Osadzanie wideo w wiadomościach e-mail: Dlaczego, jak i kiedy
Po raz pierwszy opublikowano 8 lipca 2019 r. Zaktualizowano 14 maja 2020 r.
Często mówimy tutaj o zaletach wideo.
Prawdopodobnie już to wiesz: jeden raport za drugim udowadnia, że wideo zwiększa zaangażowanie w mediach społecznościowych i zwiększa sprzedaż oraz zwrot z inwestycji. Bez względu na branżę, wideo będzie dla Ciebie korzystne.
Wideo pobudza zaangażowanie w mediach społecznościowych i zwiększa sprzedaż oraz zwrot z inwestycji. Niezależnie od branży, wideo będzie dla Ciebie korzystne.
YouTube, największa istniejąca platforma wideo, gromadzi 1,8 miliarda zalogowanych widzów każdego miesiąca. Wszystkie główne platformy społecznościowe obsługują również natywne wideo, umożliwiając swoim odbiorcom udostępnianie wiadomości w skuteczny, przyciągający uwagę sposób.
Nie mogliśmy powstrzymać się od zadania sobie pytania: Jakie inne platformy można wykorzystać do dzielenia się potężnymi historiami za pośrednictwem wideo?
Który kanał może dotrzeć do większej liczby osób niż jakikolwiek inny?
Z prawie 4 miliardami użytkowników na całym świecie, e-mail jest odpowiedzią, której szukaliśmy. Poczta e-mail może zwiększyć zasięg i wpływ każdego tworzonego wideo na odbiorców docelowych.
Przy prawie 4 miliardach użytkowników na całym świecie, poczta e-mail może zwiększyć zasięg i wpływ każdego tworzonego wideo na grupę docelową.
Osadzanie wideo w wiadomościach e-mail przynosi korzyści wykraczające poza sam zasięg. W tym przewodniku omówimy je wraz ze wszystkimi wskazówkami i poradami potrzebnymi do rozpoczęcia.
Dlaczego wideo w e-mailach działa
Pomyśl o wszystkich platformach, których obecnie używasz do udostępniania wiadomości jako firma.
Niektóre z nich, jak Facebook, istnieją już od ponad dekady. Instagram naprawdę wystartował około 2015 roku, kilka lat po przejęciu go przez Facebooka, i przekroczył miliard użytkowników w 2018 roku.
Pierwszy e-mail został jednak wysłany w 1971 roku - prawie pół wieku temu! Poprzedziła ona pierwszą stronę internetową, nazwę domeny, wiadomość błyskawiczną, połączenie wideo i prawie wszystko inne, do czego obecnie używamy Internetu.
Poczta e-mail nie odchodzi do lamusa, ale ponieważ pracownicy biurowi otrzymują średnio 121 wiadomości e-mail każdego dnia, odbiorcy potrzebują większej motywacji do otwierania wiadomości i angażowania się w to, co masz do powiedzenia.
Twoi odbiorcy potrzebują większej motywacji do otwierania wiadomości e-mail i angażowania się w to, co masz do powiedzenia.
W tym miejscu pojawia się wideo - oto korzyści płynące z osadzania wideo w wiadomościach e-mail.
#1. E-mail ma absurdalnie wysoki zwrot z inwestycji
Dochodowa strategia marketingowa jest marzeniem każdego marketera, niezależnie od kanału, na którym się koncentruje.
Jak wysoki ma być zwrot z inwestycji w marketing (ROI)?
Jeśli skupisz się na reklamach na Facebooku, Social Media Examiner twierdzi, że 3-krotny zwrot z wydatków na reklamę (ROAS) jest dobry, a 7-krotny ROAS jest świetny. Innymi słowy, możesz wydać 1000 USD na kampanię reklamową na Facebooku, a jeśli wygenerujesz 7000 USD przychodu, Twoje reklamy były świetne.
