Вперше опубліковано 8 липня 2019 року. Оновлено 14 травня 2020 року

Ми багато говоримо про переваги відео тут.

Ви, напевно, вже знаєте, як це працює: один звіт за іншим доводить, що відео стимулює активність у соціальних мережах, збільшує продажі та рентабельність інвестицій. Незалежно від вашої галузі, відео буде корисним для вас.

Відео стимулює активність у соціальних мережах, збільшує продажі та рентабельність інвестицій. Незалежно від вашої галузі, відео буде корисним для вас.

YouTube, найбільша відеоплатформа в світі, щомісяцяотримує 1,8 мільярда зареєстрованих глядачів. Усі основні соціальні платформи також підтримують нативне відео, що дозволяє їхній аудиторії ділитися своїми повідомленнями в ефективний спосіб, який привертає увагу.

Ми не могли не запитати себе: Які ще платформи можна використати, щоб ділитися потужними історіями через відео?

Який канал може охопити більше людей, ніж будь-який інший?

З майже 4 мільярдами користувачів у всьому світі, електронна пошта - це відповідь, яку ми шукали. Електронна пошта може посилити охоплення та вплив кожного відео, яке ви створюєте для своєї цільової аудиторії.

Вбудовування відео в електронний лист має не лише переваги, але й недоліки. У цьому посібнику ми розповімо про них, а також надамо всі поради та рекомендації, які вам знадобляться для початку роботи.

Чому відео в електронній пошті працює

Подумайте про всі платформи, які ви зараз використовуєте для поширення вашого повідомлення як бізнес.

Деякі з них, як-от Facebook, існують вже більше десяти років. Instagram по-справжньому злетів приблизно у 2015 році, через кілька років після того, як його придбав Facebook, і перетнув позначку в мільярд користувачів у 2018 році.

Однак перший електронний лист був відправлений у 1971 році - майже півстоліття тому! Він передував першому веб-сайту, доменному імені, миттєвим повідомленням, відеодзвінкам і майже всьому іншому, для чого ми зараз використовуємо Інтернет.

Електронна пошта нікуди не дінеться, але оскільки офісні працівники отримують в середньому 121 електронний лист щодня, ваша аудиторія потребує більшої мотивації, щоб відкривати ваші листи та брати участь у спілкуванні з вами.

Вашій аудиторії потрібна додаткова мотивація, щоб відкривати ваші листи і взаємодіяти з тим, що ви хочете сказати.

Ось тут і з'являється відео - ось переваги вбудовування відео у ваші листи.

#1. Електронна пошта має сміховинно високу рентабельність інвестицій

Прибуткова маркетингова стратегія - мрія будь-якого маркетолога, незалежно від того, на якому каналі він фокусується.

Наскільки високою має бути рентабельність ваших маркетингових інвестицій (ROI)?

Якщо ви зосереджуєтесь на рекламі у Facebook, Social Media Examiner стверджує, що 3-кратна рентабельність витрат на рекламу (ROAS) - це добре, а 7-кратна ROAS - це чудово. Іншими словами, ви можете витратити $1,000 на рекламну кампанію у Facebook, і якщо ви отримаєте $7,000 доходу, то ваша реклама була чудовою.

А тепер подумайте про це: на кожен $1, витрачений на email-маркетинг, ви можете розраховувати на середню рентабельність інвестицій у $32. Жоден маркетинговий канал не може зрівнятися з 32-кратною віддачею!

#2. Email-маркетинг пропонує низьку планку для початку роботи

Немає великих витрат на програмне забезпечення або таланти; ви можете почати з малого і нарощувати з часом, тому ризик низький.

Крім того, створення відео для вашого email-маркетингу не обов'язково має бути дорогим.

З правильним підходом до відео та чудовим інструментомдля редагування відео, ви можете створювати високоякісні відео без дорогих агентств та обладнання.

