Чому маркетологи зазнають невдачі з відео: Топ-10 проблем відеомаркетингу та як їх вирішити
В одній зі своїх останніх розсилок Майкл Стельцнер з Social Media Examiner звернув увагу на тенденцію, яка вже деякий час є актуальною для індустрії цифрового маркетингу. Люди набагато менше читають і набагато більше дивляться відео.
Люди набагато менше читають і набагато більше дивляться відео - Майк Стельцнер
І тут Майк у хорошій компанії. Багато експертів галузі підкреслюють загальне зростання відео як одну з провідних тенденцій у відеомаркетингу.
У це важко повірити, але ми очікуємо, що цього року буде створено БІЛЬШЕ відео, особливо прямих відеотрансляцій.
З іншого боку, маркетологи усвідомлюють важливість додавання відео до своєї маркетингової стратегії. Вони бачать, як соціальні медіа-платформи зменшують органічне охоплення і натомість впроваджують нативне та живе відео. Вони знають, що з цим потрібно щось робити.
Тим не менш, в той час як деякі з нас безстрашно приймають новий світ відеомаркетингу, є тисячі маркетологів, які все ще борються з самою ідеєю відео.
У нашому нещодавньому дослідженні ми проаналізували топ-10 причин, чому маркетологи зазнають невдач у відеомаркетингу, а також надали кілька дієвих рекомендацій, як їх виправити. Якщо вам також потрібно дати поштовх своїм зусиллям у відеомаркетингу, ось як це зробити.
Проаналізовано топ-10 викликів відеомаркетингу
Ми запитали 1000 маркетологів, які тільки починають працювати з відео, що для них є найбільшим викликом у відеомаркетингу. Вони могли дати відкриту відповідь.
Незважаючи на те, що учасники могли дати будь-яку відповідь і в будь-якій формі, ми помітили 17 основних причин, які заважали їм робити відео або робити це більш ефективно.
Це не було питанням "навіщо мені потрібне відео" або "хто ще це робить".
Питанням номер один було - як почати?
Виклик відеомаркетингу №1. Не знати, з чого почати.
Починати щось нове завжди складно, і відеомаркетинг не є винятком. Насправді, 18,6% респондентів сказали, що початок роботи з відео було для них проблемою №1 у відеомаркетингу.
Відповіді, які ми отримали, були такими:
- "Я новачок і не знаю, як створювати відео".
- "Я тільки починаю, зареєструвався сьогодні. Зараз все є викликом!"
- "Я новачок у відеомаркетингу. Мені потрібно почати, але я трохи налякана".
Дійсно, відеомаркетинг загалом і виробництво відео зокрема звучить як дуже широка тема. Як почати займатися відеомаркетингом? На чому потрібно зосередитися в першу чергу?
Ось план, якого ми рекомендуємо вам дотримуватися:
1. Визначте цілі відеомаркетингу.
Над яким би маркетинговим завданням ви не працювали, воно завжди має починатися з мети. З'ясування вашої кінцевої мети - ключова частина процесу постановки цілей. Коли ви знаєте, навіщо ви робите відео, вам буде до чого прагнути.
2. Вирішіть, який тип відеоконтенту ви хочете створити.
Наступний крок - вирішити, який тип відеоконтенту ви хочете або можете створити. Існують різні види відео на вибір.
Щоб вирішити, які типи відео найкраще підходять для вашої стратегії відеомаркетингу, шукайте зони збігу між потребами вашої аудиторії та цілями вашої компанії (так звані "солодкі точки").
3. Подумайте про виробництво відео.
Після того, як ви визначилися з типами відео, які збираєтеся створювати, можна переходити до власне виробництва відео. Подумайте над наступними питаннями:
- Хто буде створювати відео? Ви, відданий член команди чи, можливо, третя сторона?
- Як часто ви збираєтеся публікувати свої відео?
- Ви хочете серйозно відредагувати свої відео чи надати їм більш "природного" вигляду?
- Яке обладнання знадобиться для виробництва відео?
Відповіді на ці запитання допоможуть вам оптимізувати процес відеомаркетингу та розпочати роботу з відео.
4. Визначити методи просування відео.
Коли ви створили відео, роботу зроблено лише наполовину. Тепер настав час його просувати.
Подумайте про різні канали, де ваші клієнти із задоволенням побачать відео. Це соціальні мережі? Чи, можливо, електронна пошта?
5. Визначте, як ви збираєтеся вимірювати свій успіх.
Щоб зрозуміти, як у вас йдуть справи з відеомаркетингом, важливо поставити перед собою вимірювані цілі. Які ключові показники важливі для вашого бізнесу?
