Jak korzystać z Instagrama w biznesie w 2019 roku: narzędzia i wskazówki dla marketerów
Po raz pierwszy opublikowano 7 marca 2018 r. Zaktualizowano 18 marca 2019 r.
Instagram jest jedną z najbardziej rozwijających się platform społecznościowych w ostatnich latach. Instagram Stories, transmisje na żywo, filmy Square i trend Mobile-First sprawiły, że sieć ta stała się niezwykle przydatna dla promocji produktów i firm wśród ponad 800 000 000 (z ponad 25 milionami aktywnych profili biznesowych) użytkowników na całym świecie.
Według Instagrama, ponad 500 milionów kont na Instagramie na całym świecie jest aktywnych każdego dnia, a 80% kont śledzi firmy na Instagramie. Dlatego tak ważne jest, aby marki zaczęły docierać do tej ogromnej publiczności z odpowiednimi treściami w 2019 roku.
Im bardziej staje się popularny, tym większy potencjał ujawnia się w zakresie wykorzystania Instagrama do celów biznesowych w 2019 roku.
W tym artykule podzielę się kilkoma przydatnymi wskazówkami i sztuczkami, aby zbudować społeczność na Instagramie i przyciągnąć więcej potencjalnych klientów do swojej firmy. Ponadto podzielę się narzędziami, których możesz użyć, aby zoptymalizować czas promowania swojej marki na Instagramie. W połączeniu będziesz mieć potężne kluczowe instrumenty do budowania własnej strategii biznesowej na Instagramie.
Instagram dla firm - punkt wyjścia: zrozumienie treści na Instagramie
Angażujące treści mobilne to nowy trend
Ostatnie raporty Statista mówią, że ponad połowa użytkowników Instagrama ma od 18 do 34 lat. W tym wieku są oni najbardziej aktywnymi użytkownikami mobilnymi.
Rozkład użytkowników Instagrama na całym świecie w styczniu 2019 r., według wieku i płci | Źródło: Statista
Co to oznacza dla marketerów?
Instagram to doskonała platforma do angażowania ludzi za pomocą treści mobilnych. Dodaj do tego rosnącą liczbę filmów, filmów na żywo i funkcji zaangażowania w aplikacji, a będziesz miał jasne zrozumienie, dlaczego Twoja firma powinna tworzyć więcej treści na Instagramie, zwłaszcza jeśli celujesz w osoby w wieku poniżej 35 lat.
Treści na Instagramie nadal nadają się do przekąsek. Wydanie IGTV nie zmieniło wiele pod względem treści, które dominują na platformie. Zacznij od analizy swoich klientów, aby znaleźć to, co będzie najlepsze dla odbiorców na Instagramie, wypróbuj różne rodzaje treści i znajdź te, które działają najlepiej.
Spraw, by efekty wizualne zapadały w pamięć
Instagram to mobilna platforma dla treści wizualnych. Najlepszym miejscem docelowym dla jakości treści wizualnych są zdjęcia i filmy, które ludzie chcieliby oglądać wielokrotnie!
Twoje wizualizacje powinny reprezentować Twój styl, pomysły i wartość w możliwie najbardziej zapadający w pamięć sposób. W rezultacie użytkownicy zapamiętają Twój profil jako miejsce, w którym można znaleźć tego rodzaju wciągające treści i będą mieli pozytywne skojarzenia z firmą w ogóle.
Jak tworzyć świetne treści na Instagramie dla swojej firmy
Burza mózgów i wypróbowywanie różnych pomysłów
To prosta zasada, której nie tak łatwo przestrzegać.
Zacząłbym od zaplanowania, co możesz zrobić wokół swoich działań i jakich zasobów możesz użyć, aby stworzyć każdy element przyszłego Instagrama dla treści biznesowych. Wymyśl dwa lub trzy najlepsze pomysły. Sprawdź niektóre z najlepszych istniejących praktyk, np. w naszym poprzednim artykule 10 Must-Have Videos for Your Business.
