Впервые опубликовано 8 июля 2019 года. Обновлено 14 мая 2020 года

Мы здесь часто говорим о преимуществах видео.

Вероятно, вы уже знаете, о чем идет речь: один отчет за другим доказывает, что видео повышает вовлеченность в социальных сетях, увеличивает продажи и окупаемость инвестиций. Независимо от вашей отрасли, видео будет полезно для вас.

Видео повышает вовлеченность в социальных сетях, увеличивает продажи и окупаемость инвестиций. Независимо от вашей отрасли, видео будет полезно для вас.

YouTube, крупнейшая видеоплатформа , ежемесячно собирает1,8 миллиарда зрителей. Все основные социальные платформы также поддерживают нативное видео, позволяя своей аудитории поделиться своим сообщением эффективным и привлекающим внимание способом.

Мы не могли не спросить себя: Какие еще платформы можно использовать, чтобы поделиться сильными историями с помощью видео?

Какой канал может охватить больше людей, чем любой другой?

С почти 4 миллиардами пользователей по всему миру электронная почта - это тот ответ, который мы искали. Электронная почта может усилить охват и воздействие каждого видео, которое вы создаете для своей целевой аудитории.

Встраивание видео в электронную почту дает не только преимущества. В этом руководстве мы расскажем о них, а также о всех советах и рекомендациях, которые вам понадобятся для начала работы.

Почему видео в электронной почте работает

Подумайте обо всех платформах, которые вы сейчас используете, чтобы поделиться своим посланием как бизнес.

Некоторые из них, например Facebook, существуют уже более десяти лет. Instagram по-настоящему взлетел в 2015 году, через несколько лет после того, как Facebook приобрел его, и в 2018 годуперешагнул отметку вмиллиард пользователей.

Однако первое электронное письмо было отправленов 1971 году - почти полвека назад! Оно предшествовало появлению первого веб-сайта, доменного имени, мгновенного сообщения, видеозвонка и практически всего остального, для чего мы сейчас используем Интернет.

Электронная почта никуда не денется, но поскольку офисные работники получают в среднем 121 письмо в день, вашей аудитории нужна дополнительная мотивация, чтобы открывать ваши письма и интересоваться тем, что вы хотите сказать.

Ваша аудитория нуждается в дополнительной мотивации, чтобы открывать ваши электронные письма и интересоваться тем, что вы хотите сказать.

Именно здесь на помощь приходит видео - вот преимущества встраивания видео в ваши электронные письма.

#1. Электронная почта имеет смехотворно высокую рентабельность инвестиций

Прибыльная маркетинговая стратегия - мечта любого маркетолога, независимо от того, на каком канале он сосредоточен.

Насколько высокой вы хотите видеть рентабельность инвестиций в маркетинг (ROI)?

Если вы сосредоточитесь на рекламе в Facebook, Social Media Examiner говорит, что 3-кратный возврат на потраченную рекламу (ROAS) - это хорошо, а 7-кратный ROAS - это отлично. Другими словами, вы можете потратить $1 000 на рекламную кампанию в Facebook, и если вы получите $7 000 дохода, значит, ваша реклама сработала отлично.

Теперь подумайте вот о чем: на каждый $1, потраченный на маркетинг по электронной почте, вы можете рассчитывать на средний возврат инвестиций в размере $32. Ни один маркетинговый канал не может сравниться с 32-кратной отдачей!

#2. Email-маркетинг предлагает низкую планку для начала работы

Нет больших затрат на программное обеспечение или таланты; вы можете начать с малого и наращивать со временем, поэтому риск невелик.

Кроме того, создание видеороликов для маркетинга по электронной почте не обязательно должно быть дорогим.

При правильном подходе к видео и наличии отличного инструмента для редактирования видео вы можете создавать высокоэффективные видеоролики без дорогостоящих агентств или оборудования.

#3. Встраивание видео в электронную почту увеличивает процент открытия

Как только вы решили сосредоточиться на маркетинге электронной почты, вы хотите, чтобы эти письма открывали, верно?

Оказывается, используя видео, вы можете добиться именно этого.

Некоторые отчеты показывают, что:

• Использование слова "видео" в теме письма повышает открываемость на 19%
• Включение видео в электронное письмо может привести к увеличению открываемости на 6%

Какой бы статистике вы ни поверили, обе они слишком хороши, чтобы не проверить влияние видео на эффективность ваших электронных писем.

#4. Встраивание видео в электронную почту увеличивает количество переходов по ссылке

Недостаточно, чтобы письмо просто открыли и оно принесло вам высокий доход на вложенные средства.

Она также должна побуждать людей к значимым действиям. Этим действием может быть все, что приносит значимые для вас результаты - совершение покупки, дальнейшее чтение, обмен контентом.

