Jeśli jesteś właścicielem sklepu e-commerce, być może rozważasz wykorzystanie wideo do generowania większej sprzedaży.

A przy rosnącej liczbie konkurentów w handlu elektronicznym, wejście w wideo teraz może nie być złym pomysłem. Według badania przeprowadzonego przez Brightcove, 46% konsumentów ujawniło, że dokonało zakupu w wyniku obejrzenia filmu.

Szukasz pomysłów na wykorzystanie wideo do rozwoju swojego biznesu e-commerce? W tym artykule podzielę się 11 kreatywnymi sposobami dla firm e-commerce na promowanie swoich produktów za pomocą filmów. Zaczynajmy.

1. Zamknięcia produktów

Jednym z najprostszych sposobów na zwiększenie sprzedaży jest wykorzystanie materiałów wideo do demonstracji produktów lub ich wyraźniejszego zaprezentowania. Filmy pokazujące produkty z wielu perspektyw i zbliżeń mogą dać ludziom lepsze zrozumienie tego, co kupują, co może zwiększyć konwersję sprzedaży.

Według ankiety przeprowadzonej przez Wyzowl, 80% osób stwierdziło, że filmy produktowe dały im więcej pewności siebie przy zakupie produktu online.

Oto przykład filmu prezentującego pierścionek zaręczynowy Tiffany Legacy Diamond:

Wideo pozwala klientom lepiej zrozumieć, jak wygląda pierścionek, pokazując go pod różnymi kątami i zapewniając widok z bliska. Błyszczące elementy również zwiększają postrzegane piękno przedmiotu i prawdopodobnie zwiększają szanse, że ktoś go kupi.

2. Samouczek: Pokaż, jak korzystać z produktu

Niektóre produkty są innowacyjne, a pokazanie ludziom, jak z nich korzystać, może pozwolić im zrozumieć wartość produktu.

Nosidełko Infantino Flip 4 w 1 Convertible Carrier wykorzystuje wideo, aby pokazać rodzicom, jak korzystać z ich produktu i podkreślić jego unikalne cechy.

Ten 3-minutowy film pokazuje, co następuje:

• 4 pozycje noszenia dla różnych rozmiarów dziecka.
• Łatwość noszenia i regulacji nosidełka za pomocą sprzączek i pasków.
• Jak umieścić dziecko w nosidełku
• Cechy produktu, w tym wyprofilowany, wyściełany pasek i regulowane siedzisko

Innym dobrym przykładem filmu prezentującego produkt jest przenośny grill Biolite.

Ten film zaczyna się od pokazania, jak urządzenie wygląda w oryginalnym opakowaniu i co zawiera. Następnie pokazuje widzowi, jak szybko i łatwo jest go skonfigurować, jak na nim gotować i jak go spakować po zakończeniu. Film pokazuje również, że produkt jest łatwy w czyszczeniu i przenośny.

Te funkcje byłyby trudne do zaprezentowania przy użyciu tylko statycznych obrazów i tekstu. Ale krótki film może szybko i skutecznie pozwolić klientom zrozumieć, co robi produkt i jak go używać.

3. Opowiedz historię, która wywołuje emocje

Dobre opowiadanie historii i tworzenie filmów może wzbudzać w ludziach emocje, a ludzie często dzielą się treściami emocjonalnymi. Może to być również świetny sposób na stworzenie silnego wizerunku marki.

?

W rzeczywistości badanie Google wykazało, że kobiety w wieku 18-34 lat były dwukrotnie bardziej skłonne do pozytywnego myślenia o marce, która wyświetlała reklamy wzmacniające ich pozycję. Są one również o 80% bardziej skłonne do polubienia, komentowania i udostępniania takich reklam po ich obejrzeniu.