#3. Вбудовування відео в лист збільшує відсоток відкриттів

Якщо ви вирішили зосередитися на email-маркетингу, ви хочете, щоб ці листи відкривалися, чи не так?

Виявляється, за допомогою відео можна досягти саме цього.

Про це свідчать деякі звіти:

• Використання слова "відео" в темі листа збільшує відсоток відкриттів на 19%.
• Включення відео в лист може призвести до збільшення показника відкриттів на 6%.

Якій би статистиці ви не повірили, обидві вони занадто хороші, щоб не перевірити вплив відео на ефективність ваших листів.

#4. Вбудовування відео в лист збільшує кількість кліків

Недостатньо, щоб електронний лист просто відкривався і приносив вам високу віддачу від ваших інвестицій.

Він також повинен спонукати людей до значущих дій. Цією дією може бути будь-що, що приносить важливі для вас результати - завершення покупки, більше читання, обмін контентом.

Якою б не була ця важлива для вас дія, вона передбачає, що читач має натиснути на важливе посилання у вашому листі, яке веде до цієї дії.

Згідно з численними дослідженнями, відео в електронному листі збільшує ваші шанси отримати клік:

• В одному зі звітів стверджується, що вбудовування відео у ваші листи може збільшити кількість кліків на 300%.
• Згідно з іншим дослідженням, відео в початковому електронному листі збільшило показник кліків на 96%.
• Ще одне дослідження показало, що завдяки відео показник кліків збільшився на 65%.
• Експеримент Wistia показав, що показник кліків на мініатюру відео в електронному листі збільшився на 40%.

До того ж, схоже, що відео в електронній пошті також може зменшити кількість відписок.

Більше кліків і менше людей залишають ваш список розсилки - чого ще можна бажати?

#5. Електронна пошта наближає вас до мобільної аудиторії

Мобільний трафік перебуває на рекордно високому рівні: більше половини всіх веб-сторінок, що обслуговуються, відвідуються зі смартфонів, а 78% всіх відвідувань соціальних мереж у США припадає на мобільні пристрої.

Як ви вже знаєте, це не означає, що ви повинні розміщувати свої відео та інший контент у соціальних мережах і ставити крапку. Ваш контент - це лише невелика частина нескінченного потоку інформації, яку споживає ваш цільовий клієнт.

Якщо ви вбудуєте своє відео в електронну пошту і просуватимете його таким чином, ви отримаєте доступ до мобільної аудиторії. Чому? Тому що 49% всіх листів відкриваються з мобільних пристроїв.

1/2 листів відкривають на мобільних пристроях.

Іншими словами, замість того, щоб топити своє відео в нескінченному потоці постів у соціальних мережах, ви можете завоювати безроздільну увагу аудиторії за допомогою електронної пошти.

#6. Електронна пошта та відео добре підходять для персоналізації

Персоналізація - чи не найсильніша перевага email-маркетингу. Дані не брешуть: персоналізовані листи збільшують показники відкривань, кліків, залучення клієнтів, дохід та утримання.

Вбудовування відео може посилити ці переваги у двох напрямках.

1. По-перше, ви можете використовувати різні відео для різних сегментів ваших підписників або клієнтів. Ви можете адаптувати досвід за допомогою різних відео для потенційних клієнтів, нових клієнтів і довгострокових клієнтів.

2. Ви можете використовувати поведінку одержувачів після отримання ваших відео у вхідних для сегментації списку, якщо ви ще цього не зробили.

Відстежуючи кліки у вашому програмному забезпеченні для email-маркетингу, ви можете позначати своїх підписників за інтересами до тем, продуктів тощо на основі відео, на яке вони натиснули.

#7. Вбудовуйте відео в лист, щоб зробити складні теми простими

Нарешті, відео - це швидший і простіший спосіб донести складне повідомлення.

Навіть для технічних тем достатньо кількох хвилин відео, щоб розбити їх на складові та зробити так, щоб ваші підписники легко їх "зрозуміли". Перегляд вбудованого відео нагадує особисту взаємодію.