Каким бы ни было это значимое действие для вас, оно должно заставить читателя нажать на важную ссылку в вашем письме, которая ведет к этому действию.

Согласно многочисленным отчетам, видео в электронной почте увеличивает ваши шансы на получение клика:

• Водном из отчетов утверждается, что вставка видео в ваши электронные письма может увеличить количество кликов на 300%.
• Согласно другому отчету, видео в первоначальном электронном письме увеличило коэффициент кликов на 96%.
• Еще одно исследование показало, что благодаря видео коэффициент кликов увеличился на 65%.
• Эксперимент Wistia показал 40-процентное увеличение количества кликов по видео миниатюре в электронном письме

Кроме того, похоже, что видео в электронной почте также может уменьшить количество отписок.

Больше переходов по ссылкам и меньше людей, покидающих ваш список рассылки - чего еще можно желать?

#5. Электронная почта приближает вас к мобильной аудитории

Мобильный трафик находится на рекордно высоком уровне: более половины всех обслуживаемых веб-страниц посещаются со смартфонов, а 78% всех посещений социальных сетей в США приходятся на мобильные устройства.

Как вы уже знаете, это не означает, что вы должны размещать свои видеоролики и другой контент в социальных сетях и на этом заканчивать. Ваш контент - это лишь малая часть бесконечного потока информации, которую потребляет ваш целевой клиент.

Если вы встроите свое видео в электронную почту и будете продвигать его таким образом, вы получите доступ к мобильной аудитории. Почему? Потому что 49% всех электронных писем открываются на мобильных устройствах.

1/2 электронных писем открывается на мобильных устройствах.

Другими словами, вместо того чтобы топить свое видео в бесконечном потоке постов в социальных сетях, вы можете завоевать безраздельное внимание своей аудитории с помощью электронной почты.

#6. Электронная почта и видео хорошо работают для персонализации

Персонализация является самым сильным преимуществом маркетинга по электронной почте. Данные не врут: персонализированные электронные письма увеличивают количество открытий, переходов по ссылкам, вовлеченность клиентов, доход и удержание.

Встраивание видео может усилить эти преимущества в двух направлениях.

1. Во-первых, вы можете использовать разные видео для различных сегментов ваших подписчиков или клиентов по электронной почте. Вы можете адаптировать опыт с помощью различных видео для потенциальных клиентов, новых клиентов и долгосрочных клиентов.

2. Вы можете использовать поведение ваших получателей после получения ваших видео в их почтовый ящик для сегментирования вашего списка, если вы еще не сделали этого.

Отслеживая клики в своем программном обеспечении для маркетинга электронной почты, вы можете пометить своих подписчиков по интересам к темам, продуктам и прочему на основе видео, на которое они кликнули.

#7. Встраивайте видео в электронную почту, чтобы сделать сложные темы простыми

Наконец, видео - это более быстрый и простой способ передать сложное сообщение.

Даже для технических тем вам достаточно нескольких минут видео, чтобы разложить их по полочкам и облегчить "понимание" для подписчиков вашей электронной почты. Просмотр встроенного видео напоминает общение лицом к лицу.

Это позволяет легко закрепить информацию благодаря тому, что видео требует безраздельного внимания. Вот почему короткие промо-ролики тоже работают невероятно хорошо!

Как вставить видео в электронную почту

Совет перед тем, как мы начнем

Какой бы способ встраивания видео в электронную почту вы ни выбрали, важно придерживаться блестящего дизайна письма. Ребята из Moosend придумали отличное руководство: Формула лучшего дизайна email-рассылки на 2020 год. Обязательно ознакомьтесь с ним.

Метод №1, и почему HTML5 не является хорошей идеей

Мы уже упоминали, что преимущество электронной почты заключается в том, что внимание фокусируется только на одном сообщении за раз (по сравнению с лентами социальных сетей). Поэтому, возможно, вы захотите встроить видео для воспроизведения непосредственно в письмо, вместо того чтобы заставлять подписчика переходить к просмотру в другом месте.

Теоретически это можно сделать с помощью решения HTML5. На практике очень немногие почтовые клиенты могут отобразить такое видео и обеспечить хороший опыт.

Теоретически это можно сделать с помощью решения HTML5. На практике очень немногие почтовые клиенты могут отобразить такое видео и обеспечить хороший опыт.

Согласно данным Email on Acid, только Apple Mail, Outlook for Mac, родной клиент iOS 10+, родное мобильное приложение Samsung Galaxy и Thunderbird позволят вашим получателям воспроизводить видео в самом письме.

Все остальное, что только можно придумать, включая популярные устройства Android, Gmail, Outlook.com и другие, показывает вместо видео запасное изображение.