Rozważmy teraz to: za każdy 1 USD wydany na marketing e-mailowy można oczekiwać średniego zwrotu z inwestycji w wysokości 32 USD. Żaden kanał marketingowy nie może się równać z 32-krotnym zwrotem!
#2. Marketing e-mailowy oferuje niską poprzeczkę na początek
Nie ma wysokich wydatków na oprogramowanie lub talenty; możesz zacząć od małych i rozbudowywać z czasem, więc ryzyko jest niskie.
Co więcej, tworzenie filmów na potrzeby marketingu e-mailowego nie musi być drogie.
Dzięki odpowiedniemu podejściu do wideoi doskonałemu narzędziu do edycji wideo można tworzyć wysokiej jakości filmy bez drogich agencji lub sprzętu.
#3. Osadzanie wideo w wiadomościach e-mail zwiększa współczynnik otwarć
Kiedy już zdecydujesz się skupić na e-mail marketingu, chcesz, aby te wiadomości były otwierane, prawda?
Jak się okazuje, za pomocą wideo można to dokładnie osiągnąć.
Niektóre raporty wykazały, że:
- Użycie słowa "wideo" w temacie wiadomości e-mail zwiększa wskaźnik otwarć o 19%.
- Dołączenie wideo do wiadomości e-mail może prowadzić do 6% wzrostu wskaźnika otwarć.
Niezależnie od tego, w którą statystykę wierzysz, obie są zbyt dobre, aby nie przetestować wpływu wideo na wydajność Twoich e-maili.
#4. Osadzanie wideo w wiadomościach e-mail zwiększa współczynnik klikalności
Nie wystarczy, że wiadomość e-mail zostanie po prostu otwarta i przyniesie wysoki zwrot z inwestycji.
Powinien on również skłonić ludzi do podjęcia znaczących działań. Takim działaniem może być wszystko, co przynosi rezultaty, które mają dla Ciebie znaczenie - sfinalizowanie zakupu, czytanie więcej, udostępnianie treści.
Niezależnie jednak od tego, czym jest dla Ciebie to znaczące działanie, polega ono na nakłonieniu czytelnika do kliknięcia ważnego linku w wiadomości e-mail, który prowadzi do tego działania.
Według wielu raportów, wideo w wiadomościach e-mail zwiększa szanse na kliknięcie:
- Jeden z raportów twierdzi, że osadzenie wideo w wiadomościach e-mail może zwiększyć współczynnik klikalności o 300%
- Według innego raportu, wideo w początkowej wiadomości e-mail zwiększyło współczynnik klikalności o 96%
- W innym badaniu współczynnik klikalności wzrósł o 65% dzięki wideo
- Eksperyment przeprowadzony przez firmę Wistia zaobserwował 40% wzrost współczynnika klikalności miniatur wideo w wiadomościach e-mail.
Co więcej, wydaje się, że wideo w wiadomościach e-mail może również zmniejszyć liczbę rezygnacji z subskrypcji.
Więcej kliknięć i mniej osób opuszczających listę e-mailową - czego więcej można chcieć?
#5. Poczta e-mail przybliża Cię do odbiorców mobilnych
Ruch mobilny jest na rekordowo wysokim poziomie: ponad połowa wszystkich wyświetlanych stron internetowych jest odwiedzana ze smartfonów, a 78% wszystkich wizyt w mediach społecznościowych w USA pochodzi z urządzeń mobilnych.
Jak już wiesz, nie oznacza to, że powinieneś publikować swoje filmy i inne treści w mediach społecznościowych. Twoje treści są niewielką częścią nieskończonej ilości informacji, które konsumuje Twój docelowy klient.
Jeśli osadzisz swój film w wiadomości e-mail i wypromujesz go w ten sposób, zyskasz dostęp do mobilnej publiczności. Dlaczego? Ponieważ 49% wszystkich wiadomości e-mail jest otwieranych na urządzeniach mobilnych.
1/2 wiadomości e-mail jest otwierana na urządzeniach mobilnych.
