close menu

Чому маркетологи терплять невдачі з відео: Топ-10 помилок відеомаркетингу та як їх виправити

Why marketers fail at videos

В одному зі своїх останніх інформаційних бюлетенів Майкл Штельцнер з Social Media Examiner звернув увагу на тенденцію, яка вже давно є актуальною для індустрії цифрового маркетингу. Люди набагато менше читають і набагато більше дивляться відео.

Люди набагато менше читають і набагато більше дивляться відео - Майк Стельцнер

І тут Майк в хорошій компанії. Багато експертів галузі підкреслюють загальне зростання відео як одну з провідних тенденцій відеомаркетингу.

Майк Алтон
Відзначений нагородами блогер, письменник та спікер

У це важко повірити, але ми очікуємо, що цього року буде створено БІЛЬШЕ відео, зокрема, прямих відеотрансляцій.


З іншого боку, маркетологи усвідомлюють важливість додавання відео до своєї маркетингової стратегії. Вони бачать, як соціальні медіа-платформи зменшують органічне охоплення і натомість впроваджують нативне та живе відео. Вони знають, що з цим потрібно щось робити.

Тим не менш, в той час як деякі з нас безстрашно приймають сміливий новий світ відеомаркетингу, є тисячі маркетологів, які все ще борються з самою ідеєю відео.

У нашому нещодавньому дослідженні ми проаналізували топ-10 причин, чому маркетологи зазнають невдач у відеомаркетингу, а також надали кілька ґрунтовних рекомендацій, як їх виправити. Якщо вам також потрібно дати поштовх своїм зусиллям у відеомаркетингу, ось як це зробити.

Проаналізовано топ-10 викликів відеомаркетингу

Ми запитали 1000 маркетологів, які тільки починають працювати з відео, який їхній виклик №1 у відеомаркетингу. Вони могли дати відкриту відповідь.

Незважаючи на те, що учасники могли дати будь-яку відповідь і в будь-якій формі, ми виділили 17 основних причин, які заважають їм знімати відео або робити це більш ефективно.

Це не було питання "навіщо мені відео" чи "хто ще це робить".

Питанням номер один було - з чого почати ?

Top video marketing challenges

Виклик відеомаркетингу №1. Не знати з чого почати.

Починати щось нове завжди складно, і відеомаркетинг не є винятком. Фактично, 18,6% респондентів зазначили, що початок роботи з відео було для них проблемою №1 у відеомаркетингу.

Відповіді, які ми отримали, були такими:

  • "Я новачок і не знаю, як створювати відео".
  • "Я тільки починаю, записався сьогодні. Зараз все є викликом!"
  • "Я новачок у відеомаркетингу. Мені потрібно почати, але я трохи налякана".

Дійсно, відеомаркетинг в цілому та відеопродакшн зокрема звучать як дуже широка тема. З чого ж почати займатися відеомаркетингом? На чому потрібно зосередитися в першу чергу?

Ось план, якого ми рекомендуємо дотримуватися:

1. Визначте цілі відеомаркетингу.

Над яким би маркетинговим завданням ви не працювали, воно завжди повинно починатися з мети. З'ясування вашої кінцевої мети є ключовою частиною процесу постановки цілей. Коли ви знаєте, навіщо ви робите відео, вам буде до чого прагнути.

2. Визначтеся, який тип відеоконтенту ви хочете зробити.

Наступний крок - вирішити, який тип відеоконтенту ви хочете або можете створити. Існують різні види відео на вибір.

Video types for your video marketing strategy

Щоб вирішити, які типи відео найкраще підходять для вашої стратегії відеомаркетингу, шукайте зони перетину між потребами вашої аудиторії та цілями вашої компанії (так звана "золота середина").

3. Подумайте про відеопродукцію.

Після того, як ви визначилися з типами відео, які ви збираєтеся створювати, можна переходити до власне виробництва відео. Подумайте над наступними питаннями:

  • Хто буде створювати відео? Ви, відданий член команди чи, можливо, третя сторона?
  • Як часто ви збираєтеся публікувати свої відео?
  • Ви хочете сильно відредагувати свої відео або піти на більш "природний" вигляд?
  • Яке обладнання знадобиться для виробництва відео?

Відповіді на ці запитання допоможуть вам оптимізувати процес відеомаркетингу та розпочати роботу з відео.

4. Визначити методи просування відео.

Якщо ви створили відео, то роботу зроблено лише наполовину. Тепер настав час його просувати.

Подумайте про різні канали, де ваші клієнти будуть раді побачити відео. Це соціальні мережі? Чи, можливо, електронна пошта?

Video Marketing Strategy: Checklist

5. Визначте, як ви збираєтеся вимірювати свій успіх.

Щоб мати можливість зрозуміти, як у вас йдуть справи з відеомаркетингом, важливо поставити перед собою вимірювані цілі. Які ключові показники важливі для вашого бізнесу?

Деякі з основних речей, які ви хочете почати відстежувати для свого відео: унікальні перегляди, враження, загальний час перегляду, CTR.

Things to track for video

Причина №2. Пошук потрібного контенту.

Пошук правильного контенту для створення відео - ще одна причина, чому маркетологи зазнають невдач у відеомаркетингу. З яких тем варто почати? Який контент буде цікавий вашій аудиторії?