Источник: Электронная почта на кислоте

Если ваши данные показывают, что большинство вашей аудитории пользуется перечисленными ранее почтовыми клиентами и приложениями, поддерживающими просмотр внутри письма, мы советуем: действуйте! Проверьте,поддерживает ли HTML5 ваш почтовый провайдер, и обратитесь к этой статье за дополнительными рекомендациями.

Например, вот фрагмент из отчета Mailchimp, показывающий, что для большей части наших подписчиков видео не воспроизводится внутри письма.

Таким образом, у нас появилось больше рекомендаций, которые дают вам возможность контролировать способ получения видео по электронной почте.

Способ 2 и как вручную вставить видео в электронное письмо

Поскольку провайдеры электронной почты не поддерживают встраивание видео в письмо как таковое, обходным решением является отправка пользователям по электронной почте ссылки на оригинальное видео.

Чтобы сделать его более кликабельным, вам нужен привлекательный визуальный ряд, стилизованный под видео.

Здесь у вас есть два варианта для творческого подхода:

• анимированный GIF
• статичное изображение

Давайте посмотрим, что можно сделать, чтобы сделать кликабельный предварительный просмотр видео.

1. Создайте GIF из вашего видео

Один из лучших способов продемонстрировать видео, не заставляя его воспроизводиться в письме, - это видеосцена, превращенная в GIF.

Он длится всего пару секунд, но этого может быть достаточно, чтобы вызвать интерес, поскольку он показывает динамику видео.

Совсем недавно я использовал этот GIF-стиль для продвижения нашей классной статьи в блоге о видеофонах Zoom.

Я использую набор инструментов Ezgif, чтобы сделать GIF из фрагмента видео, а затем наложить сверху кнопку воспроизведения .png. Это занимает всего несколько кликов!

2. Добавление кнопки воспроизведения к статичному изображению

Еще один способ использовать статичное изображение и сделать его привлекательным без анимации: добавить к нему статичную кнопку воспроизведения.

Это простой и эффективный способ привлечь внимание к встроенному видео в электронной почте без лишней работы.

Вот еще один пример из нашего собственного опыта смешивания видео в электронных письмах:

Вы можете добавить статичную кнопку в простой и бесплатный инструмент, такой как Canva, который предоставляет вам библиотеку, полную значков и фигур, включая кнопку воспроизведения.

Кроме того, в нижний колонтитул письма можно включить статичное изображение с кнопкой воспроизведения. Согласно последним исследованиям, 48% профессионалов используют свои подписи к электронным письмам для привлечения трафика на свои веб-сайты или социальные сети. Такие инструменты, как MySignature или Newoldstamp, помогут вам включить кликабельные изображения в ваши подписи.

3. Сделайте снимок экрана воспроизведения видеоролика

Безусловно, самый быстрый способ вставить видео в электронное письмо - это сделать снимок экрана, на котором отображается индикатор выполнения.

Снимок экрана можно сделать везде, где бы ни находилось ваше видео, включая YouTube, Facebook, хостинг Wave.video и другие.

Вот пример письма от Cloud App, инструмента для записи экрана, который я часто использую.

Преимущество этого изображения в том, что оно сразу передает тему, длину и ощущение от видео.

4. Вставьте миниатюру вашего видео

Эскиз вашего видео - это то, что вы, вероятно, уже создаете, так почему бы не использовать его и в электронной почте?

Если вы следуете лучшим практикам для своих миниатюр, это означает, что они уже отлично справляются с задачей донести до зрителя, о чем ваше видео и почему оно заслуживает его внимания.

Поэтому сделайте еще один шаг вперед и добавьте его в свою электронную почту.

Способ №3: автоматическое встраивание видео в электронные письма с помощью Wave.video

Нет плохих методов, но некоторые из них требуют меньше работы. Мы в Wave.video очень рады нашей новой функции, которая устраняет всю ручную работу.

Новая функция Wave.video " Кампании по электронной почте" избавляет от ручной работы

Как это работает?

1. Загрузите или создайте видео и не забудьте его опубликовать

2. Откройте приборную панельвидео. Вы можете найти ее, наведя курсор на предварительный просмотр видео.

3. В панели настройки проигрывателя установите элементы управления, выберите цвет проигрывателя и выберите миниатюру для видео.

Вы можете выбрать кадр из самого видео или загрузить изображение с компьютера.

4. В меню слева выберите и щелкните вкладку Email Campaign и откройте набор инструментов.

5. Работайте над миниатюрой

• Установите размер миниатюры. Если у вас есть шаблон, который вы используете для своих писем, проверьте, какой размер изображения лучше всего смотрится при вставке.
• Добавьте кнопку воспроизведения, чтобы придать видеоподобный вид
• Вы также можете загрузить свою миниатюру, чтобы использовать ее для других целей.

6. Установите ссылку

Определите целевую ссылку, на которую вы хотите, чтобы ваши читатели перешли.