Innymi słowy, zamiast zatapiać swoje wideo w niekończącym się strumieniu postów w mediach społecznościowych, możesz zdobyć niepodzielną uwagę odbiorców za pomocą poczty elektronicznej.
#6. E-mail i wideo dobrze nadają się do personalizacji
Personalizacja jest z łatwością najsilniejszą zaletą marketingu e-mailowego. Dane nie kłamią: spersonalizowane wiadomości e-mail zwiększają współczynniki otwarć, kliknięć, zaangażowanie klientów, przychody i retencję.
Osadzanie wideo może zwiększyć te korzyści w dwóch kierunkach.
- Po pierwsze, możesz używać różnych filmów dla różnych segmentów subskrybentów e-maili lub klientów. Możesz dostosować doświadczenie za pomocą różnych filmów dla potencjalnych klientów, zupełnie nowych klientów i klientów długoterminowych.
Wskazówka bonusowa
Stworzenie każdego z dopasowanych filmów nie musi być trudne! Możesz dostosować pojedynczy film do wielu etapów podróży klienta bez dodatkowego nakładu pracy. W tym przewodniku pokazujemy dokładnie, jak to zrobić.
2. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, możesz wykorzystać zachowania odbiorców po otrzymaniu filmów w ich skrzynce odbiorczej do segmentacji listy.
Śledząc kliknięcia w oprogramowaniu do marketingu e-mailowego, możesz oznaczyć swoich subskrybentów według zainteresowań tematami, produktami i nie tylko, w oparciu o wideo, które kliknęli.
#7. Osadzaj wideo w wiadomościach e-mail, aby uprościć złożone tematy
Wreszcie, filmy są szybszym i prostszym sposobem na przekazanie złożonej wiadomości.
Nawet w przypadku tematów technicznych wystarczy kilka minut wideo, aby je wyjaśnić i ułatwić subskrybentom poczty e-mail "zrozumienie". Oglądanie osadzonego wideo przypomina interakcję twarzą w twarz.
Pozwala to na łatwe przyswajanie informacji ze względu na niepodzielną uwagę, o którą proszą filmy. Dlatego też krótkie filmy promocyjne działają niesamowicie dobrze!
Jak osadzić wideo w wiadomości e-mail
Wskazówka przed rozpoczęciem
Niezależnie od tego, w jaki sposób zdecydujesz się osadzić wideo w wiadomości e-mail, ważne jest, aby trzymać się genialnego projektu wiadomości e-mail. Faceci z Moosend wymyślili świetny przewodnik: The Best Email Newsletter Design Formula for 2020. Koniecznie sprawdź to.
Metoda #1 i dlaczego HTML5 nie jest dobrym pomysłem
Wspomnieliśmy już, że poczta elektroniczna ma tę zaletę, że skupia uwagę tylko na jednej wiadomości naraz (w porównaniu z kanałami mediów społecznościowych). Dlatego też warto osadzić wideo, aby odtwarzało się bezpośrednio w wiadomości e-mail, zamiast zmuszać subskrybenta do kliknięcia i obejrzenia go w innym miejscu.
Teoretycznie można to zrobić za pomocą rozwiązania HTML5. W praktyce bardzo niewielu klientów poczty e-mail może wyświetlać takie wideo i zapewniać dobre wrażenia.
Teoretycznie można to zrobić za pomocą rozwiązania HTML5. W praktyce bardzo niewielu klientów poczty e-mail może wyświetlać takie wideo i zapewniać dobre wrażenia.
Według Email on Acid, tylko Apple Mail, Outlook for Mac, natywny klient iOS 10+, natywna aplikacja mobilna Samsung Galaxy i Thunderbird pozwolą odbiorcom na odtwarzanie wideo w samej wiadomości e-mail.
Wszystko inne, co można sobie wyobrazić, w tym niezwykle popularne urządzenia z Androidem, Gmail, Outlook.com i inne, wyświetla obraz awaryjny zamiast wideo.
