close menu

Вбудовування відео в електронну пошту: Навіщо, як і коли

Embed a Videos in Emails

Вперше опубліковано 8 липня 2019 року. Оновлено 14 травня 2020 року

Ми тут багато говоримо про переваги відео.

Ви, напевно, вже знаєте, як це працює: один звіт за іншим доводить, що відео стимулює активність у соціальних мережах, збільшує продажі та рентабельність інвестицій. Незалежно від вашої галузі, відео буде корисним для вас.

Відео викликає активність у соціальних мережах, збільшує продажі та рентабельність інвестицій. Незалежно від вашої галузі, відео буде корисним для вас.

YouTube, найбільша відеоплатформа в світі, щомісяцяотримує 1,8 мільярда зареєстрованих глядачів. Всі основні соціальні платформи також підтримують нативне відео, що дозволяє їх аудиторії ділитися своїми повідомленнями в ефективний спосіб, що привертає увагу.

Ми не могли не запитати себе: Які ще платформи можна було б використати для поширення потужних історій через відео?

Який канал може охопити більше людей, ніж будь-який інший?

Маючимайже 4 мільярди користувачів у всьому світі, електронна пошта - це відповідь, яку ми шукали. Електронна пошта може посилити охоплення та вплив кожного відео, яке ви створюєте для своєї цільової аудиторії.

Маючи майже 4 мільярди користувачів у всьому світі, електронна пошта може посилити охоплення та вплив кожного відео , яке ви створюєте, на вашу цільову аудиторію.

Вбудовування відео в електронну пошту має не лише переваги, але й недоліки. У цьому посібнику ми розповімо про них, а також надамо всі поради та рекомендації, які вам знадобляться для початку роботи.

Чому відео в електронній пошті працює

Подумайте про всі платформи, які ви зараз використовуєте, щоб поділитися своїм повідомленням як бізнес.

Деякі з них, такі як Facebook, існують вже більше десяти років. Instagram по-справжньому злетів приблизно у 2015 році, через кілька років після того, як його придбав Facebook, і перет нув позначку вмільярд користувачів у 2018 році.

Проте перше електронне повідомлення було відправлене в1971 році - майже півстоліття тому! Він передував першому веб-сайту, доменному імені, миттєвим повідомленням, відеодзвінкам і майже всьому іншому, для чого ми зараз використовуємо Інтернет.

Електронна пошта нікуди не дінеться, але оскільки офісні працівники отримують в середньому 121 електронний лист щодня, ваша аудиторія потребує більшої мотивації, щоб відкривати ваші електронні листи і брати участь в обговоренні того, що ви маєте сказати.

Ваша аудиторія потребує більшої мотивації для того, щоб відкривати ваші електронні листи та взаємодіяти з тим, що ви маєте сказати.

Саме тут і з'являється відео - ось переваги вбудовування відео у ваші електронні листи.

#1. Електронна пошта має сміховинно високу рентабельність інвестицій

Прибуткова маркетингова стратегія - мрія будь-якого маркетолога, незалежно від того, на якому каналі він фокусується.

Наскільки високим ви хочете бачити повернення інвестицій в маркетинг (ROI)?

Якщо ви зосереджуєтесь на рекламі у Facebook, Social Media Examiner стверджує, що 3-кратна рентабельність витрат на рекламу (ROAS) - це добре, а 7-кратна ROAS - це чудово. Іншими словами, ви можете витратити $1,000 на рекламну кампанію у Facebook, і якщо ви отримаєте $7,000 доходу, то ваша реклама була чудовою.

Атепер подумайте про це: на кожен $1, витрачений на email-маркетинг, ви можете розрах овувати насередню рентабельність інвестицій в $32. Жоден маркетинговий канал не може зрівнятися з 32-кратною віддачею!

#2. Email-маркетинг пропонує низьку планку для початку роботи

Немає великих витрат на програмне забезпечення або таланти; ви можете почати з малого і нарощувати з часом, тому ризик низький.

Крім того, створення відео для вашого email-маркетингу також не повинно бути дорогим.

З правильним підходом до відео та чудовим інструментом відеомонтажу, ви можете створювати високоякісні відеоролики без дорогих агентств та обладнання.