Burza mózgów to świetny sposób na odkrycie, jak promować zalety swojego produktu. Możesz wymyślić filmy zza kulis, cytaty swoich klientów, "food porn" z twoim produktem (coś z naciskiem na szczegóły i artystyczne spojrzenie na to), coś edukacyjnego, a nawet serię filmów ze śmiesznymi zwierzętami(przy okazji działa świetnie!).
Zależy to od produktu, ale najlepszym sposobem na wyróżnienie się na Instagramie jest dodanie fantazji do użytkowania produktu lub interpretacji wizji produktu.
Oto różne instrumenty, których można używać na Instagramie:
- Zdjęcie/seria zdjęć
- Kwadratowe filmy wideo
- Historie
- Filmy na żywo
- Płatna zawartość
Dodatkowa wskazówka: Tworzenie dobrych treści na Instagram dla firm wymaga czasu, więc zaplanuj swoje działania w oparciu o posiadane zasoby. Zamiast poświęcać tydzień na nakręcenie małego filmu, spróbuj zrobić to mniejszym wysiłkiem, używając serii zdjęć i tekstu.
Najlepsze praktyki dotyczące korzystania ze zdjęć na Instagramie
- Szukasz najlepszego sposobu na zmianę przeznaczenia treści? Uczyń ją wizualną! Umieść cenne informacje ze swojego bloga na zdjęciach i połącz je w serie, takie jak porady ekspertów, recenzje klientów lub opisy produktów.
- Stwórz zestaw kolorów brandingowych, które będą dominować na Twoim profilu na Instagramie.
- Spraw, by obrazy przyciągały wzrok: używaj soczystych kolorów, bądź stylowy i inspirujący.
- Zachowaj prostotę, nie używaj zbyt dużej ilości tekstu lub obiektów na zdjęciach.
Narzędzia: Mogę polecić Canva do edycji zdjęć zarówno na urządzeniach mobilnych, jak i stacjonarnych. Kilka świetnych aplikacji mobilnych do przekształcania zdjęć w dzieła sztuki: Over (dla iOS), VSCO Cam, Snapseed, Afterlight i Typic.
Najlepsze praktyki tworzenia filmów na Instagramie dla swojej marki
- Dodawanie podpisów tekstowych do filmów jest koniecznością. Korzystając z wave.video, możesz łatwo umieszczać podpisy na wideo i decydować na bieżąco, co to będzie: Stories lub Instagram square video! Filmy mogą powiedzieć znacznie więcej o Twojej marce niż statyczne zdjęcia.
- Kwadratowe filmy powinny być przygotowane z wyprzedzeniem, ponieważ będą one na Twoim profilu na zawsze i będą odtwarzane tysiące razy.
- Nie zapomnij o znaku wodnym!
- Upewnij się, że w Twoim filmie znajduje się potencjalnie świetna okładka, możesz wybrać tę ramkę podczas publikowania filmu. Jeśli masz serię filmów, nie zapomnij użyć tych samych czcionek, tła lub kolorów.
- Dodaj tekst do swoich zdjęć i stwórz z nich pokaz slajdów. Jest to świetna i tania opcja, która może rozwiązać wiele problemów produkcyjnych.
- Używanie CTA w filmach na Instagramie do reklam jest bardzo potężnym narzędziem dla Twojej firmy. Używanie CTA w "organicznych" filmach nie jest złe, ale wydaje mi się bezużyteczne, ponieważ nie ma tam przycisku ani klikalnych linków.
- Instagram Stories i filmy na żywo są świetne, jeśli chcesz podzielić się autentycznością swojej marki, wydarzeniami w czasie rzeczywistym lub interesującymi aspektami zakulisowej rzeczywistości Twojej marki. Dodaj wartościowy tekst do Stories, aby zachęcić ludzi do odwiedzenia Twojego profilu i strony.
- 70% osób ogląda Instagram Stories z włączonym dźwiękiem, nie wahaj się więc użyć muzyki lub głosu. Może to sprawić, że Twoje filmy będą bardziej wciągające i zabawne.