Деякі з основних показників, які ви хочете почати відстежувати для свого відео: унікальні перегляди, враження, загальний час перегляду, CTR.
Причина №2. Пошук потрібного контенту.
Пошук правильного контенту для створення відео - ще одна причина, чому маркетологи зазнають невдач у відеомаркетингу. З яких тем варто почати? Який контент буде цікавий вашій аудиторії?
Саме тут я раджу вам почати з дослідження аудиторії. Ви робите відео не лише для себе: ви хочете, щоб його подивилися інші люди. Які їхні больові точки? Що ви хочете розповісти про себе чи свій бізнес?
Ось кілька корисних ресурсів, з яких ви можете почати:
- Як проводити маркетингові дослідження для створення ефективних відеороликів
- Ідеї відеомаркетингу: Які відео розміщувати на кожному етапі воронки
- Ідеї відео для Instagram: 6 типів відео, які вразять ваших підписників
- 11 розумних способів використання відео в маркетингу електронної комерції
- Розширюйте свою соціальну присутність за допомогою цих 67 ідей для відео на YouTube
Якщо створення відео з нуля здається вам надто складним завданням, можливо, ви захочете спочатку перепрофілювати частину вашого існуючого контенту. Можливо, у вас вже є тонни контенту, яким варто поділитися.
Наприклад, візьміть пост у блозі, який ви створили, і перетворіть його на коротке соціальне відео. Я розповім про це докладніше пізніше в цій статті.
Причина №3. Знаходження часу на створення відео.
Коли ви жонглюєте багатьма маркетинговими завданнями одночасно, важко знайти час і розставити пріоритети, що потрібно зробити в першу чергу. У зв'язку з цим відео часто залишають осторонь як одне з найменш важливих завдань. Крім того, здається, що його створення займає вічність, і коли у вас стільки справ, краще зосередитися на чомусь іншому, що (ймовірно) принесе більш швидкі результати.
Звучить знайомо?
Правда полягає в тому, що вам не потрібно вічність, щоб створювати відео. Коли ви знаєте, про що буде ваше відео, його створення - найпростіша частина. Спочатку зосередьтеся на своєму основному контенті, а потім розбийте відео на менші частини, якими ви зможете поділитися в соціальних мережах.
Як записати, змонтувати та випустити відео про товари чи послуги менш ніж за годину
Відео продовжує зростати в популярності, але однією з проблем є можливість швидко створювати та редагувати відео. Але, на щастя, телефон зазвичай має хороші можливості для зйомки відео, і ви можете використовувати Wave.video для його редагування.Причина №4. Відповідність відео.
Цей виклик відеомаркетингу йде пліч-о-пліч з пошуком часу для створення відео. Ось що респонденти назвали своїм найбільшим маркетинговим викликом:
Незнання того, що публікувати на своїй сторінці, призводить до непослідовності.
Створення системи для легкого та послідовного створення та просування відео.
Якщо ви не знаєте, що публікувати в кожному соціальному каналі, або не можете знайти час для регулярного створення відео, це призведе лише до неузгодженості з вашими загальними зусиллями з відеомаркетингу.
У зв'язку з цим я закликаю вас не намагатися охопити всі канали одразу. Замість цього почніть з малого і розширюйте свої зусилля, коли зрозумієте, що працює, а що ні.
Наприклад, ось що ми публікуємо в різних соціальних мережах:
YouTube - довші навчальні відео, підручники
Instagram - короткі розважальні відеоролики
Переглянути цей пост в Instagram
Twitter - переважно короткі рекламні відео (для просування дописів у блогах)
Facebook - відео в прямому ефірі (для кращого залучення)
Візьміть за правило, скажімо, створювати коротке відео для кожного допису, який ви публікуєте у своєму блозі. Або виходити в прямий ефір щочетверга. А потім відштовхуйтесь від встановленого вами графіку.
Причина №5. Сором'язливість перед камерою (або ви так думаєте)
Сором'язливість перед камерою - одна з головних причин, чому маркетологи відкладають створення відеороликів або взагалі вирішують не використовувати цю техніку. Ми думаємо, що погано тримаємося перед камерою, не знаємо, про що говорити, думаємо, що інші будуть судити нас за наш зовнішній вигляд тощо.
Я правильно зрозумів?
Якщо це схоже на вас, не хвилюйтеся: ви в хорошій компанії. Коли ми тільки почали знімати відео з балакучими головами, я витрачала вічність, щоб правильно підібрати слова. Щоразу, коли ми вмикали камеру, я геть забував, що казати. Єдине, про що я думав, - це про камеру, яка дивиться на мене.