#3. Вбудовування відео в лист збільшує відсоток відкриттів

Якщо ви вирішили зосередитися на email-маркетингу, ви хочете, щоб ці листи були відкриті, чи не так?

Як виявляється, за допомогою відео саме цього і можна досягти.

Про це свідчать деякі повідомлення:

Якій би статистиці ви не повірили, обидві вони занадто хороші, щоб не перевірити вплив відео на ефективність ваших електронних листів.

#4. Вбудовування відео в лист підвищує клікабельність

Недостатньо, щоб електронний лист просто відкривався і приносив вам високу віддачу від ваших інвестицій.

Вона також повинна спонукати людей до значущих дій. Цією дією може бути будь-що, що приносить важливі для вас результати - завершення покупки, більше читання, обмін контентом.

Якою б не була ця значуща для вас дія, вона передбачає, що читач має натиснути на важливе посилання у вашому листі, яке веде до цієї дії.

Згідно з численними повідомленнями, відео в електронному листі збільшує ваші шанси на отримання кліка:

  • Один із звітів стверджує, що вбудовування відео в електронні листи може підвищити клікабельність на 300%.
  • Згідно зіншим дослідженням, відео в початковому електронному листі збільшило показник кліків на 96%.
  • Ще одне дослідження показало, що завдяки відео показник кліків збільшився на 65%.
  • Експеримент Wistia показав, що показник кліків на мініатюру відео в електронному листі збільшився на 40%.

На додаток до цього, схоже,що відео в електронній пошті також може зменшити кількість відписок.

Більше кліків та менше людей, які залишають ваш список розсилки - чого ще можна бажати?

#5. Електронна пошта наближає вас до мобільної аудиторії

Мобільний трафік знаходиться на рекордно високому рівні: більше половини всіх веб-сторінок, що обслуговуються, відвідуються зі смартфонів, а 78% всіх відвідувань соціальних мереж в США припадає на мобільні пристрої.

Як ви вже знаєте, це не означає, що ви повинні розміщувати свої відео та інший контент у соціальних мережах і на цьому закінчити. Ваш контент - це невелика частина нескінченного потоку інформації, яку споживає ваш цільовий клієнт.

Якщо ви вбудовуєте своє відео в електронну пошту і просуваєте його таким чином, ви отримуєте доступ до мобільної аудиторії. Чому? Тому що49% всіх листів відкриваються з мобільних пристроїв.

1/2 листів відкривається на мобільних пристроях.

Іншими словами, замість того, щоб топити своє відео в нескінченному потоці постів у соціальних мережах, ви можете завоювати безроздільну увагу аудиторії за допомогою електронної пошти.

#6. Електронна пошта та відео добре працюють для персоналізації

Персоналізація - це, безумовно, найсильніша перевага email-маркетингу. Дані не брешуть: персоналізовані електронні листи підвищують показники відкривань, кліків, залучення клієнтів, дохід та утримання клієнтів.

Вбудовування відео може посилити ці переваги у двох напрямках.

  1. По-перше, ви можете використовувати різні відео для різних сегментів ваших підписників або клієнтів. Ви можете адаптувати досвід за допомогою різних відео для потенційних клієнтів, нових клієнтів та довгострокових клієнтів.

Бонусні чайові

Створити кожне з адаптованих відео не обов'язково має бути складно! Ви можете адаптувати одне відео для багатьох етапів подорожі клієнта без зайвих зусиль. У цьому посібнику ми покажемо вам, як саме це зробити.

2. Ви можете використовувати поведінку одержувачів після отримання ваших відео у своїй поштовій скриньці для сегментації списку, якщо ви цього ще не зробили.

Відстежуючи кліки у вашому програмному забезпеченні для електронного маркетингу, ви можете позначати своїх підписників за інтересами до тем, продуктів тощо на основі відео, на яке вони натиснули.

#7. Вбудовуйте відео в лист, щоб зробити складні теми простими

Нарешті, відео - це швидший і простіший спосіб донести складне повідомлення.