Narzędzia: Wave.video to jedyne narzędzie, którego używam do zmiany rozmiaru dowolnego wideo na przyjazne dla Instagrama Stories lub kwadratowe wideo oraz dodawania do niego tekstu i muzyki. Używam również aplikacji Boomerang do tworzenia zapętlonych klipów wideo.
Jak korzystać z sekcji opisu i komentarzy
- Obecnie nie ma standardów formatowania, ale istnieje wiele różnych sposobów formatowania opisów i komentarzy. Oto jeden z popularnych:
- Dodaj trochę historii do opisów niektórych swoich postów. Mogą to być na przykład interesujące fakty na temat tego, dlaczego opublikowałeś post lub zabawne fakty dotyczące użytkowania produktu.
- Istnieje wiele badań dotyczących hashtagów z różnymi wnioskami. Polecam eksperymentowanie z hashtagami z narzędzia DisplayPurposes i analizowanie hashtagów konkurencji. Znajdź optymalną liczbę hashtagów między 7 a 30.
Narzędzia: Bardzo podoba mi się prostota narzędzia DisplayPurposes, które daje mi wiele pomysłów na to, jakich hashtagów na Instagramie mogę użyć w każdym przypadku. All-Hashtag to także świetny darmowy sposób na znalezienie dobrych hashtagów i zrozumienie ich skuteczności.
Jak zwiększyć liczbę odbiorców na Instagramie
Budowanie publiczności to projekt długoterminowy, ale można go przyspieszyć, jeśli masz już rozwiniętą bazę danych klientów.
Jeśli myślisz o botach i automatycznym śledzeniu, mam coś do powiedzenia. Wypróbowałem kilka z nich i całkowicie zgadzam się z tym artykułem Hootsuite. Spoiler: to zły pomysł!
Oto kilka przydatnych wskazówek, jak codziennie zdobywać więcej obserwujących na Instagramie:
Dołącz do społeczności Instagramerów
Jednym z najpopularniejszych sposobów w 2019 roku jest stworzenie lub dołączenie do społeczności Instagramerów. Zwykle jest to grupa aktywnych współpracowników, którzy kontaktują się ze sobą za pośrednictwem komunikatora i wzajemnie się lubią, aby zwiększyć zasięg odbiorców postów.
Zazwyczaj można znaleźć konta, które wydają się radzić sobie dobrze pod względem zaangażowania i zapytać je w DM, czy są w jednej z tych grup zaangażowania. Możesz też założyć własną grupę i zaprosić ludzi do dołączenia i wspólnego rozwoju. Pamiętaj, że lepiej jest znaleźć grupę na swój temat i mniej więcej taką samą liczbę obserwujących. Oto pomocny artykuł, w którym można przeczytać więcej o grupach zaangażowania.
Śledź profile na Instagramie ze swojej niszy
Wybierz 3-5 popularnych profili na Instagramie w swojej niszy lub osób publicznych, z którymi współpracujesz (influencerzy, klienci) i zacznij każdy dzień od śledzenia ich nowych obserwujących. Są aktywni, śledzą podobny temat, są duże szanse na follow-back. Główna zasada - jeśli obserwują cię z powrotem, zachowaj ich, jeśli nie, po prostu przestań obserwować w ciągu 1-3 dni.
Komentowanie postów nowych obserwujących
Oprócz pierwszej strategii, warto wyrobić sobie nawyk lajkowania i komentowania postów nowych obserwujących. Może to pomóc zwiększyć "współczynnik konwersji" obserwujących i zacząć być częściej znajdowanym.
Nie kupuj obserwujących!
Lepiej mieć mniej, ale aktywnych obserwujących, niż "martwe" tysiące. Zamiast tego zainwestuj pieniądze w jakość swoich treści.
