Mówiąc najprościej, marketing wideo wykorzystuje treści wideo, aby dotrzeć do pożądanych odbiorców i promować swoją markę, usługę lub produkt. Marketing wideo to nie tylko sprzedaż, można go wykorzystać do zachęcania do odwiedzin strony internetowej, zaangażowania w mediach społecznościowych, rejestracji e-mailowych i poprawy obsługi klienta.

Ludzie są istotami wizualnymi, więc nic dziwnego, że uwielbiamy filmy. Ponieważ ludzie oglądają obecnie ponad 100 milionów godzin wideo na Facebooku i ponad 1 miliard godzin na YouTube dziennie, wideo jest niezbędnym narzędziem marketingowym dla firm i marketerów. Nieustanny trend wzrostowy preferencji wideo - w stosunku do tekstu - stanowi okazję do skuteczniejszego łączenia się z klientami.

Korzyści z marketingu wideo

Coraz więcej osób ogląda filmy, ale co to oznacza dla Twojej firmy? Rozważmy kilka wymiernych powodów, dla których marketing wideo jest tak potężny w dzisiejszym świecie.

• Filmy wideo są skuteczne

Filmy są najlepszym rozwiązaniem, jeśli chodzi o informowanie i edukowanie potencjalnych i obecnych klientów o produkcie lub usłudze. 97% marketerów zgadza się, że wideo pomaga klientom lepiej zrozumieć ich produkty. Nic nie przebije zbliżenia na promowany produkt, nawet najbardziej opisowa kopia.

Ponadto filmy mają najwyższy współczynnik zapamiętywania informacji spośród wszystkich mediów. Odbiorcy zapamiętują 95% wiadomości podczas oglądania wideo, ale tylko 10%, gdy czytają tekst.

• Filmy zwiększają konwersję

Około połowa kupujących w Internecie szuka teraz filmów związanych z produktem przed podjęciem decyzji o zakupie, a 90% twierdzi, że filmy demonstracyjne są pomocne. Co więcej? 85% tych konsumentów jest bardziej skłonnych do zakupu po obejrzeniu demo produktu. Jeśli więc masz produkt lub stronę docelową, która nie radzi sobie zbyt dobrze, być może nadszedł czas, aby dodać film demonstracyjny produktu lub film wyjaśniający.

Kilka badań wykazało, że strony sprzedażowe zawierające filmy konwertują lepiej niż te, które ich nie zawierają. Może być ku temu kilka powodów, ale jednym z nich jest to, że filmy zatrzymują odwiedzających na stronie dłużej.

• Filmy wideo są świetne pod kątem SEO

Filmy wideo pojawiają się obecnie w 70% ze 100 najlepszych wyników wyszukiwania Google. Boty wyszukiwarek mogą transkrybować dźwięk filmu i wyświetlać go odpowiednim odbiorcom. Zasadniczo dodanie filmów do kampanii marketingowej zwiększa jej wykrywalność, umożliwiając generowanie bezpłatnego ruchu.

Możesz zwiększyć liczbę odwiedzin swojej witryny, dodając swój link do opisu odpowiednio zoptymalizowanych filmów, które są skierowane do Twoich odbiorców.

• Wideo uzupełnia inne strategie marketingowe

Dodawanie filmów do istniejących strategii marketingowych nie jest trudne. Możesz na przykład stworzyć wersję wideo swojego bloga i dodać ją do swojego bloga lub opublikować na YouTube z linkiem do swojej witryny.

Filmy wideo mogą również poprawić współczynniki klikalności i otwarć wiadomości e-mail. Samo umieszczenie słowa "wideo" w temacie wiadomości może pomóc zwiększyć współczynnik otwarć o 19%, zwiększyć współczynnik klikalności o 65% i zmniejszyć liczbę rezygnacji z subskrypcji o 26%.

Rodzaje filmów marketingowych

Istnieje wiele rodzajów filmów, które można tworzyć, ale aby uzyskać najlepsze wyniki, warto zrozumieć cel filmu i sposób jego wykorzystania. Zanim omówimy strategie marketingu wideo, zobaczmy kilka popularnych rodzajów filmów marketingowych, które można tworzyć:

• Demonstracje produktów

Demonstracje produktów przedstawiają unikalną propozycję sprzedaży, funkcje i wyższość produktu dla klientów, którzy już rozważają zakup. Prezentacje produktów mogą być długie i dogłębne lub krótkie i bezpośrednie.

Zobacz demo produktu Honey Baby Naturals:

• Filmy instruktażowe / filmy objaśniające

Filmy te odpowiadają na najczęściej zadawane pytania związane z produktem lub usługą. Aby stworzyć explainer video, przygotuj listę najczęściej zadawanych pytań i odpowiedz na nie tak jasno, jak to tylko możliwe. Twoi klienci zrozumieją, jak bardzo Ci zależy i będą Ci bardziej ufać.