Як підвищити свій вплив та авторитет за допомогою відео
Налаштуйтеся на цей вебінар з Ієном Андерсоном Греєм, експертом із впевненості у відео в прямому ефірі, і дізнайтеся, як подолати один із найбільших викликів відеомаркетингу - перебування перед камерою.Насправді ніхто не народжується з природним поглядом і поведінкою перед камерою. Хороша новина полягає в тому, що існують спеціальні техніки, які допоможуть вам розслабитися і підготуватися до зйомок. Подивіться цей вебінар від Яна Андерсона Грея, щоб дізнатися, як це зробити👆.
Причина №6. Не знаємо, як зробити гарне відео
Я хочу, щоб моє відео виглядало якомога потворніше.
Сказав, що ніхто ніколи.
Створюючи відео для будь-якої мети, ви, безумовно, хочете, щоб воно виглядало добре.
Але що взагалі означає "добре"?
Минулого року ми запитали 48 експертів, яка їхня порада №1 для створення чудових маркетингових відео. І ось що вони відповіли.
1. Почніть з розкадровки.
Створення розкадровки перед початком виробництва відео може здатися зайвим кроком, але воно варте витраченого часу та зусиль. Це допоможе вам впорядкувати свої думки та спланувати відео більш ефективно.
Моя улюблена порада щодо створення чудового маркетингового відео: визначте цілі кампанії, оберіть метрики для кампанії та завжди дотримуйтесь розкадровки.
2. Нехай перші кілька секунд вашого відео будуть важливими.
Оскільки в Інтернеті так багато відеоконтенту, ви хочете, щоб ваше відео одразу привернуло увагу глядачів. Почніть своє відео з актуального питання, цікавого факту або яскравого зображення.
Перші кілька секунд є життєво важливими. З одного боку, важливо, щоб початок одразу привернув увагу людей, інакше вони закриють відео за мить.
3. Розкажіть історію своїм відео.
Всі люблять хороші історії. І вам не потрібні години, щоб розповісти її, достатньо навіть 15 секунд.
Як розповісти історію в 15-секундному відео
Творці відео та маркетологи зазвичай не мають надто багато часу, щоб розповісти історію. Ми вже знаємо, що тривалість людської уваги відносно невелика, тому якщо ваше відео недостатньо захоплююче або занадто довге, люди миттєво втратять інтерес і пропустять його.Переконайтеся, що ви передаєте одне повідомлення за раз, продумайте структуру відео (привіт, розкадровка!), застосуйте креативність і додайте трохи емоцій.
4. Показуй, а не розповідай.
Якщо ви створюєте маркетингове відео, представте свій продукт або послугу на самому початку. Володійте відео.
Крім того, переконайтеся, що ваш брендинг є послідовним у всіх відео, які ви створюєте. Це може включати: додавання вашого логотипу, використання однакових шрифтів і колірної гами, підготовку мініатюр.
5. Додайте накладення тексту.
Сьогодні багато відео дивляться з вимкненим звуком. Переконайтеся, що ваша аудиторія нічого не пропустить у вашому відео, додавши текстове накладання.
Причина №7. Недостатня залученість у відео.
Зменшення охоплення органічних постів у соціальних мережах є спільною проблемою для всіх соціальних мереж. Залученість - одна з речей, які впливають на алгоритм, тобто визначають, хто саме бачить ваш пост.
Але як зробити відео більш цікавим?
Ось 5 найкращих способів від Марі Сміт, відомого експерта з соціальних мереж:
- Додайте до відео заклик до дії. Запитайте себе: які дії ви хочете, щоб ваша аудиторія зробила після перегляду відео?
- Ставте запитання. Подивіться, як ви можете надихнути і заохотити своїх шанувальників спілкуватися один з одним у дискусії або дебатах у коментарях до вашого відео.
- Робіть більше прямих ефірів. У Facebook відео в прямому ефірі отримують у 6 разів більше залучення, ніж звичайні відео. Ви також можете попередньо записати відео і запустити пряму трансляцію за допомогою стороннього програмного забезпечення, наприклад, Ecamm Live (тільки для Mac), Wirecast або vMix.
- Проведіть конкурс. Це може бути просте прохання до аудиторії залишити коментар, щоб взяти участь у лотереї.
- Інтегруйте чат-бота в Messenger. Надсилайте автоматичні повідомлення вашій аудиторії, коли вони коментують ваші дописи.