Pantene wymyśliło kampanię reklamową o nazwie Chrysalis, która przedstawiała niesłyszącą dziewczynę, która marzyła o grze na skrzypcach. Po tym, jak została zastraszona i wyśmiana przez jednego z rówieśników, prawie porzuca swoje marzenie. Ale wtedy zaprzyjaźnia się z utalentowanym muzykiem ulicznym, który również jest głuchy i zachęca ją do dalszej gry. Dziewczyna napotyka na swojej drodze przeciwności losu, ale pozostaje wytrwała. Pokonuje przeciwności losu i ostatecznie triumfuje, zaskakując wszystkich, w tym osobę, która prawie przekonała ją do rezygnacji.

Reklama zdobyła nagrodę dla filmu krótkometrażowego na New York Festival (NYF) w 2009 roku i nadal gromadzi wyświetlenia.

Thai Insurance słynie na całym świecie z tworzenia takich reklam. Ich wideo "Unsung Hero" zgromadziło ponad 35 milionów wyświetleń:

Opowiadanie historii, która inspiruje lub wywołuje emocje, może być potężnym sposobem na uzyskanie dużej ekspozycji marki. Ludzie dzielą się tymi filmami jak szaleni, ponieważ zawierają one potężne przesłanie i zapewniają dużą wartość rozrywkową.

4. Rozrywkowe filmy wideo

Ludzie uwielbiają być zabawiani, więc korzystanie z rozrywki może pozwolić na udostępnianie filmów e-commerce, a czasem stać się wirusowe.

Jednym z najbardziej znanych przykładów wykorzystania rozrywki do rozwoju marki jest seria filmów "Will It Blend" firmy Blendtec. W 2005 roku Blendtec miał świetny produkt, ale słabą świadomość marki. Dyrektor generalny i zespół badawczy Blendtec przetestowali swój blender, blendując drewniane deski, aby sprawdzić trwałość swojego produktu. George Wright, dyrektor marketingu Blendtec, wpadł na pomysł, aby sfilmować tę operację i opublikować filmy online.

Zaczynając od inwestycji w wysokości zaledwie 100 USD, Blendtec opublikował na YouTube filmy przedstawiające ich blender miksujący przedmioty, w tym grabie ogrodowe, kulki i kurczaka z rożna. Filmy wygenerowały ponad 6 milionów wyświetleń w ciągu zaledwie 5 dni. Kampania Blendtec była innowacyjnym sposobem na zaprezentowanie mocy ich produktu, jednocześnie bawiąc każdego, kto oglądał ich filmy.

Blendtec kontynuował produkcję tych filmów, a w 2006 roku ich sprzedaż wzrosła o 700% , w wyniku czego przychody firmy osiągnęły około 40 milionów dolarów w ciągu roku.

Stworzenie zabawnego wideo wymaga pewnej kreatywności, ale może być świetnym sposobem na zwiększenie świadomości marki i ostatecznie wygenerowanie większej sprzedaży.

5. Wiadomość od CEO

Zlecenie CEO lub dyrektorowi wysokiego szczebla stworzenia wideo może być świetnym sposobem na spersonalizowanie marki i nawiązanie głębszej więzi ze społecznością. Filmy z udziałem kadry kierowniczej mogą budować zaufanie i relacje z publicznością, ponieważ poznają ludzi stojących za firmą.

W rzeczywistości analiza przeprowadzona przez Ace Metrix wykazała, że reklamy, w których występuje dyrektor generalny firmy, osiągają średnio lepsze wyniki niż reklamy, w których go nie ma.

Oto kilka przykładów...

Raspberry Pi to niewielki komputer, którego można używać do nauki programowania. W tym filmie CEO Eben Upton przedstawia Pi Zero:

Wideo było świetnym sposobem na zaprezentowanie produktu i umożliwienie ludziom poznania CEO. Jest to raczej autentyczna komunikacja ze strony Raspberry Pi niż reklama.

Ben Brode pracował dla Blizzard Entertainment i był głównym projektantem Hearthstone, jednej z najpopularniejszych gier karcianych online. Oprócz pracy nad projektowaniem gry, odegrał również ważną rolę w marketingu gry, pojawiając się w filmach z okazji premiery nowych rozszerzeń.