Навіть для технічних тем достатньо кількох хвилин відео, щоб розбити їх на частини і зробити так, щоб ваші підписники електронної пошти могли легко їх "зрозуміти". Перегляд вбудованого відео нагадує особисту взаємодію.

Це дозволяє інформації легко запам'ятовуватися завдяки безроздільній увазі, якої вимагають відеоролики. Ось чому короткі промо-ролики працюють неймовірно ефективно!

Video in email_stats

Як вставити відео в електронний лист

Порада професіонала, перш ніж ми почнемо

Яким би способом ви не вирішили вбудувати відео в електронний лист, важливо дотримуватися блискучого дизайну. Хлопці з Moosend запропонували чудовий посібник: Формула найкращого дизайну email-розсилок на 2020 рік. Обов'язково ознайомтеся з ним.

Email newsletter design

Спосіб №1, і чому HTML5 - не найкраща ідея

Ми вже згадували, що перевагою електронної пошти є можливість зосередити увагу лише на одному повідомленні за один раз (порівняно зі стрічками соціальних мереж). Таким чином, ви можете вбудувати відео для відтворення безпосередньо в електронному листі, замість того, щоб змушувати підписників натискати на нього і дивитися в іншому місці.

Теоретично це можна зробити за допомогою HTML5-рішення. На практиці дуже мало поштових клієнтів дійсно можуть відображати таке відео та забезпечувати хороший досвід.

Теоретично це можна зробити за допомогою HTML5-рішення. На практиці дуже мало поштових клієнтів дійсно можуть відображати таке відео та забезпечувати хороший досвід.

За даними Email on Acid, лише Apple Mail, Outlook для Mac, нативний клієнт iOS 10+, нативний мобільний додаток Samsung Galaxy та Thunderbird дозволять вашим отримувачам відтворювати відео в самому листі.

Все інше, про що ви можете подумати, включаючи популярні пристрої Android, Gmail, Outlook.com тощо, показує резервне зображення замість відео.

What email clients can play videos

Джерело: Email on Acid

Якщо ваші дані показують, що більшість вашої аудиторії використовує перераховані вище поштові клієнти та додатки, які підтримують перегляд в електронній пошті, ми радимо вам зробити це! Перевірте, чипідтримує ваш поштовий провайдер HTML5, і зверніться доцієї статті для отримання додаткових рекомендацій.

Наприклад, ось фрагмент звіту Mailchimp, який показує, що для більшої частини наших підписників відео не відтворюється в електронному листі.

Email domain preferences_mailchimp report

Таким чином, у нас з'явилося більше рекомендацій, які дають вам можливість контролювати спосіб отримання вашого відео в електронній пошті.

Спосіб 2, і як вручну вставити відео в лист

Оскільки провайдери електронної пошти не підтримують вбудовування відео в електронний лист як таке, обхідний шлях полягає в тому, щоб надіслати користувачам посилання на оригінальне відео.

Щоб зробити його більш клікабельним, потрібен привабливий візуальний ряд, стилізований під відео.

Тут у вас є два варіанти, до яких можна підійти творчо:

  • анімована GIF-файл
  • статичне зображення

Давайте подивимося, що можна зробити, щоб зробити клікабельний попередній перегляд відео.

1. Зробіть GIF зі свого відео

Один з найкращих способів продемонструвати своє відео без його відтворення в електронному листі - це перетворення відеосцени в GIF-файл.

Він триває лише кілька секунд, але цього може бути достатньо, щоб викликати інтерес, оскільки він показує динаміку відео.

Зовсім недавно я використовував цей GIF-стиль для просування нашого крутого посту в блозі про фони для відео в Zoom.

GIF with play button in email

Я використовую набір інструментів Ezgif, щоб зробити GIF зі шматка відео, а потім накласти зверху кнопку відтворення .png як накладку. Це займає всього кілька кліків!

2. Додавання кнопки відтворення до статичного зображення

Ще один спосіб використати статичне зображення і зробити його привабливим без анімації: додати до нього статичну кнопку відтворення.

Це простий і ефективний спосіб привернути увагу до вбудованого відео в електронному листі, не додаючи вам зайвої роботи.