Причина №8. Відсутність стратегії відеомаркетингу
Стратегія відеомаркетингу - це так багато речей. І правда в тому, що всі вони можуть здатися страшними. Ось деякі з проблем відеомаркетингу, з якими стикаються маркетологи при розробці стратегії:
- знати, чим ділитися
- фокус і цілі
- де продавати
- знати, що робити
- бути свідомим щодо того, що і коли я публікую
Моя порада: робіть крок за кроком, вимірюйте результати, а потім розвивайте досягнуте.
Наприклад, ось як ми починали з відео. Спочатку ми почали створювати відео для постів у блозі. Ми ділилися відео на наших соціальних каналах.
17 приголомшливих відеоефектів, які ви хочете спробувати у своєму наступному відео:
✔️Sepia ефект
✔️Newspaper заголовки
✔️Neon світлий текст
✔️Add рамку навколо тексту
✔️Letterbox ефектБільше дивовижних відеоефектів ви знайдете в нашому блозі
👉https://t.co/0pvmDjrr7R pic.twitter.com/t2ZsrqfCSo- Wave.video (@wave_video) 12 липня 2019 р.
Потім ми почали аналізувати, які пости в блозі були особливо ефективними. Для цих "єдинорогів" ми створювали відео з балакучими головами, які потім поширювали:
- розміщений на нашому каналі YouTube
- вбудований у статтю, щоб залучити трафік, покращити SEO та розвивати наш канал YouTube
7 простих порад, як написати найкращу біографію в Instagram | Маркетинг в Instagram як це зробити
Багато кому може здатися, що написати біографію в Instagram легко: адже це всього лише пара рядків. Однак не все так просто.Приклад того, як ми перепрофілювали одну з публікацій нашого блогу у відео.
Щоб знайти статті, які найкраще працюють на вашому блозі, перейдіть до Google Analytics, потім перейдіть до розділу " Поведінка" > "Вміст сайту" > "Цільові сторінки " і відфільтруйте за "блогом". Це дасть вам огляд найпопулярніших сторінок, на які переходять користувачі.
Причина №9. Пошук правильних інструментів для створення відео
Після того, як ви розробили свою першу концепцію відеомаркетингу, які інструменти для створення відео варто використовувати для фактичного створення відео? Здається, що сьогодні існує так багато технологій. Але оволодіння ними - це зовсім інша історія.
Якщо ви хочете почати з живого відео, все, що вам потрібно, - це телефон. Деякі з відео, які стали вірусними в соціальних мережах, були зняті лише на смартфон. Результат: веселе і швидке відео, яке було дуже добре сприйняте на LinkedIn.
У цьому відео Ян Клірі з RazorSocial зняв кілька кадрів на свій телефон, а потім відредагував їх за допомогою Wave.video, додавши підписи і змонтувавши кілька відеокліпів разом.
Якщо ви соромитеся зніматися на камеру, ви можете почати навіть зі стокових відеоматеріалів. Також обов'язково ознайомтеся з нашим списком 10 найкращих онлайн відеомейкерів.
Причина №10. Охоплення більшої кількості людей за допомогою відео.
- "Я хочу збільшити свій вплив"
- "Недостатньо людей бачать мій контент"
- "Я створюю круті відео, які мало хто бачить"
Чи можете ви це зрозуміти?
Буває дуже прикро створювати чудове відео, але бачити, що його переглядає лише кілька людей. На щастя, існують чудові методи збільшення охоплення органічного відео, які нічого вам не коштуватимуть:
- Публікуйте більше власного відео. Ви отримаєте набагато більше органічного охоплення ваших соціальних постів, якщо надаватимете перевагу відео, а не іншим типам контенту.
- Регулярно використовуйте Facebook Live. Facebook надає пріоритет відеоконтенту, в тому числі прямим трансляціям. Крім того, ваші підписники отримають сповіщення, коли ви вийдете в ефір.
- Експериментуйте з публікаціями в неробочий час. Наприклад, протестуйте між 9-11 годинами вечора у вашому часовому поясі та протягом вихідних. Багато користувачів перебувають на Facebook з особистих причин і можуть мати більше часу, щоб помітити ваш контент.
- Зменшіть частоту публікацій. Частіша публікація може зашкодити вашому охопленню. Спробуйте публікувати один-два рази на день, не частіше.
- Налаштуйте перехресні публікації. Ця функція дозволяє автоматично отримувати доступ до відео з взаємно схвалених сторінок і публікувати його як свіжий пост, але перегляди відео будуть агреговані.
Крім того, спробуйте збільшити кількість постів, щоб значно покращити свої результати. Рекламні пости на стіні, рекламні паузи та сюжетні оголошення - це лише кілька прикладів відеореклами у Facebook.
Яка проблема №1, з якою ви стикаєтесь у відеомаркетингу? Поділіться в коментарях нижче!