Masz świetny film? Sprawdź.

Masz świetną kampanię marketingową wideo, aby ją uzupełnić? Hm...

Marketing wideo jest modny od dłuższego czasu i ma zamiar stać się jeszcze bardziej modny, gdy zmierzamy do 2019 roku. Aż 78% z nas ogląda filmy online każdego tygodnia, podczas gdy prognozy sugerują, że filmy online będą stanowiły 80% całego ruchu internetowego do 2020 roku.

Aby video marketing liczył się dla Ciebie, musisz przyjrzeć się swoim metrykom. Nie byle jakie metryki, ale 8 podstawowych. Musisz wiedzieć, co ludzie oglądają, kiedy oglądają i czy którykolwiek z nich ma wpływ na Twoją dolną linię. Następnie, można dokonać niezbędnych korekt w połowie czasu do swoich kampanii.

Dołącz do nas i przyjrzyj się 8 najlepszym metrykom marketingu wideo, które powinieneś śledzić.

Play Rate

Współczynnik odtworzeń (i powtórzeń, też), jest dobrą metryką do monitorowania, ponieważ daje wgląd w to, jak dobrze twoje wideo jest umieszczone na twojej stronie.

Co więcej, daje ci wskazówkę, jak "klikalny" jest twój film. Dla maksymalnej ekspozycji, a zwłaszcza jeśli masz explainer wideo, najlepszym miejscem, aby umieścić swój film jest z przodu i centrum na stronie głównej. W ten sposób jest to jedna z pierwszych rzeczy, które widzą odwiedzający stronę.

Replays też warto mieć na oku, bo pokazują, jak bardzo komuś spodobało się Twoje wideo. Czy istnieje większy komplement niż powtórne wyświetlenia?

Jak śledzić:

Jeśli używasz płatnych platform hostingowych wideo, takich jak Wistia, pokaże ci wskaźnik odtwarzania, a także kilka innych bardziej zaawansowanych metryk marketingu wideo.

Jeśli hostujesz swoje filmy na YouTube, przejdź do Analytics dla swojego wideo.

Watch Time

"Widoki" to metryka, ale niekoniecznie jest to kluczowa metryka. Wysoka liczba wyświetleń jest niczym więcej niż metryką próżności jest twój czas oglądania w dół.

Twoim celem w przypadku wideo powinno być zawsze utrzymanie ludzi oglądających do końca, zanim zachęcisz ich do podjęcia konkretnego działania.

Jak śledzić:

Aby dowiedzieć się, jak bardzo Twoje wideo rezonuje z ludźmi, spójrz na czas oglądania. Jeśli Twoje 5-minutowe wideo ma średni czas oglądania 30 sekund, to zły znak. W takim przypadku przyjrzyj się jeszcze raz swojemu wideo i zobacz, jak możesz poprawić zaangażowanie.

Udziały

Ok, może jest większy komplement niż powtarzanie oglądania - i nazywa się to sharing is caring.

Im więcej razy Twoje wideo zostanie udostępnione, tym większe szanse, że ludzie naprawdę je polubili.

Z drugiej strony, jeśli Twoje filmy są rzadko udostępniane, musisz wykorzystać to, co sprawia, że ludzie kochają coś tak bardzo, że chcą się tym dzielić. Słowo z ust do ust jest tak samo ważne jak zawsze, a często dwa główne powody, dla których dzielimy się czymś, to fakt, że jest to albo zabawne, albo edukacyjne/pomocne.

Jeśli Twoje wideo nie jest udostępniane, warto przyjrzeć się swojemu CTA. Czy mogłoby być mocniejsze? Czy mógłbyś bezpośrednio poprosić o udostępnienie?

Jak śledzić:

YouTube ma całkiem przydatną funkcję, która pokazuje dokładnie kiedy i gdzie widzowie udostępnili film.

Uwagi

Pozostawienie komentarza wymaga nieco więcej wysiłku ze strony jednostki. W związku z tym, jeśli Twój film zachęca do komentowania - dobrego lub złego - to robi wystarczająco dużo, aby wywołać reakcję.

Komentarze są ważne do monitorowania, ponieważ dają ci wgląd nie tylko w to, ile osób lubi twoje wideo na tyle, by zostawić komentarz, ale także w to, co czują o nim i o twojej marce. Możesz użyć sekcji komentarzy do interakcji z ludźmi i budowania poczucia społeczności. Jeśli ludzie zadają Ci pytania, nie wahaj się odpowiedzieć na nie solidną, wartościową odpowiedzią.