Завдяки цьому інформація легко запам'ятовується завдяки цілковитій увазі, якої вимагають відеоролики. Ось чому короткі промо-відео також працюють неймовірно добре!

Як вставити відео в електронний лист

Порада професіонала, перш ніж ми почнемо

Яким би способом ви не вирішили вбудувати відео в лист, важливо дотримуватися блискучого дизайну. Хлопці з Moosend запропонували чудовий посібник: Формула найкращого дизайну емейл-розсилок у 2020 році. Обов'язково перевірте його.

Спосіб №1, і чому HTML5 - не найкраща ідея

Ми вже згадували, що перевагою електронної пошти є можливість зосередити увагу лише на одному повідомленні за раз (порівняно зі стрічками соціальних мереж). Тому, можливо, ви захочете вбудувати відео, щоб воно відтворювалося безпосередньо у вашому листі, а не змушувало підписників переходити за посиланням і дивитися його деінде.

Теоретично це можна зробити за допомогою HTML5-рішення. На практиці дуже мало поштових клієнтів можуть відображати таке відео і забезпечувати хороший досвід.

Теоретично це можна зробити за допомогою HTML5-рішення. На практиці дуже мало поштових клієнтів можуть відображати таке відео і забезпечувати хороший досвід.

За даними Email on Acid, тільки Apple Mail, Outlook для Mac, нативний клієнт iOS 10+, нативний мобільний додаток Samsung Galaxy і Thunderbird дозволять вашим одержувачам відтворювати відео в самому листі.

На всіх інших пристроях, включаючи популярні пристрої Android, Gmail, Outlook.com тощо, замість відео показується резервне зображення.

Джерело: Email on Acid

Якщо ваші дані показують, що більшість вашої аудиторії користується переліченими вище поштовими клієнтами та додатками, які підтримують перегляд в електронній пошті, ми радимо вам спробувати! Перевірте, чи підтримує ваш поштовик HTML5, і зверніться до цієї статті за додатковими рекомендаціями.

Наприклад, ось фрагмент звіту Mailchimp, який показує, що для більшої частини наших підписників відео не відтворюється в електронному листі.

Таким чином, у нас з'явилося більше рекомендацій, які дають вам змогу контролювати спосіб отримання вашого відео в електронній пошті.

Спосіб 2 і як вручну вставити відео в імейл

Оскільки провайдери електронної пошти не підтримують вбудовування відео в електронний лист як таке, обхідний шлях - надіслати користувачам посилання на оригінальне відео.

Щоб зробити його більш клікабельним, вам потрібен привабливий візуальний ряд , стилізований під відео.

Тут у вас є два варіанти для творчості:

• анімований GIF
• статичне зображення

Давайте подивимося, що можна зробити, щоб зробити прев'ю відео, яке можна клікати.

1. Зробіть GIF зі свого відео

Один з найкращих способів продемонструвати ваше відео без його відтворення в електронному листі - це перетворення відеосцени в GIF-файл.

Він триває лише кілька секунд, але цього може бути достатньо, щоб викликати інтерес, оскільки він показує динаміку відео.

Зовсім недавно я використовував цей GIF-стиль для просування нашого класного посту в блозі про фони для відео в Zoom.

Я використовую набір інструментів Ezgif, щоб зробити GIF з фрагмента відео, а потім накласти зверху кнопку відтворення у форматі .png. Це займає лише кілька кліків!

2. Додавання кнопки відтворення до статичного зображення

Ще один спосіб використати статичне зображення і зробити його привабливим без анімації: додати до нього статичну кнопку відтворення.

Це простий і ефективний спосіб привернути увагу до вбудованого відео в електронному листі без зайвих зусиль.

Ось ще один приклад з нашого власного досвіду поєднання відео в листах:

Ви можете додати статичну кнопку за допомогою простого і безкоштовного інструменту, такого як Canva, який надає бібліотеку, повну іконок і фігур, включаючи кнопку відтворення.