Promuj swoje konto na Instagramie za pośrednictwem innych kanałów
Kampanie e-mailowe, blog i kanały społecznościowe to dobre miejsca do promowania nowego kanału na Instagramie. Po prostu powiedz swoim odbiorcom, że masz konto na Instagramie, na którym będziesz publikować wiele unikalnych rzeczy poświęconych Twojej marce!
Dodawanie hashtagów i znaczników lokalizacji
Nie zapomnij o hashtagach i tagach lokalizacji. W ten sposób ludzie szukają nowych profili na Instagramie. Zobaczysz, że wiele osób Cię znajdzie, jeśli użyjesz odpowiednich hashtagów lub popularnych lokalizacji! Ta strategia idzie w parze z budowaniem społeczności i interakcją z użytkownikami w Twojej okolicy. Udowodniono, że posty z lokalizacją mają o 79% większe zaangażowanie niż te bez niej.
Bądź konsekwentny i wzbudzaj w klientach oczekiwanie. Zastanów się, w jaki sposób ludzie znajdują Cię jako pierwszego i dlaczego powinni natychmiast Cię śledzić? Co jest takiego innego w twoich treściach, dlaczego warto zobaczyć, co publikujesz dalej?
Zrozumienie tego jest kluczem i trudno to osiągnąć, ale generalnie jest to różnica między Instagramem marki sportowej a Nike.
Prezenty i konkursy na Instagramie mogą generować ogromne zaangażowanie. Zapoznaj się ze świetnym postem Wordstream, który wyjaśnia, jak zorganizować konkurs, w którym ludzie chętnie wezmą udział.
Narzędzia: Tailwindapp i AgoraPulse to dwa świetne narzędzia do planowania postów na Instagram. Użyj Icon Square i natywnych statystyk Instagrama, aby zbadać analitykę swojego profilu.
Budowanie społeczności na Instagramie: Wskazówki i porady
- Lokalizacja jest punktem wyjścia do promowania lokalnego biznesu. Jeśli reprezentujesz międzynarodową markę, zacznij od 2-3 lokalizacji, w których najprawdopodobniej znajdują się Twoi odbiorcy.
- Komentowanie jest punktem wyjścia do rozmowy. Używaj nie tylko suchych zwrotów typu "świetne zdjęcie", ale także pytań lub osobiście dopasowanych komentarzy.
- Nie wahaj się zadawać pytań swoim odbiorcom w swoich postach lub w komentarzach innych użytkowników. Jeśli masz partnerów medialnych, jest to świetny sposób na współpracę i wspominanie o sobie na wiele sposobów. Możesz także użyć narzędzi takich jak Repost, aby ponownie udostępnić popularne posty swoich znajomych z mediów społecznościowych.
- Jeśli zaczniesz komunikować się z ludźmi, możesz pójść dalej, korzystając z bezpośrednich wiadomości, w których możesz zaproponować indywidualne kupony rabatowe lub przyszłą współpracę!
- Nie zapomnij o Stories. Teraz mają wiele funkcji "zaangażowania", które pomagają skuteczniej komunikować się z odbiorcami i zrozumieć, ilu obserwujących jest aktywnych i jak lubią Twoje treści.
Narzędzia: Aplikacja Repost jest świetna do udostępniania treści znajomych swoim odbiorcom.
Wskazówki dotyczące korzystania z Instagrama w biznesie
Strategia budowana wokół marketingu na Instagramie w 2019 roku jest kluczowym czynnikiem zwiększania liczby odbiorców, podnoszenia świadomości i generowania większej sprzedaży. Wyciągnij maksimum z poprzednich spostrzeżeń marketingowych(zmiana przeznaczenia, skupienie się na odbiorcach, komunikacja) i zastosuj je na Instagramie. I oczywiście wypróbuj nasze wskazówki i najlepsze praktyki, znajdź to, co działa dla Twojej firmy i zastanów się, jak możesz wzmocnić efekt. Krok po kroku w kierunku sukcesu!
Obserwuj nas na Instagramie: @wave.video i podziel się swoją wskazówką nr 1 dotyczącą marketingu na Instagramie w komentarzach!