• Wywiady

Filmy z wywiadami polegają na zadawaniu pytań komuś, kogo widzowie szanują. Możesz opublikować je na YouTube lub zamieścić krótką wersję na Instagramie.

• Webinaria

Webinaria to seminaria prowadzone za pośrednictwem Internetu. Ty, jako gospodarz, łączysz się z publicznością, aby omówić konkretny temat, odpowiedzieć na pytania, zaprezentować produkty lub przeprowadzić wywiady z ekspertami branżowymi.

• Referencje / studia przypadków

Historie sukcesu napędzają konwersję. Nakręć film z zadowolonym klientem i omów jego doświadczenia z Twoją firmą. Referencje tworzą dowód społeczny, budują zaufanie i zwiększają sprzedaż.

• Brand Videos

Filmy prezentujące markę przedstawiają Cię odbiorcom i podkreślają wartości Twojej firmy. To może być twoje pierwsze wrażenie, więc upewnij się, że będzie ono trwałe.

Jak opracować strategię marketingu wideo

Złożenie filmów i przesłanie ich na YouTube lub inne platformy mediów społecznościowych to zaledwie zarysowanie powierzchni marketingu wideo. Właściwa strategia marketingu wideo obejmuje szczegółowe planowanie budżetu, produkcji, konwersji i nie tylko.

Oto strategia marketingu wideo, którą możesz zastosować:

Krok 1. Zdefiniuj swoje cele

Ogólnie rzecz biorąc, strategia marketingu wideo powinna edukować, intrygować lub inspirować odbiorców. Cel zależy od tego, co jest najważniejsze dla Ciebie i Twoich klientów. Aby zachować prostotę, ustaw jeden cel dla swojego filmu, niezależnie od tego, czy celem tym jest zwiększenie świadomości, sprzedaży czy ruchu. Twój cel określi ton głosu, przekaz i inne kluczowe czynniki, takie jak produkcja i dystrybucja.

Krok 2. Zrozumienie odbiorców

Zbadaj swoich odbiorców, aby lepiej się z nimi skontaktować. Chociaż filmy wideo działają na wszystkich etapach lejka marketingowego, powinny one odzwierciedlać etap lejka marketingowego docelowych odbiorców. Jeśli potencjalni nabywcy dopiero zdają sobie sprawę z problemu biznesowego, który rozwiązujesz, Twój film powinien przedstawić im Twoje rozwiązanie. Potencjalni nabywcy, którzy są już na stronie produktu lub sprzedaży, muszą jednak zobaczyć dowód zadowolenia klientów i wyjątkowe korzyści płynące z wyboru Twojego rozwiązania.

Krok 3. Ustalenie budżetu

Po pierwsze, większy budżetna marketing wideo niekoniecznie gwarantuje większą konwersję lub sukces. Z drugiej strony, niskiej jakości wideo B2B może zaszkodzić wizerunkowi marki. Najlepszym sposobem na ustalenie budżetu jest uwzględnienie oczekiwań odbiorców dotyczących produkcji i spełnienie ich.

Młodzi dorośli wolą krótsze filmy, a tworzenie filmów dla nich może być mniej kosztowne. Jeśli jednak współpracujesz z celebrytą lub influencerem, koszty rosną. Niezależnie od tego, czy produkujesz wideo wewnętrznie, czy zatrudniasz firmę produkcyjną, powinieneś trzymać się wygodnego budżetu, który zapewni to, czego oczekują Twoi odbiorcy.

Krok 4. Wybierz typ wideo

Zanim zaczniesz nagrywać, musisz określić rodzaj wideo marketingowego, którego potrzebujesz i historię, którą chcesz opowiedzieć. Możesz skorzystać z badań, aby dowiedzieć się, które filmy marketingowe i formaty wideo najlepiej współgrają z odbiorcami. Webinaria, studia przypadków, samouczki, filmy dotyczące marki korporacyjnej i filmy pomocnicze są zwykle odpowiednie dla firm B2B. Konsumenci natomiast zazwyczaj oglądają prezentacje produktów i filmy instruktażowe.

Krok 5. Wybierz kanały dystrybucji

Po zrozumieniu persony kupującego powinno być łatwo znaleźć miejsce, w którym można do nich dotrzeć. Możesz zacząć od swojej istniejącej sieci poprzez e-maile, kontakty podstawowe i blogi. Platformy mediów społecznościowych, takie jak YouTube, Facebook i LinkedIn, są również doskonałym wyborem, w zależności od odbiorców.