Крім того, ви можете додати статичне зображення з кнопкою відтворення в нижній колонтитул листа. Згідно з нещодавнім дослідженням, 48% професіоналів використовують свої підписи для залучення трафіку на веб-сайти та в соціальні мережі. Такі інструменти, як MySignature або Newoldstamp, допоможуть вам включити зображення, на які можна натиснути, у ваші ділові підписи.

3. Зробіть знімок екрана під час відтворення відео

Найшвидший спосіб вбудувати відео в електронний лист - це зробити скріншот, на якому відображається індикатор виконання.

Ви можете зробити цей скріншот скрізь, де живе ваше відео, включаючи YouTube, Facebook, хостинг Wave.video тощо.

Ось приклад листа за допомогою хмарного додатку, інструменту для запису екрану, який я часто використовую.

Перевага цього зображення полягає в тому, що воно одразу передає тему, тривалість і відчуття від відео.

4. Вставте мініатюру вашого відео

Можливо, ви вже створюєтемініатюру вашого відео, тож чому б не використати її у своєму листі?

Якщо ви дотримуєтеся найкращих практик для своїх мініатюр, це означає, що вони вже чудово справляються з передачею інформації про те, про що ваше відео і чому воно варте уваги глядачів.

Тож зробіть ще один крок і додайте його до своєї електронної пошти.

Спосіб №3: автоматично вбудовувати відео в листи за допомогою Wave.video

Немає поганих методів, але деякі вимагають менше роботи. Ми в Wave.video дуже раді нашій новій функції, яка позбавляє вас від ручної роботи.

Нова функція " Email-розсилки " від Wave.video позбавляє вас від ручної роботи

Як це працює?

1. Завантажте або створіть відео і не забудьте його опублікувати

2. Відкрийте інформаційну панельвідео. Ви можете знайти її, навівши курсор на попередній перегляд відео.

3. На панелі налаштувань плеєра встановіть елементи керування, виберіть колір плеєра і виберіть мініатюру для вашого відео.

Ви можете вибрати кадр з самого відео або завантажити зображення з вашого комп'ютера.

4. У меню ліворуч виберіть і натисніть вкладку " Email-кампанія ", щоб побачити набір інструментів.

5. Робота над ескізом

• Встановіть розмір мініатюри. Якщо у вас є шаблон, який ви використовуєте для своїх листів, перевірте, який розмір зображення виглядає найкраще при вставці.
• Додайте кнопку відтворення, щоб надати йому вигляду відео
• Ви також можете завантажити свою мініатюру, щоб використовувати її для інших цілей.

6. Встановіть посилання

Визначте цільове посилання, на яке ви хочете, щоб ваші читачі перейшли далі.

За замовчуванням мініатюра посилається на цільову сторінкувідео, яка автоматично генерується для кожного відео і стає частиною вашої відеокампанії. Ви можете змінити його на будь-яке посилання залежно від цілей вашої кампанії.

Виберіть параметр "Створити URL-адресу ", щоб додати всі теги та увімкнути відстеження ефективності вашої кампанії в Google Analytics.

7. Скопіюйте тег відео в листі

Усі ваші налаштування відобразяться у згенерованому фрагменті коду, який ви можете скопіювати та вставити в код вашого листа.

8. Вбудовуйте відео в лист

Тепер перейдіть на свою платформу email-маркетингу та додайте фрагмент коду до листа.

Перегляньте повну відеоінструкцію про те, як користуватися функцією email-розсилок Wave.video

Бонусний метод: Додайте відео до підпису вашого листа

У всіх наведених вище прикладах і методах ви робите посилання на відео з GIF-файлу, зображення і тексту, які ви використовуєте.

Існує ще один метод, який ви можете використати: підпис в електронному листі, який містить посилання на ваше відео.

