Jeśli jesteś właścicielem sklepu e-commerce, to być może rozważasz wykorzystanie wideo do generowania większej sprzedaży.

A przy rosnącej liczbie konkurentów e-commerce, wejście w wideo może nie być złym pomysłem. Według badań przeprowadzonych przez Brightcove, 46% konsumentów ujawniło, że dokonało zakupu przedmiotu w wyniku obejrzenia filmu.

Szukasz pomysłów na wykorzystanie wideo do rozwoju swojego biznesu e-commerce? W tym artykule podzielę się 11 kreatywnymi sposobami dla firm e-commerce, aby sprzedawać swoje produkty za pomocą wideo. Zaczynajmy.

1. Zamknięcie produktu

Jednym z najprostszych sposobów na zwiększenie sprzedaży jest wykorzystanie wideo do demonstracji produktów lub do ich wyraźniejszego zaprezentowania. Filmy pokazujące produkty pod wieloma kątami i w zbliżeniu mogą dać ludziom lepsze zrozumienie tego, co kupują, co może zwiększyć konwersję sprzedaży.

Według badania przeprowadzonego przez Wyzowl, 80% osób stwierdziło, że filmy produktowe dały im większą pewność siebie przy zakupie produktu online.

Oto przykład filmu produktowego przedstawiającego pierścionek zaręczynowy Tiffany Legacy Diamond:

Wideo daje klientom lepsze zrozumienie tego, jak wygląda pierścionek, pokazując go pod różnymi kątami i zapewniając widok z bliska. Błyski dodają również do przedmiotu postrzeganego piękna i prawdopodobnie zwiększają szanse, że ktoś go kupi.

2. Tutorial: Pokaż jak używać produktu

Niektóre produkty są innowacyjne i pokazanie ludziom, jak ich używać, może pozwolić im zrozumieć wartość produktu.

Infantino Flip 4-in-1 Convertible Carrier wykorzystuje wideo, aby pokazać rodzicom, jak korzystać z ich produktu i podkreślić jego wyjątkowe cechy.

3-minutowy filmik demonstruje co następuje:

• 4 pozycje noszenia dla różnych rozmiarów dziecka.
• Jak łatwo jest nosić i regulować nosidełko za pomocą klamer i pasków.
• Jak włożyć dziecko do nosidełka
• Cechy produktu, w tym wyprofilowany wyściełany pasek i regulowane siedzisko

Innym dobrym przykładem filmu demonstracyjnego produktu jest Przenośny Grill Biolite.

Ten film zaczyna się od pokazania, jak przedmiot wygląda w oryginalnym opakowaniu i co jest w zestawie. Następnie pokazuje widzowi, jak szybko i łatwo jest go ustawić, jak gotować na nim i jak spakować go ponownie, gdy skończysz. Film dalej pokazuje, że produkt jest łatwy do czyszczenia i przenośny.

Te funkcje byłyby trudne do zaprezentowania przy użyciu jedynie statycznych obrazów i tekstu. Jednak krótki film może szybko i skutecznie dać klientom do zrozumienia, co robi produkt i jak go używać.

3. Opowiedz historię, która wzbudza emocje

Dobry storytelling i filmowanie może wzbudzić w ludziach emocje, a ludzie często dzielą się emocjonalnymi treściami. Może to być również świetny sposób na stworzenie silnego wizerunku marki.

W rzeczywistości, badanie Google wykazało, że kobiety w wieku 18-34 lat były dwukrotnie bardziej skłonne myśleć pozytywnie o marce, która pokazywała reklamy wzmacniające. Są również o 80% bardziej skłonne do polubienia, skomentowania i udostępnienia takich reklam po ich obejrzeniu.