Filmy te stworzyły szum dla nowych wydań kart, a jednym z jego najpopularniejszych filmów był rap Ben Brode, który wygenerował ponad 1 milion wyświetleń:

Filmy takie jak te pozwoliły społeczności nawiązać bardziej osobistą więź z Benem i jego zespołem. Posty na Reddicie takie jak ten pokazują, jak bardzo społeczność Hearthstone pokochała Bena Brode'a.

Należy zauważyć, że nie wszystkie reklamy z CEO były skuteczne. Kilka kluczy do tego, aby reklamy z CEO działały dobrze, to m.in:

• Ludzie muszą czuć, że dyrektor generalny jest szczery i autentyczny.
• Dyrektor generalny powinien być zaangażowany w tę strategię na dłuższą metę. Spójna kampania reklamowa będzie generalnie działać lepiej niż jednorazowa reklama.
• CEO powinien być dobrym komunikatorem i charyzmatyczny. Nie wszyscy dyrektorzy generalni mają odpowiednią osobowość, aby przyciągnąć publiczność za pośrednictwem wideo.

6. Pokaż ludzi korzystających z produktu lub uzyskujących dzięki niemu wyniki

Innym świetnym sposobem na wykorzystanie wideo do sprzedaży produktów jest pokazanie osób korzystających z produktu lub uzyskujących dzięki niemu wyniki.

Solo Stove Campfire to przenośna kuchenka outdoorowa dla wczasowiczów i turystów. Ich film promocyjny pokazuje, jak łatwo jest korzystać z produktu. Pokazuje również ludzi cieszących się smacznym jedzeniem:

Mój przyjaciel chciał poprawić się w tańcu salsy i po obejrzeniu filmów promocyjnych kupił serię filmów "Hot Moves for the Salsa Addict":

Filmy nie wyjaśniają, jak wykonywać ruchy, ale zamiast tego pokazują niektóre skomplikowane wzory, które będziesz w stanie wykonać po obejrzeniu filmu. Oglądanie imponujących ruchów tanecznych instruktora również daje mu dużą wiarygodność.

7. Interaktywne reklamy wideo

Ponieważ marketing wideo staje się coraz bardziej konkurencyjny, interaktywne filmy mogą być świetnym sposobem na wyróżnienie się. Według badania przeprowadzonego przez grupę medialną Magma, interaktywne reklamy wideo spowodowały 47% wzrost zaangażowania w porównaniu z reklamami nieinteraktywnymi, a także zwiększyły zamiar zakupu aż 9-krotnie.

Interaktywne reklamy wideo są dość nowe, więc być może nie widziałeś ich zbyt wielu. Jednak w miarę jak coraz więcej firm zdaje sobie sprawę z ich skuteczności, prawdopodobnie będą one nadal zyskiwać na popularności.

Oto kilka przykładów interaktywnych reklam wideo...

Twitch to popularna platforma dla graczy, którzy chcą streamować popularne gry wideo, a jednym ze sposobów zarabiania pieniędzy jest umożliwienie widzom kupowania "bitów", aby mogli kibicować swojej ulubionej drużynie e-sportowej. Twitch pozwala jednak również widzom zarabiać "bity" za darmo, oglądając interaktywne reklamy wideo.

Na przykład odwiedź ten kanał Twitch i kliknij ikonę bitów na czacie, a następnie przycisk "Pobierz bity". Następnie kliknij przycisk "Obejrzyj reklamę".

Reklamy będą wymagały kliknięcia czegoś w reklamie i obejrzenia reklamy przez co najmniej 30 sekund, aby otrzymać kredyt. Możesz obejrzeć kilka reklam, aby dowiedzieć się, w jaki sposób firmy dodają interaktywność do swoich filmów.

Innym ciekawym przykładem interaktywnego wideo jest Boursin Sensorium 360 Virtual Reality Experience. Ta zabawna reklama pozwala na obracanie kąta kamery, podczas gdy wideo oprowadza użytkownika po lodówce.