Źródło: Email on Acid
Jeśli dane pokazują, że większość odbiorców korzysta z wcześniej wymienionych klientów poczty e-mail i aplikacji, które obsługują przeglądanie w wiadomościach e-mail, mówimy: zrób to! Sprawdź, czy Twój dostawca poczty e-mail obsługuje HTML5 i zapoznaj się z tym artykułem, aby uzyskać więcej wskazówek.
Na przykład, oto fragment raportu Mailchimp pokazujący, że dla większości naszych subskrybentów wideo nie będzie odtwarzane wewnątrz wiadomości e-mail.
W ten sposób mamy więcej rekomendacji, które dają kontrolę nad sposobem, w jaki wideo jest odbierane w wiadomościach e-mail.
Metoda 2 i jak ręcznie osadzić wideo w wiadomości e-mail
Ponieważ dostawcy poczty e-mail nie obsługują osadzania wideo w samej wiadomości e-mail, obejściem jest wysłanie użytkownikom linku do oryginalnego filmu.
Aby uczynić go bardziej wartym kliknięcia, potrzebujesz atrakcyjnej wizualizacji wideo.
Tutaj masz dwie opcje, aby wykazać się kreatywnością:
- animowany GIF
- obraz statyczny
Zobaczmy, co można zrobić, aby utworzyć klikalny podgląd wideo.
1. Utwórz GIF ze swojego wideo
Jednym z najlepszych sposobów na zaprezentowanie wideo bez konieczności jego natywnego odtwarzania w wiadomości e-mail jest scena wideo przekształcona w GIF.
Trwa tylko kilka sekund, ale może wystarczyć, aby wzbudzić zainteresowanie, ponieważ pokazuje dynamikę wideo.
Niedawno użyłem tego stylu GIF, aby promować nasz fajny wpis na blogu na temat tła wideo Zoom.
Używam zestawu narzędzi Ezgif, aby utworzyć GIF z fragmentu wideo, a następnie zastosować przycisk odtwarzania .png jako nakładkę na wierzch. Zajmuje to tylko kilka kliknięć!
2. Dodawanie przycisku odtwarzania do statycznego obrazu
Innym sposobem na wykorzystanie statycznego obrazu i sprawienie, by był angażujący bez animacji: dodanie do niego statycznego przycisku odtwarzania.
Jest to prosty i skuteczny sposób na zwrócenie uwagi na osadzone wideo w wiadomościach e-mail bez konieczności wykonywania dodatkowej pracy.
Oto kolejny przykład z naszego własnego doświadczenia z łączeniem filmów w wiadomościach e-mail:
Możesz dodać statyczny przycisk w prostym i darmowym narzędziu, takim jak Canva, które udostępnia bibliotekę pełną ikon i kształtów, w tym przycisk odtwarzania.
Dodatkowo, w stopce wiadomości e-mail można umieścić statyczny obraz z przyciskiem odtwarzania. Według ostatnich badań, 48% profesjonalistów wykorzystuje swoje podpisy e-mail do kierowania ruchu do swoich stron internetowych lub sieci społecznościowych. Narzędzia takie jak MySignature lub Newoldstamp mogą pomóc w dodaniu klikalnych obrazów do podpisów biznesowych.
3. Zrób zrzut ekranu odtwarzanego filmu
Zdecydowanie najszybszą metodą osadzenia filmu w wiadomości e-mail jest zrobienie zrzutu ekranu, na którym wyświetlany jest pasek postępu.
Zrzut ekranu można wykonać z dowolnego miejsca, w którym znajduje się film, w tym z YouTube, Facebooka, hostingu Wave.video i innych.
Oto przykład wiadomości e-mail od Cloud App, narzędzia do nagrywania ekranu, z którego często korzystam.
Ten obraz ma tę zaletę, że od razu przekazuje temat, długość i atmosferę filmu.