Pantene wymyślił kampanię reklamową o nazwie Chrysalis, która przedstawiała głuchą dziewczynkę marzącą o grze na skrzypcach. Po tym jak jedna z jej rówieśniczek znęcała się nad nią i wyśmiewała ją, prawie zrezygnowała z tego marzenia. Ale wtedy zaprzyjaźnia się z uzdolnionym muzykiem ulicznym, który również jest głuchy i zachęca ją do dalszej gry. Dziewczyna stawia czoła przeciwnościom losu, ale pozostaje wytrwała. W końcu pokonuje przeciwności losu i triumfuje, zaskakując wszystkich, łącznie z osobą, która prawie przekonała ją do rezygnacji.

Reklama zdobyła nagrodę za film krótkometrażowy na New York Festival (NYF) w 2009 roku i nadal gromadzi wyświetlenia.

Thai Insurance słynie na całym świecie z tworzenia reklam takich jak ta. Ich filmik "Unsung Hero" zgromadził ponad 35 milionów wyświetleń:

Opowiadanie historii, która inspiruje lub wywołuje emocje może być potężnym sposobem na uzyskanie dużej ekspozycji marki. Ludzie dzielą się tymi filmami jak szaleni, ponieważ zawierają one potężne przesłanie i zapewniają dużo wartości rozrywkowej.

4. Filmy rozrywkowe

Ludzie uwielbiają być zabawiani, więc korzystanie z rozrywki może pozwolić na to, aby filmy e-commerce były udostępniane, a czasem wręcz wirusowe.

Jednym z najbardziej znanych przykładów wykorzystania rozrywki do rozwoju marki jest seria wideo "Will It Blend" firmy Blendtec. W 2005 roku Blendtec miał świetny produkt, ale słabą świadomość marki. Prezes firmy Blendtec i zespół badawczy przetestowali swój blender, blendując drewniane deski, aby sprawdzić trwałość produktu. George Wright, dyrektor marketingu Blendtec, wpadł na pomysł, aby nagrać operację i umieścić filmy w Internecie.

Zaczynając od zainwestowania zaledwie 100 dolarów, Blendtec zamieścił na YouTube filmy, na których widać, jak ich blender miksuje przedmioty, w tym grabie ogrodowe, marmurki i kurczaka z rożna. Filmy wygenerowały ponad 6 milionów wyświetleń w ciągu zaledwie 5 dni. Kampania Blendtec była innowacyjnym sposobem na zaprezentowanie mocy ich produktu, jednocześnie bawiąc każdego, kto oglądał filmy.

Blendtec kontynuował produkcję tych filmów i w 2006 roku ich sprzedaż wzrosła o 700%, co spowodowało, że przychody firmy osiągnęły około 40 milionów dolarów za rok.

Stworzenie zabawnego wideo wymaga trochę kreatywności, ale może być świetnym sposobem na zwiększenie świadomości swojej marki i ostatecznie wygenerowanie większej sprzedaży.

5. Wiadomość od Prezesa Zarządu

Tworzenie filmów przez prezesa lub członka zarządu wysokiego szczebla może być świetnym sposobem na spersonalizowanie marki i nawiązanie głębszej więzi ze społecznością. Filmy z udziałem kadry kierowniczej mogą budować zaufanie i relację z widzami, którzy poznają ludzi stojących za firmą.

W rzeczywistości, analiza przeprowadzona przez Ace Metrix wykazała, że reklamy z udziałem prezesa firmy działają lepiej niż reklamy, które nie są średnio.

Oto kilka przykładów...

Raspberry Pi to mały komputer, który ludzie mogą wykorzystać do nauki programowania komputerowego. W tym filmie CEO Eben Upton przedstawia Pi Zero:

Wideo było świetnym sposobem na przedstawienie produktu i pozwoliło ludziom poznać CEO. Jest to raczej autentyczny komunikat od Raspberry Pi niż reklama.

Ben Brode pracował dla Blizzard Entertainment i był głównym projektantem Hearthstone, jednej z najpopularniejszych gier karcianych online. Oprócz pracy nad projektem gry, odgrywał również ważną rolę w marketingu gry, pojawiając się w filmach z premier nowych rozszerzeń.