Dodanie interaktywności do filmu może mieć również praktyczne zastosowanie. Ted Baker to sklep internetowy z modą męską , a w tej interaktywnej reklamie wstawia klikalne linki, które przenoszą widzów na ich stronę internetową w celu dokonania zakupów.

Interaktywne wideo może być świetnym sposobem na wyróżnienie się na tle konkurencji i zapewnienie bardziej angażujących wrażeń docelowym odbiorcom.

8. Poparcie influencera

Firmy mogą współpracować z influencerami za pośrednictwem wideo, aby dotrzeć do niszowych odbiorców. Ponieważ influencerzy zbudowali już wiarygodność i zaufanie wśród swoich obserwujących, współpraca z nimi może być szybkim i skutecznym sposobem dotarcia do potencjalnych klientów.

Oto kilka przykładów...

Andrew Skurka jest znanym backpackerem, poszukiwaczem przygód i autorem, który był prezentowany w magazynach National Geographic i Backpacker. W 2016 roku współpracował z Sierra Designs przy projektowaniu namiotu High Route 1FL.

W tym filmie Andrew przedstawia funkcje produktu:

Jako doświadczony miłośnik outdooru, poparcie Andrew i jego wiedza pomagają w sprzedaży produktu. Jego promocja produktu wśród swoich zwolenników pomaga również Sierra Designs dotrzeć do właściwej grupy docelowej.

NatureBox sprzedaje pudełko subskrypcyjne zawierające zdrowe przekąski dostarczane bezpośrednio do domu. Firma współpracowała z influencerami z YouTube, aby nagrać doświadczenia związane z zamawianiem na ich stronie internetowej i wypróbowywaniem ich produktów.

Dzięki zaledwie 9 filmom osiągnęli 775 tys. wyświetleń i uzyskali średni współczynnik klikalności oferty na poziomie ponad 6%.

9. Współpraca z organizacjami charytatywnymi

Współpraca z organizacjami charytatywnymi może być dobrym sposobem na zwiększenie świadomości marki zarówno dla Twojej firmy e-commerce, jak i organizacji charytatywnej.

Rescue Chocolate sprzedaje wegańskie czekoladki i przekazuje zyski organizacjom ratującym zwierzęta.

W 2016 roku miasto Montreal przyjęło ustawę zakazującą posiadania pitbulli, co doprowadziłoby do eutanazji wielu pitbulli. Rescue Chocolate stworzyło film na Facebooku, aby szerzyć świadomość na ten temat.

Film został udostępniony przez innych miłośników zwierząt i zgromadził ponad 1 milion wyświetleń.

Jeśli Ty lub Twoja firma wspieracie określone cele, współpraca z odpowiednią organizacją charytatywną może być świetnym sposobem na zwiększenie świadomości marki przy jednoczesnym wywieraniu pozytywnego wpływu na społeczność.

10. Kontrowersje związane z dźwignią

Wywoływanie kontrowersji może wydawać się ryzykowne, ale może być skutecznym sposobem na generowanie rozgłosu i sprzedaży.

Były rozgrywający NFL Colin Kaepernick stał się kontrowersyjną postacią, gdy zdecydował się zaprotestować przeciwko nierównościom rasowym, klękając podczas hymnu narodowego zamiast stać. Niektórzy postrzegali jego działania jako brak szacunku i brak patriotyzmu.

Firma Nike współpracowała później z Kaepernickiem przy produkcji reklamy, która miała na celu przekazanie przesłania, że ludzie powinni bronić tego, w co wierzą i dążyć do bycia najlepszymi, jakimi mogą być. Nike spotkało się ze sporą krytyką za współpracę z tak kontrowersyjną postacią, a niektórzy nawet wrzucili na YouTube filmy, na których palą swoje buty Nike.

Pomimo kontrowersji, Nike nadal wygenerowało silny wzrost sprzedaży o 31%, prawie dwukrotnie więcej niż w poprzednim roku. Nike nie próbowało sprzedawać produktów osobom powyżej 40 roku życia, ale ich przesłanie rezonowało z grupą docelową (nastolatkami i młodymi dorosłymi).