По умолчанию миниатюра привязывается к целевой страницевидео, которая автоматически создается для каждого видео и становится частью вашей видеокампании. Вы можете изменить ее на любую ссылку в зависимости от целей вашей кампании.

Нажмите кнопку Построить параметр URL, чтобы добавить все теги и включить отслеживание эффективности вашей кампании в Google Analytics.

7. Скопируйте видеотег электронной почты

Все ваши настройки будут отражены в сгенерированном фрагменте кода, который вы можете скопировать и вставить в код вашей электронной почты.

8. Встраивайте видео в электронную почту

Теперь перейдите на свою платформу для маркетинга электронной почты и добавьте сниппет кода в письмо.

Посмотрите полное видеоруководство о том, как использовать функцию кампании по электронной почте Wave.video

Бонусный метод: Добавьте видео в подпись к своему электронному письму

Во всех приведенных выше примерах и методах вы делаете ссылку на видео из GIF, изображения и текста, которые вы используете.

Есть еще один метод, который вы можете использовать: подпись к электронному письму со ссылкой на ваше видео.

В этом случае вы не будете использовать специальную кампанию по электронной почте для продвижения видео. Вместо этого вы добавите ссылку или миниатюру на видео в подпись всех писем, которые вы лично отправляете людям, с которыми общаетесь.

Для этого зайдите в настройки электронной почты (например, Настройки > Общие в Gmail) и под именем и другими данными подписи добавьте одно из следующих:

• Текст типа "Посмотрите мое последнее видео на [тему]", содержащий ссылку на это видео
• Эскиз вашего видео в уменьшенном размере со ссылкой на ваше видео

Таким образом, вы будете тонко рекламировать свои новые видеоролики в каждом отправленном письме, не делая их центральным пунктом и не создавая впечатления спама.

Последние советы о том, как вставить видео в электронную почту

Ваше видео будет добавлено в следующую кампанию электронной почты.

Теперь главный вопрос - как сделать его более эффективным и заставить людей переходить к просмотру? Вот несколько основных моментов, о которых следует помнить.

Убедитесь, что ваше видео соответствует цели вашей кампании по электронной почте

Если вы добавляете видео в свои электронные письма только потому, что это может увеличить коэффициент открытия или количество кликов - вы делаете это по неправильным причинам.

Почему видео - это лучший способ передать сообщение, которое вы отправляете? Чем оно лучше электронной почты, состоящей только из текста? Отвечайте на эти вопросы каждый раз, когда вставляете видео в свои электронные письма, и вы будете на верном пути к достижению и отслеживанию нужных целей.

Сделайте ваше видео конечной точкой вашей цели

Какова роль вашего видео в отправляемом вами электронном письме?

Если ваш подписчик откроет письмо, с воодушевлением перейдет по нему и посмотрит видео, то ему придется вернуться и сделать еще три действия, чтобы дойти до сути вашего письма... Он быстро нажмет "delete".

Хотите, чтобы они получили больше информации или совершили действие, например, покупку? Сделайте это на странице, на которую они перешли, когда кликнули на видео, а не в письме.

Протестируйте различные форматы строк темы и методы встраивания видеоролика

Как все узнают, что это видеопочта? Добавьте его в тему письма, используя такие форматы, как:

• [ВИДЕО] Три способа решения [проблемы]...
• [Новое видео] Как вы можете достичь [цели]...
• X основных [отраслевых] тенденций 2019 года (видео внутри)

По сути, вы можете играть с формулировками и размещением видеообъявления в строке темы письма.

В самом письме убедитесь, что вы тестируете различные методы, о которых мы упоминали ранее, и посмотрите, какой из них принесет вам наилучшие результаты, когда речь идет о количестве кликов, времени просмотра видео и действиях, совершенных после просмотра видео.

Окружайте видео гиперфокусированным, убедительным текстом

Убедитесь, что все, что вы включили в текст самого письма, тесно связано с видео и повышает вероятность того, что читатель перейдет и посмотрит его.

Если вы добавите слишком много лишнего текста, это может размыть основную идею вашего видеоролика и письма, и они могут не достигнуть своей цели.

Обогатите свою следующую маркетинговую кампанию по электронной почте с помощью видео

Взаимосвязь между видео и электронной почтой идет в обе стороны.

Электронная почта позволяет вашим видеороликам получить больший охват и более целенаправленную аудиторию. С другой стороны, видео делает ваши электронные письма более убедительными и помогает донести их смысл до читателя.

Если вы еще не создали видео, которое поможет вам достичь ваших бизнес-целей, Wave.video может помочь, и вы можете начать легко, в течение нескольких минут и бесплатно.

Как только вы получите видео, выберите один из методов встраивания их в электронные письма и начните рассылать их своей аудитории. Затем, как всегда, тестируйте, промывайте и повторяйте!