Jak wspomnieliśmy wcześniej, Twoje produkty i strony docelowe również mogą skorzystać na odpowiednim filmie. Jeśli pozwala na to budżet, płatne reklamy i płatna promocja treści umożliwiają dotarcie do większej liczby odbiorców dzięki lepszemu kierowaniu.

Krok 6. Optymalizacja pod kątem maksymalnej konwersji

Postępując zgodnie ze wszystkimi powyższymi procesami, jesteś o wiele kroków bliżej do rozpoczęcia udanej kampanii marketingu wideo. Ale jest jeszcze więcej rzeczy, które możesz zrobić, aby zapewnić konwersję dobrze ukierunkowanej publiczności. Niektóre z nich obejmują:

• Krótko i prosto
• Dodanie wyraźnego wezwania do działania (CTA)
• Oferowanie zachęt
• Zapewnienie różnych opcji zakupu
• Optymalizacja pod kątem SEO
• Korzystanie z dowodu społecznego
• Angażowanie odbiorców

Krok 7. Śledzenie wydajności

Zmierz skuteczność swojego marketingu wideo, aby zobaczyć, co działa, a co nie. Być może Twoje filmy są zbyt długie lub publikujesz je na niewłaściwym kanale. Testy A/B powinny pomóc w znalezieniu najlepszego miejsca dla kampanii wideo. Nie skupiaj się tylko na współczynnikach konwersji, współczynnik zaangażowania, liczba wyświetleń i udostępnień odzwierciedlają wpływ Twojej kampanii.

4 wskazówki i najlepsze praktyki dotyczące marketingu wideo z przykładami

Mając już wiedzę na temat tego, jak prowadzić marketing treściwideo, zachęcamy do zapoznania się z jego zaletami w celu promowania swojej firmy. Aby zwiększyć swoje szanse na sukces, powinieneś postępować zgodnie z poniższymi wskazówkami:

• Opowiedz historię

Historie są wciągające i zmuszają widzów do obejrzenia całego filmu. W ten sposób możesz przekazać cenne informacje o swojej firmie i jej rozwiązaniach. Dwadzieścia lat temu reklamy były tylko reklamami, ale teraz klienci oczekują czegoś więcej niż tylko powodu do zakupu produktu. Historie w subtelny sposób pokazują klientom Twój produkt i pomagają im się z nim utożsamić.

Poniżej możesz zobaczyć, jak Solo Stove wykorzystuje historie, aby zaprezentować swój produkt w angażujący sposób.

• Szybkie przyciąganie uwagi

Rozpiętość uwagi w Internecie drastycznie spadła, więc masz tylko kilka sekund, aby zdobyć zainteresowanie odbiorców. Możesz użyć haczyka na początku filmu lub chwytliwej miniatury, aby przyciągnąć potencjalnych klientów. Ważne jest, aby szybko ustalić, o czym jest Twój film, zanim stracą zainteresowanie.

Micheal Dubin, dyrektor generalny Dollar Shave Club, przyciąga uwagę, mówiąc wprost do ciebie i żartując w ciągu pierwszych 15 sekund filmu.

• Dodaj wezwanie do działania (CTA)

Zoptymalizuj swoje filmy za pomocą wezwań do działania, aby przekonwertować lub zachęcić odwiedzającego do zaangażowania się w film. Większość marketerów dodaje wezwania do działania na końcu filmu, gdy staje się on czarny. Można jednak również dodać wezwania do działania w połowie filmu, o ile nie przerywa to filmu. Jeśli przesyłasz swój film na YouTube, możesz zostawić adnotację z prośbą o zasubskrybowanie lub przejście do Twojej witryny.

W swojej kampanii 25,915 Days Reebok zawiera wyraźne wezwanie do działania na końcu filmu.

• Wywołaj emocje

Ludzie polegają na emocjach przy podejmowaniu decyzji dotyczących marki. Wykorzystaj to, tworząc emocje, które chcesz, aby klienci kojarzyli z Twoją marką w kampanii wideo. Emocje takie jak zaufanie, szczęście i natychmiastowa gratyfikacja okazały się skuteczne na przestrzeni lat.

Reklama Canadian Tire była jednym z najbardziej wirusowych filmów marketingowych 2017 roku i w dużej mierze opierała się na emocjonalnym apelu.

Podsumowanie

Marketing wideo nie jest niczym nowym, ale w miarę jak wideo staje się coraz bardziej dostępne, ludzie konsumują więcej treści wideo niż tekstu. Twoja firma może cieszyć się wyższymi zwrotami z marketingu wideo, jeśli potrafisz kreatywnie wykorzystywać filmy do wspierania swoich celów biznesowych i potrzeb klientów.