Przyjmując kontrowersyjne podejście, zastanów się, czy Twoje podejście pozwoli Ci dotrzeć do docelowych klientów i jak kontrowersje wpłyną na ogólny wizerunek Twojej marki.

Chociaż nie wszyscy zgodzą się z Twoim przesłaniem, kontrowersja może być podejściem, które warto rozważyć, jeśli chcesz, aby Twoje filmy stały się wirusowe.

11. Marketing treści wideo

Wideo nie musi być wykorzystywane wyłącznie do celów reklamowych, aby było skuteczne. Marketing treści wideo może być kolejnym sposobem na wykorzystanie wideo do budowania świadomości marki.

Jane Lu założyła ShowPo w 2010 roku i wykorzystała marketing w mediach społecznościowych, aby rozwinąć swój biznes mody damskiej do ponad 30 milionów dolarów sprzedaży do 2017 roku.

Oprócz promowania swojej marki na Instagramie i Facebooku, Jane wykorzystuje również YouTube do marketingu treści wideo.

Podczas gdy niektóre filmy prezentują produkty ShowPo, większość filmów na kanale ShowPo koncentruje się na tworzeniu przydatnych lub zabawnych treści dla docelowych odbiorców, dzieleniu się wskazówkami biznesowymi i pokazywaniu widzom ludzi stojących za firmą.

Z ponad 11 milionami wyświetleń wideo, ShowPo z powodzeniem zbudował zabawny wizerunek marki skierowany do młodych kobiet, wykorzystując YouTube, aby umożliwić widzom poznanie ludzi stojących za firmą.

YouTube a inne platformy wideo

Chociaż wiele firm zajmujących się handlem elektronicznym korzysta z YouTube do swoich filmów, nie musisz korzystać z YouTube. Istnieje wiele innych opcji hostowania i prezentowania filmów e-commerce.

Zaletą korzystania z YouTube jest to, że możesz hostować swoje filmy za darmo, a także wykorzystać wbudowaną publiczność YouTube. Hostowanie filmów na YouTube może pomóc, jeśli używasz filmów do celów marketingowych i chcesz zwiększyć swój zasięg.

Jednak inne narzędzia wideo, które zostały stworzone specjalnie dla firm zajmujących się handlem elektronicznym, mogą być preferowane, jeśli Twoim celem jest zwiększenie współczynników konwersji. Narzędzia takie jak Wirewax umożliwiają właścicielom sklepów tworzenie interaktywnych filmów z linkami do sklepów. Vzaar pozwala twórcom wideo wstawiać przyciski udostępniania społecznościowego, dodawać tekst na ekranie końcowym, a nawet przechwytywać adresy e-mail z ich filmów.

Przed wyborem narzędzia wideo, zdecyduj o swoich celach i zrób małe badania, aby znaleźć odpowiednią platformę wideo dla swoich potrzeb.

Podsumowanie

Firmy mogą produkować wysokiej jakości filmy niedrogo, a dobry film może zwiększyć sprzedaż, ruch w witrynie i świadomość marki. Jest tak wiele sposobów na wykorzystanie wideo do rozwoju firmy!

Wideo można wykorzystać do zademonstrowania funkcji produktu. Lub pokazać, jak łatwo jest z niego korzystać.Możesz użyć go, aby podzielić się wiadomością lub zabawić odbiorców, aby uzyskać większą ekspozycję marki.Możesz także użyć wideo, aby nawiązać prawdziwą więź z odbiorcami i uczłowieczyć swoją markę.

Jak wykorzystałbyś wideo do rozwoju swojego biznesu e-commerce? Daj mi znać w komentarzach poniżej!

O autorze: Emil Kristensen jest dyrektorem ds. marketingu i współzałożycielem Sleeknote: firmy, która pomaga markom e-commerce angażować odwiedzających ich witryny - bez szkody dla doświadczenia użytkownika.