Te filmy tworzyły hype na nowe wydania kart, a jednym z jego najpopularniejszych filmów był rap Ben Brode, który wygenerował ponad 1 milion wyświetleń:

Filmy takie jak ten pozwoliły społeczności nawiązać bardziej osobisty kontakt z Benem i jego zespołem. Posty z Reddita, takie jak ten, pokazują, jak bardzo społeczność Hearthstone pokochała Bena Brode'a.

Należy pamiętać, że nie wszystkie reklamy z CEO w nim wykonane dobrze. Kilka kluczy, aby reklamy CEO działa dobrze obejmują:

• Ludzie muszą mieć poczucie, że CEO jest autentyczny i prawdziwy.
• CEO powinien być zaangażowany w tę strategię na dłuższą metę. Spójna kampania reklamowa z reguły będzie działać lepiej niż jednorazowa reklama.
• CEO powinien być dobrym komunikatorem i charyzmatyczny. Nie wszyscy CEO będą mieli odpowiednią osobowość, aby przyciągnąć publiczność poprzez wideo.

6. Pokaż ludzi używających produktu lub uzyskujących dzięki niemu wyniki

Innym świetnym sposobem na wykorzystanie wideo do sprzedaży produktów jest pokazanie ludzi używających produktu lub uzyskujących z niego wyniki.

Solo Stove Campfire to przenośna kuchenka outdoorowa dla obozowiczów i backpackerów. Ich film promocyjny pokazuje, jak łatwo jest używać tego produktu. Pokazuje również ludzi cieszących się smacznym jedzeniem:

Moja przyjaciółka chciała stać się lepsza w tańcu salsy i kupiła serię wideo "Hot Moves for the Salsa Addict" po obejrzeniu filmików promocyjnych:

Filmy nie wyjaśniają, jak wykonywać ruchy, ale zamiast tego pokazują niektóre skomplikowane wzory, które będziesz w stanie wykonać po obejrzeniu filmu. Oglądanie imponujących ruchów tanecznych instruktora daje mu również dużą wiarygodność.

7. Interaktywne reklamy wideo

W miarę jak marketing wideo staje się coraz bardziej konkurencyjny, tworzenie interaktywnych filmów może być świetnym sposobem na wyróżnienie się. Według badań przeprowadzonych przez Magma media group, interaktywne reklamy wideo spowodowały 47% wzrost zaangażowania w stosunku do reklam nieinteraktywnych, a także zwiększyły intencje zakupowe aż 9-krotnie.

Interaktywne reklamy wideo są dość nowe, więc może nie widziałeś wielu wokół. Ale jak więcej firm stają się świadomi ich skuteczności, będą one prawdopodobnie nadal rosły w popularności.

Oto kilka przykładów interaktywnych reklam wideo...

Twitch jest popularną platformą dla graczy, którzy chcą przesyłać strumieniowo popularne gry wideo i jednym ze sposobów zarabiania pieniędzy jest umożliwienie widzom zakupu "bitów", aby mogli kibicować swojej ulubionej drużynie Esports. Jednak pozwalają one również widzom zarabiać "bity" za darmo, oglądając interaktywne reklamy wideo.

Na przykład, odwiedź ten kanał Twitch i kliknij ikonę bitów w czacie, a następnie przycisk "Get Bits". Następnie kliknij przycisk "Watch Ad".

Reklamy będą wymagać, aby kliknąć na coś w reklamie i oglądać reklamę przez co najmniej 30 sekund, aby uzyskać kredyt. Możesz obejrzeć kilka reklam, aby uzyskać kilka pomysłów na to, jak firmy dodają interaktywność do swoich filmów.

Innym przykładem interaktywnego wideo jest Boursin Sensorium 360 Virtual Reality Experience. Ta zabawna reklama pozwala na obracanie kąta kamery, a wideo zabiera Cię na wycieczkę po lodówce.