4. Wstaw miniaturę wideo
Miniaturka filmu jest czymś, co prawdopodobnie już tworzysz, więc dlaczego nie użyć jej również w wiadomości e-mail?
Jeśli przestrzegasz najlepszych praktyk dotyczących miniatur, oznacza to, że wykonują one już świetną robotę, komunikując, o czym jest Twój film i dlaczego jest wart uwagi widza.
Zrób więc krok dalej i dodaj go do swojej wiadomości e-mail.
Metoda #3: automatyczne osadzanie filmów w wiadomościach e-mail za pomocą Wave.video
Żadne metody nie są złe, ale niektóre wymagają mniej pracy. W Wave.video jesteśmy bardzo podekscytowani naszą nową funkcją, która eliminuje całą ręczną pracę.
Nowa funkcja Wave.video Email Campaigns eliminuje całą ręczną pracę.
Jak to działa?
1. Prześlij lub utwórz wideo i nie zapomnij go opublikować.
2. Otwórz panelwideo. Można go znaleźć, najeżdżając kursorem na podgląd wideo.
3. W panelu dostosowywania odtwarzacza ustaw elementy sterujące, wybierz kolor odtwarzacza i wybierz miniaturę filmu.
Możesz wybrać klatkę z samego filmu lub przesłać obraz z komputera.
4. Z menu po lewej stronie wybierz i kliknij kartę Kampania e-mail, aby wyświetlić zestaw narzędzi.
5. Praca nad miniaturą
- Ustaw rozmiar miniatury. Jeśli masz szablon, którego używasz do wysyłania wiadomości e-mail, rozważ sprawdzenie, jaki rozmiar obrazu wygląda najlepiej po wstawieniu.
- Dodaj przycisk odtwarzania, aby nadać mu wygląd przypominający wideo.
- Możesz także pobrać swoją miniaturę, aby użyć jej do innych celów.
6. Ustaw łącze
Zdefiniuj link docelowy, w którym czytelnicy mają znaleźć się w następnej kolejności.
Domyślnie miniatura jest połączona ze stroną docelowąwideo, która jest automatycznie generowana dla każdego filmu i staje się częścią kampanii wideo. Możesz zmienić ten link na dowolny w zależności od celów kampanii.
Kliknij opcję Zbuduj parametr adresu URL, aby dodać wszystkie tagi i umożliwić śledzenie wydajności kampanii w Google Analytics.
7. Skopiuj tag wideo wiadomości e-mail
Wszystkie ustawienia zostały odzwierciedlone w wygenerowanym fragmencie kodu, który można skopiować i wkleić do kodu wiadomości e-mail.
8. Osadzanie wideo w wiadomościach e-mail
Teraz przejdź do swojej platformy e-mail marketingu i dodaj fragment kodu do wiadomości e-mail.
Obejrzyj pełny samouczek wideo na temat korzystania z funkcji kampanii e-mail w Wave.video.
Metoda bonusowa: Dodaj wideo do swojego podpisu e-mail
We wszystkich powyższych przykładach i metodach łączysz się z filmem za pomocą GIF-a, obrazu i tekstu, którego używasz.
Jest jeszcze jedna metoda, której możesz użyć: podpis e-mail z linkiem do filmu.
W tym przypadku nie będziesz używać dedykowanej kampanii e-mail do promowania wideo. Zamiast tego dodasz link lub miniaturę swojego filmu w podpisie wszystkich wiadomości e-mail, które osobiście wysyłasz do osób, z którymi się komunikujesz.
Aby to zrobić, przejdź do ustawień poczty e-mail (na przykład Ustawienia > Ogólne w Gmailu), a poniżej nazwy i innych szczegółów podpisu dodaj jeden z poniższych:
- Tekst taki jak "Obejrzyj mój najnowszy film na [temat]", który prowadzi do tego filmu.
- Miniaturka wideo w zmniejszonym rozmiarze, która prowadzi do filmu.