Jak śledzić:

Monitoruj sekcję pytań na YouTube lub innej platformie hostingu wideo, z której korzystasz. Jako bonus boczny, pytania, które ludzie zostawiają do Twoich filmów mogą być świetnym źródłem pomysłów na wpisy na blogu.

Lubi

Jedną z najprostszych metryk do zmierzenia są Twoje polubienia.

To dość proste - im więcej polubień ma Twoje wideo, tym bardziej oczywiste jest, że ludzie je lubią.

Jeśli jednak Twoje polubienia rosną, ale udziały spadają, to znak, że Twoje wideo wyraźnie robi coś dobrego, ale nie oferuje wystarczającej wartości, aby zachęcić ludzi do dzielenia się nim.

Jak śledzić:

Liczbę polubień można znaleźć tuż pod filmem. YouTube zapewnia również wgląd w to, jak film porównuje się z innymi filmami pod względem polubień.

Click-Through Rate

W marketingu wideo współczynnik klikalności odnosi się do liczby osób, które kliknęły CTA Twojego filmu (znajduje się ono na końcu filmu). Jest to metryka konwersji, która daje ci wgląd w to, jak bardzo twoje wideo połączyło się z kimś.

Jeśli Twój współczynnik CTR jest wysoki, oznacza to, że łączysz się na tyle, że widzowie są zaintrygowani na tyle, by przejść do kolejnego kroku.

Jak śledzić:

Aby ustanowić wysoki wskaźnik CTR, musisz znaleźć sposób na utrzymanie widzów zaangażowanych do końca, i musisz zakończyć z silnym, bezpośrednim i przekonującym CTA, który mówi im dokładnie, jakie działanie podjąć dalej.

Źródła ruchu

Niezależnie od tego, jakie jest Twoje główne źródło ruchu - czy to YouTube, Facebook i tak dalej - musisz je podwoić. Widać, że to działa. Zamiast odbijać się od dna i cieszyć się dobrymi czasami, pracuj ciężej, aby zoptymalizować swoją widoczność jeszcze bardziej.

Jak śledzić:

Co więcej, źródła ruchu jako metryka pomagają ci nieco bardziej zrozumieć twoich odbiorców. Kiedy zrozumiesz, z jakich platform korzystają, zrozumiesz więcej o tym, jak konsumują media. To może być wykorzystane jako broń do zbudowania jeszcze lepszej kampanii następnym razem.

A jeśli jest naprawdę poniżej źródła ruchu, które wyraźnie nie działa? To może być czas, aby zaoszczędzić sobie trochę gotówki i czasu przez ditching go.

Dane demograficzne widzów

Jeden z najważniejszych metryk wszystkich, demografia widzów daje duży wgląd w to, co twoja publiczność jest dokładnie.

Twoi odbiorcy muszą być zgodni z Twoją persona(t)ą docelową. Aby się o tym przekonać, przyjrzyj się swoim źródłom ruchu (patrz wyżej), a także ich zainteresowaniom, branżom, grupom wiekowym itd.

Twoi widzowie muszą dostosować się do twoich docelowych person.

Jeśli twoi widzowie są całkowicie niezwiązani z twoją personą docelową, może to być powód, dla którego twój czas oglądania - na przykład - jest w dół.

W takich okolicznościach, trzeba się lepiej w znalezieniu swojego core demographic. W przeciwnym razie, będzie to miało wpływ na wszystkie twoje wysiłki na gorsze.

Podsumowując, ponieważ treści wideo raczej nie znikną przez długi czas, ważne jest, abyś często sprawdzał te podstawowe metryki. Robiąc to, będziesz w stanie dopracować swoje kampanie tak, aby dotrzeć i zadowolić więcej osób.

Oczywiście wszystko zaczyna się od świetnego wideo. A więc do dzieła!

O autorze:

Aljaz Fajmut jest cyfrowym marketerem, przedsiębiorcą internetowym i założycielem Nightwatch -narzędzia widoczności wyszukiwania nowej generacji. Sprawdź blog Nightwatch, aby uzyskać wskazówki dotyczące SEO i marketingu i śledź go na Twitterze: @aljazfajmut