Dodanie interaktywności do wideo może mieć również praktyczne zastosowanie. Ted Baker jest moda męska e-commerce detalista i w tej interaktywnej reklamy, wstawiają klikalne linki, które biorą widzów do swojej strony internetowej, aby dokonać zakupów.

Interaktywne wideo może być świetnym sposobem na wyróżnienie się na tle konkurencji i zapewnienie bardziej angażującego doświadczenia dla Twoich docelowych odbiorców.

8. Poparcie influencera

Firmy mogą współpracować z influencerami poprzez wideo, aby dotrzeć do niszowych odbiorców. Ponieważ influencerzy zbudowali już wiarygodność i zaufanie wśród swoich zwolenników, współpraca z nimi może być szybkim i skutecznym sposobem na dotarcie do potencjalnych klientów .

Oto kilka przykładów...

Andrew Skurka jest znanym backpackerem, poszukiwaczem przygód i autorem, który pojawił się w National Geographic i magazynie Backpacker. W 2016 roku współpracował z Sierra Designs, aby zaprojektować namiot High Route Tent 1FL.

W tym filmie Andrzej pokazuje cechy produktu:

Jako doświadczony outdoorowiec, poparcie i wiedza Andrew pomaga w sprzedaży produktu. Jego promocja produktu wśród swoich zwolenników również pomaga Sierra Designs dotrzeć do właściwej grupy docelowej.

NatureBox sprzedaje pudełko subskrypcyjne zawierające zdrowe przekąski dostarczane bezpośrednio do domu. Współpracowali z influencerami z YouTube, aby nagrać doświadczenie zamawiania z ich strony internetowej i wypróbowania ich produktów.

Z zaledwie 9 filmami osiągnęli 775k wyświetleń i uzyskali średni współczynnik klikalności ponad 6% na swoją ofertę.

9. Współpraca z organizacjami charytatywnymi

Współpraca z organizacjami charytatywnymi może być dobrym sposobem na zwiększenie świadomości marki zarówno dla Twojego biznesu e-commerce, jak i organizacji charytatywnej.

Rescue Chocolate sprzedaje wegańskie czekolady, a zyski przekazuje na organizacje ratujące zwierzęta.

W 2016 roku miasto Montreal przyjęło ustawę o zakazie posiadania pitbulli, co spowodowałoby, że wiele pitbulli zostałoby poddanych eutanazji. Rescue Chocolate stworzyło film na Facebooku, aby szerzyć świadomość w tej sprawie.

Wideo zostało udostępnione przez innych miłośników zwierząt i zgromadziło ponad 1 milion wyświetleń.

Jeśli Ty lub Twoja firma wspieracie pewne sprawy, to współpraca z odpowiednią organizacją charytatywną może być świetnym sposobem na zwiększenie świadomości marki przy jednoczesnym tworzeniu pozytywnego wpływu na społeczność.

10. Kontrowersje związane z dźwignią

Tworzenie kontrowersji może wydawać się ryzykowne, ale może być skutecznym sposobem na generowanie rozgłosu i sprzedaży.

Były rozgrywający NFL Colin Kaepernick stał się kontrowersyjną postacią, gdy postanowił zaprotestować przeciwko nierówności rasowej, klękając podczas hymnu narodowego zamiast stać. Niektórzy ludzie postrzegali jego działania jako brak szacunku i niepatriotyczne.

Nike później współpracowała z Kaepernickiem przy produkcji reklamy, która miała przekazać przesłanie, że ludzie powinni bronić tego, w co wierzą i dążyć do bycia najlepszym, jakim mogą być. Nike otrzymało sporo krytyki za współpracę z tak kontrowersyjną postacią, a niektórzy ludzie nawet wrzucali na YouTube filmy, na których palą swoje buty Nike.