W ten sposób będziesz subtelnie promować swoje najnowsze filmy w każdej wysyłanej wiadomości e-mail, nie czyniąc z nich głównego punktu i nie sprawiając wrażenia zbyt spamerskiego.
Ostatnie wskazówki dotyczące osadzania wideo w wiadomościach e-mail
Twój film zostanie dodany do następnej kampanii e-mail.
Kluczowym pytaniem jest teraz, jak uczynić go bardziej skutecznym i zachęcić ludzi do kliknięcia, aby go obejrzeć? Oto kilka głównych rzeczy, o których należy pamiętać.
Upewnij się, że wideo jest zgodne z celem kampanii e-mailowej.
Jeśli dodajesz wideo do swoich e-maili tylko dlatego, że może to zwiększyć współczynnik otwarć lub kliknięć - robisz to z niewłaściwych powodów.
Dlaczego wideo jest najlepszym sposobem na przekazanie wysyłanej wiadomości? W czym jest ono lepsze od wiadomości tekstowych? Odpowiedz na te pytania za każdym razem, gdy osadzasz wideo w swoich wiadomościach e-mail, a będziesz na dobrej drodze do osiągnięcia i śledzenia właściwych celów.
Uczyń swój film punktem końcowym swojego celu
Jaka jest rola filmu w wysyłanej wiadomości e-mail?
Jeśli subskrybent otworzy wiadomość e-mail, podekscytowany kliknie i obejrzy wideo, tylko po to, aby wrócić i wykonać trzy inne czynności, aby dotrzeć do celu wiadomości e-mail... Szybko kliknie "usuń".
Chcesz, aby konsumowali więcej informacji lub podejmowali działania, takie jak zakup? Spraw, aby było to możliwe na stronie, na której wylądowali po kliknięciu filmu, a nie z powrotem w wiadomości e-mail.
Przetestuj różne formaty tematu i metody osadzania wideo.
Skąd ktokolwiek będzie wiedział, że jest to e-mailwideo? Dodaj go do tematu, używając formatów takich jak:
- [VIDEO] Trzy sposoby na rozwiązanie [problemu]...
- [Nowe wideo] Jak osiągnąć [cel]...
- X głównych [branżowych] trendów na 2019 rok (wideo w środku)
Zasadniczo możesz bawić się frazami i umieszczaniem ogłoszenia wideo w temacie wiadomości e-mail.
W samej wiadomości e-mail upewnij się, że testujesz różne metody, o których wspomnieliśmy wcześniej, i zobacz, która z nich przynosi najlepsze wyniki, jeśli chodzi o współczynnik klikalności, czas oglądania wideo i działania podjęte po obejrzeniu filmu.
Otocz swoje wideo hiper-koncentrującą się, atrakcyjną kopią
Upewnij się, że wszystko, co zawarłeś w tekście wiadomości e-mail, jest ściśle związane z filmem i zwiększa szanse na to, że czytelnik przejdzie i go obejrzy.
Jeśli dodasz zbyt dużo dodatkowego tekstu, może to osłabić kluczowe przesłanie filmu i wiadomości e-mail i może nie osiągnąć zamierzonego celu.
Wzbogać swoją następną kampanię e-mail marketingową o wideo
Związek między wideo a pocztą elektroniczną działa w obie strony.
Poczta e-mail zapewnia filmom lepszy zasięg i bardziej skoncentrowaną publiczność. Z drugiej strony, wideo sprawia, że wiadomości e-mail są bardziej atrakcyjne i pomagają przekazać ich treść.
Jeśli jeszcze nie tworzysz filmów, które pomogą Ci osiągnąć cele biznesowe, Wave.video może Ci pomóc i możesz zacząć łatwo, w ciągu kilku minut i za darmo.
Gdy masz już swoje filmy, wybierz jedną z metod osadzania ich w wiadomościach e-mail i zacznij wysyłać je do swoich odbiorców. Następnie, jak zawsze, testuj, płucz i powtarzaj!