Ось ще один приклад з нашого власного досвіду щодо поєднання відео в листа х :

Static image with play button in email

Ви можете додати статичну кнопку за допомогою простого і безкоштовного інструменту , такого якCanva, який надає вам бібліотеку, повну іконок і фігур, включаючи кнопку відтворення.

Крім того, у нижній колонтитул листа можна додати статичне зображення з кнопкою відтворення. Згідно з нещодавнім дослідженням, 48% професіоналів використовують свої підписи для залучення трафіку на свої веб-сайти або в соціальні мережі. Такі інструменти, як MySignature або Newoldstamp, можуть допомогти вам включити зображення, на які можна натиснути, у ваші ділові підписи.

email signature with video

3. Зробіть скріншот відтворення відео

Безумовно, найшвидший спосіб вбудувати відео в електронний лист - це зробити знімок екрана, на якому відображається індикатор виконання.

Ви можете зробити цей скріншот скрізь, де живе ваше відео, включаючи YouTube, Facebook, хостинг Wave.video тощо.

Ось приклад електронного листа за допомогою хмарного додатку, інструменту запису екрану, який я часто використовую.

Static image with a play bar in email

Перевага цього зображення полягає в тому, що воно одразу передає тему, тривалість та відчуття від відео.

4. Вставте мініатюру відео

Можливо, ви вже створюєтемініатюру відео, тож чому б не використати її і в електронному листі?

Якщо ви дотримуєтесь найкращих практик для своїх мініатюр, це означає, що вони вже чудово справляються з передачею інформації про те, про що ваше відео і чому воно варте уваги глядача.

Тож зробіть ще один крок і додайте його до своєї електронної пошти.

Express Writers_Static thumbnail

Спосіб №3: автоматично вставляти відео в листи за допомогою Wave.video

Немає поганих методів, але деякі вимагають менше роботи. Ми в Wave.video дуже раді нашій новій функції, яка забирає всю ручну роботу.

Нова функція " Email-розсилки " від Wave.video забирає всю ручну роботу

Як це працює?

1. Завантажте або створіть відео та не забудьте його опублікувати

2. Відкрийте відеопанель. Ви можете знайти її, навівши курсор на прев'ю відео.

How to find video dashboard in Wave.video

3. На панелі налаштування програвача встановіть елементи керування, виберіть колір програвача та оберіть мініатюру для вашого відео.

Ви можете вибрати кадр з самого відео або завантажити зображення зі свого комп'ютера.

4. У меню зліва виберіть і натисніть вкладку "Розсилка" та ознайомтеся з інструментарієм.

5. Робота над ескізом

  • Встановіть розмір мініатюри. Якщо у вас є шаблон, який ви використовуєте для своїх електронних листів, перевірте, який розмір зображення виглядає найкраще при вставці.
  • Додайте кнопку відтворення, щоб надати йому вигляду відео
  • Ви також можете завантажити свою мініатюру, щоб використовувати її в інших цілях.

Email Campaign_thumbnail 6. Встановіть посилання

Визначте цільове посилання, на яке ви хочете, щоб ваші читачі перейшли далі.

За замовчуванням мініатюра посилається на цільову сторінкувідео, яка автоматично генерується для кожного відео і стає частиною вашої відеокампанії. Ви можете змінити його на будь-яке посилання залежно від цілей вашої кампанії.

Натисніть параметр Побудувати URL-адресу, щоб додати всі теги та увімкнути відстеження ефективності кампанії в Google Analytics.

Email campaign_target link

7. Скопіюйте тег відео в листі

Всі ваші налаштування відобразяться у згенерованому фрагменті коду, який ви можете скопіювати та вставити в код вашого листа.

Email campaign_code snippet

8. Вбудовування відео в лист

Тепер перейдіть на свою платформу email-маркетингу та додайте фрагмент коду до свого листа.

Дивіться повну відеоінструкцію про те, як користуватися функцією Email-розсилок Wave.video

Бонусний метод: Додайте відео в підпис до листа

У всіх наведених вище прикладах і методах ви робите посилання на своє відео з GIF-файлу, зображення і тексту, які ви використовуєте.

Існує ще один метод, який ви можете використовувати: підпис в електронному листі, який містить посилання на ваше відео.