Pomimo kontrowersji, Nike nadal generował silny 31% skok w sprzedaży, prawie dwukrotnie więcej niż w poprzednim roku. Nike nie próbowało sprzedawać ludziom po 40-tce, ale ich przekaz rezonował z ich docelową grupą odbiorców (nastolatków i młodych dorosłych).

Podejmując kontrowersyjne podejście, zastanów się, czy Twoje podejście pozwoli Ci dotrzeć do docelowych klientów i jak kontrowersje wpłyną na ogólny wizerunek Twojej marki.

Chociaż nie wszyscy zgodzą się z twoją wiadomością, kontrowersja może być podejściem do rozważenia, jeśli chcesz, aby twoje filmy poszły wirusowo.

11. Video Content Marketing

Wideo nie musi być wykorzystywane wyłącznie do reklamy, aby było skuteczne. Video content marketing może być kolejnym sposobem na wykorzystanie wideo do budowania świadomości Twojej marki.

Jane Lu założyła ShowPo w 2010 roku i wykorzystała marketing w mediach społecznościowych, aby rozwinąć swój biznes mody damskiej do ponad 30 milionów dolarów sprzedaży do 2017 roku.

Poza promowaniem swojej marki na Instagramie i Facebooku, Jane wykorzystuje również YouTube do prowadzenia video content marketingu.

Podczas gdy niektóre filmy prezentują produkty ShowPo, większość filmów na kanale ShowPo skupia się na tworzeniu użytecznych lub zabawnych treści dla ich docelowych odbiorców, dzieleniu się poradami biznesowymi i pokazywaniu widzom ludzi stojących za firmą.

Z ponad 11 milionami wyświetleń wideo, ShowPo z powodzeniem zbudowało zabawny wizerunek marki skierowany do młodych kobiet, wykorzystując YouTube do umożliwienia widzom poznania ludzi stojących za firmą.

YouTube a inne platformy wideo

Chociaż wiele firm e-commerce używa YouTube do swoich filmów, nie musisz używać YouTube. Istnieje wiele innych opcji do hostingu i prezentacji wideo e-commerce.

Zaletą korzystania z YouTube jest to, że możesz hostować swoje filmy za darmo, a także wykorzystać wbudowaną publiczność YouTube. Hosting filmów na YouTube może pomóc, jeśli używasz filmów do marketingu i chcesz poszerzyć swój zasięg.

Jednak inne narzędzia wideo, które zostały stworzone specjalnie dla firm e-commerce mogą być preferowane, jeśli Twoim celem jest zwiększenie współczynnika konwersji. Narzędzia takie jak Wirewax pozwalają właścicielom sklepów na tworzenie interaktywnych filmów z linkami do sklepu. Vzaar pozwala twórcom wideo na wstawianie przycisków społecznościowych, dodawanie tekstu na ekranie końcowym, a nawet przechwytywanie adresów e-mail z ich filmów.

Przed wyborem narzędzia wideo, zdecyduj o swoich celach i zrób małe badania, aby znaleźć odpowiednią platformę wideo dla swoich potrzeb.

Podsumowanie

Biznes może niedrogo produkować wysokiej jakości wideo, a dobre wideo może zwiększyć sprzedaż, ruch na stronie internetowej i świadomość marki. Jest tak wiele sposobów na wykorzystanie wideo do rozwoju firmy!

Możesz użyć wideo, aby zademonstrować funkcje produktu. Albo pokazać, jak łatwo jest go używać. Możeszużyć go, aby podzielić się wiadomością lub zabawić swoich odbiorców, aby uzyskać więcej ekspozycji marki. Możesztakże wykorzystać wideo do nawiązania prawdziwej więzi z odbiorcami i uczłowieczenia swojej marki.

Jak wykorzystalibyście wideo do rozwoju swojego biznesu e-commerce? Daj mi znać w komentarzach poniżej!

O autorze: Emil Kristensen jest CMO i współzałożycielem Sleeknote: firmy, która pomaga markom e-commerce angażować odwiedzających ich strony - bez szkody dla doświadczenia użytkownika.