У цьому випадку ви не будете використовувати спеціальну email-кампанію для просування відео. Замість цього ви додасте посилання або мініатюру на ваше відео в підпис до всіх листів, які ви особисто надсилаєте людям, з якими спілкуєтеся.

Для цього перейдіть до налаштувань електронної пошти (наприклад, "Налаштування" > "Загальні" в Gmail) і під іменем та іншими деталями ваших підписів додайте один з наступних елементів:

• Текст на кшталт "Подивіться моє останнє відео на [тема]" з посиланням на це відео
• Ескіз вашого відео у зменшеному розмірі з посиланням на ваше відео

Таким чином, ви непомітно просуватимете свої найновіші відео в кожному листі, не роблячи його центральним елементом і не виглядаючи надто спам'ятно.

Останні поради щодо вбудовування відео в електронну пошту

Ваше відео буде додано до наступної розсилки.

Ключове питання зараз полягає в тому, як зробити його більш ефективним і змусити людей натиснути на нього, щоб переглянути? Ось кілька основних речей, про які варто пам'ятати.

Переконайтеся, що ваше відео відповідає меті розсилки

Якщо ви додаєте відео до своїх листів лише тому, що це може підвищити показник відкривань або кліків, ви робите це з неправильних міркувань.

Чому відео - найкращий спосіб передати повідомлення, яке ви надсилаєте? Чим воно краще за текстовий лист? Відповідайте на ці питання щоразу, коли вбудовуєте відео у свої листи, і ви будете на правильному шляху до досягнення та відстеження потрібних цілей.

Зробіть своє відео кінцевою точкою вашої мети

Яку роль відіграє ваше відео в електронному листі, який ви надсилаєте?

Якщо ваш підписник відкриє лист, захоплено клацне по ньому і подивиться відео, а потім повернеться і зробить ще три кроки, щоб дійти до суті вашого листа... Він швидко натисне кнопку "видалити".

Хочете, щоб вони отримали більше інформації або вчинили якусь дію, наприклад, покупку? Зробіть це можливим на сторінці, на яку вони потрапили, коли натиснули на відео, а не в електронному листі.

Тестуйте різні формати тематичних рядків і способи вбудовування відео

Як хтось дізнається, що це відеоімейл? Додайте його до теми листа, використовуючи такі формати, як

• [ВІДЕО] Три способи вирішення [проблеми]...
• [Нове відео] Як ви можете досягти [мети]...
• Х головних [галузевих] трендів 2019 року (відео всередині)

По суті, ви можете погратися з формулюванням і розміщенням відеоанонсу в темі листа.

У самому листі переконайтеся, що ви тестуєте різні методи, про які ми згадували раніше, і подивіться, який з них приносить вам найкращі результати за показниками кліків, часу перегляду відео та дій, виконаних після перегляду відео.

Оточіть своє відео гіперфокусованим, переконливим текстом

Переконайтеся, що все, що ви включаєте в текст самого листа, тісно пов'язане з відео, і що це збільшує шанси читача перейти і подивитися його.

Якщо ви додасте занадто багато зайвого тексту, він може розмити ключове повідомлення, що лежить в основі вашого відео та електронного листа, і воно не досягне своєї мети.

Збагатіть свою наступну email-маркетингову кампанію відео

Взаємозв'язок між відео та електронною поштою існує в обох напрямках.

Завдяки електронній пошті ваші відео краще охоплюють аудиторію і привертають її увагу. З іншого боку, відео робить ваші електронні листи більш переконливими і допомагає донести їхнє послання до людей.

Якщо ви ще не створювали відео, які допоможуть вам досягти ваших бізнес-цілей, Wave.video може допомогти, і ви можете почати легко, за лічені хвилини і безкоштовно.

Отримавши відео, оберіть один із методів вбудовування його в лист і почніть надсилати його своїй аудиторії. Потім, як завжди, перевірте, змийте і повторіть!