У цьому випадку ви не будете використовувати спеціальну кампанію електронної пошти для просування відео. Замість цього, ви будете додавати посилання або мініатюру на ваше відео в підпис до всіх електронних ли стів, які ви особисто надсилаєте людям, з якими ви спілкуєтеся.

Для цього перейдіть до налаштувань вашої електронної пошти (наприклад, "Налаштування" > "Загальні" в Gmail), і під іменем та іншими реквізитами ваших підписів додайте один з наступних:

  • Текст на кшталт "Подивіться моє останнє відео на [тема]", який містить посилання на це відео
  • Ескіз вашого відео у зменшеному розмірі з посиланням на ваше відео

Таким чином,ви тонко просуватимете свої найновіші відео з кожним електронним листом, який ви надсилаєте, не роблячи його центральним пунктом і не виглядаючи надто спамним.

Останні поради щодо вбудовування відео в електронну пошту

Ваше відео буде додано до наступної розсилки.

Ключове питання зараз полягає в тому, як зробити його більш ефективним і змусити людей натиснути на нього, щоб переглянути? Ось кілька основних речей, про які слід пам'ятати.

Переконайтеся, що ваше відео відповідає меті вашої email-кампанії

Якщо ви додаєте відео до своїх листів лише тому, що це може підвищити показник відкривань або кліків, ви робите це з неправильних причин.

Чому відео - найкращий спосіб донести повідомлення, яке ви надсилаєте? Чим воно краще, ніж просто текстовий лист? Відповідайте на ці питання кожного разу, коли вбудовуєте відео у свої листи, і ви будете на правильному шляху до досягнення та відстеження правильних цілей.

Зробіть своє відео кінцевою точкою вашої мети

Яку роль відіграє ваше відео в електронному листі, який ви надсилаєте?

Якщо ваш підписник відкриє лист, захоплено клацне по ньому і подивиться відео, а потім повернеться і зробить ще три кроки, щоб дістатися до суті вашого листа... Він швидко натисне кнопку "видалити".

Хочете, щоб вони спожили більше інформації або вчинили дію, наприклад, покупку? Зробіть це можливим на сторінці, на яку вони потрапили, коли натиснули на відео, а не в електронному листі.

Тестувати різні формати тематичних рядків і способи вбудовування відео

Як хтось дізнається, що це відео-лист? Додайте його до теми листа, використовуючи такі формати, як

  • [ВІДЕО] Три шляхи вирішення [проблеми]...
  • [Нове відео] Як можна досягти [мети]...
  • Х головних [галузевих] трендів 2019 року (відео всередині)

По суті, ви можете погратися з формулюванням та розміщенням відеоанонсу в темі листа.

У самому електронному листі переконайтеся, що ви тестуєте різні методи, про які ми згадували раніше, і подивіться, який з них приносить вам найкращі результати, коли справа доходить до показників кліків, часу перегляду відео та дій, виконаних після перегляду відео.

Оточіть своє відео гіперфокальним, переконливим текстом

Переконайтеся, що все, що ви включаєте в текст самого листа, тісно пов'язане з відео, і що це збільшує шанси читача перейти і подивитися його.

Якщо ви додасте занадто багато додаткового тексту, він може розмити ключове повідомлення, що лежить в основі вашого відео та електронного листа, і воно може не досягти своєї мети.

Збагатіть свою наступну email-маркетингову кампанію відео

Взаємозв'язок між відео та електронною поштою існує в обох напрямках.

Електронна пошта забезпечує краще охоплення та більш сфокусовану аудиторію для ваших відео. З іншого боку, відео робить ваші електронні листи більш переконливими і допомагає донести їх зміст до людей.

Якщо ви ще не створювали відео, які допоможуть вам досягти ваших бізнес-цілей ,Wave.video може допомогти, і ви можете почати легко, за лічені хвилини і безкоштовно.

Отримавши відео, оберіть один із способів вбудовування його в лист і почніть розсилати його вашій аудиторії. А далі, як завжди, перевірте, змийте і повторіть!

Embed a Videos in Emails

Будемо тримати вас в курсі подій!

Приєднуйтесь до 5 000 маркетологів, які читають наші статті першими