Саме тут я закликаю вас почати з дослідження вашої аудиторії. Ви робите відео не лише для себе: ви хочете, щоб його подивилися інші люди. Які їхні больові точки? Що ви хочете розповісти про себе чи свій бізнес?

Ось деякі корисні ресурси, які можуть допомогти вам розпочати роботу:

  1. Як проводити маркетингові дослідження для створення ефективних відеороликів
  2. Ідеї відеомаркетингу: Які відео розміщувати на кожному етапі воронки
  3. Ідеї відео для Instagram: 6 типів відео, які вразять ваших підписників
  4. 11 розумних способів використання відео в маркетингу електронної комерції
  5. Побудуйте свою соціальну присутність за допомогою цих 67 ідей для відео на YouTube

Якщо створення відео з нуля здається вам надто складним завданням, можливо, ви захочете спочатку перепрофілювати частину вашого існуючого контенту. Можливо, у вас вже є тонни контенту, яким варто поділитися.

Наприклад, візьміть пост у блозі, який ви створили, і перетворіть його на швидке соціальне відео. Я розповім про це більш детально далі в цій статті.

Причина №3. Знаходження часу на створення відео.

Коли ви жонглюєте багатьма маркетинговими завданнями одночасно, важко знайти час і розставити пріоритети, що потрібно робити в першу чергу. У зв'язку з цим відео часто залишається осторонь як одне з найменш важливих завдань. Крім того, здається, що його створення займає вічність, і, маючи стільки справ, краще зосередитися на чомусь іншому, що (ймовірно) принесе більш швидкий результат.

Звучить знайомо?

Правда полягає в тому, що вам не потрібна вічність, щоб створювати відео. Як тільки ви знаєте, про що буде ваше відео, його створення стає найпростішою частиною. Спочатку зосередьтеся на своєму основному контенті, а потім перепрофілюйте своє відео на менші частини контенту, якими ви можете поділитися в соціальних мережах.

Як записати, змонтувати та випустити відеоролик про товари чи послуги менше ніж за годину

Відео продовжує зростати в популярності, але однією з проблем є можливість швидко створювати та редагувати відео. Але, на щастя, телефон, як правило, має хороші можливості для зйомки відео, і ви можете використовувати Wave.video для його редагування.

Причина №4. Відповідність відеоматеріалам.

Цей виклик відеомаркетингу йде пліч-о-пліч з пошуком часу для створення відео. Ось що, на думку респондентів, є найбільшим маркетинговим викликом для них:

Незнання того, що розміщувати на своїй сторінці, призводить до непослідовності.

Створення системи для легкого та послідовного створення та просування відеороликів.

Якщо ви не знаєте, що розміщувати на кожному соціальному каналі, або не можете знайти час для регулярного створення відео, це призведе лише до неузгодженості з вашими загальними зусиллями у сфері відеомаркетингу.

У зв'язку з цим я закликаю вас не намагатися охопити всі канали одночасно. Замість цього почніть з малого і розширюйте свої зусилля після того, як зрозумієте, що працює, а що ні.

Наприклад, ось що ми публікуємо в різних соціальних мережах:

YouTube - довші навчальні відео, навчальні посібники

Instagram - короткі лаконічні розважальні відеоролики

Переглянути цей допис в Instagram

A post shared by Wave.videо (@wave.video) on

Twitter - переважно короткі рекламні відеоролики (для просування дописів у блогах)

Facebook - відео в прямому ефірі (для кращого залучення)

Візьміть за правило, скажімо, створювати коротке відео до кожної публікації, яку ви розміщуєте у своєму блозі. Або виходити в прямий ефір щочетверга. І далі відштовхуйтесь від того графіку, який ви встановили.

Причина №5. Сором'язливість перед камерою (або ви так думаєте)

Сором'язливість перед камерою - одна з головних причин, чому маркетологи відкладають створення відеороликів або вирішують взагалі відмовитися від цієї техніки. Ми думаємо, що погано виглядаємо на камеру, не знаємо, про що говорити, думаємо, що інші будуть судити нас за наш зовнішній вигляд тощо.

Чи не так?

Якщо це схоже на вас, не хвилюйтеся: ви в хорошій компанії. Коли ми тільки почали знімати відео з балакучими головами, я витрачав цілу вічність на те, щоб правильно підібрати слова. Кожного разу, коли ми вмикали камеру, я повністю забував, що говорити. Єдине, про що я думав, - це про камеру, яка дивиться на мене.

Як підвищити свій вплив та авторитет за допомогою відео

Приєднуйтесь до вебінару з Ієном Андерсоном Греєм, експертом Live Video Confidence, та дізнайтеся, як подолати один з найбільших викликів відеомаркетингу - перебування перед камерою

Насправді, ніхто не народжується з природним поглядом і поведінкою перед камерою. Хороша новина полягає в тому, що існують спеціальні техніки, які можуть допомогти вам розслабитися і підготуватися до зйомок. Перегляньте цей вебінар від Яна Андерсона Грея, щоб дізнатися як👆.

Причина №6. Не знаємо, як зробити гарне відео

Я хочу, щоб моє відео виглядало якомога потворніше.

Сказав, що ніхто ніколи.

Створюючи відео з будь-якою метою, ви, безумовно, хочете, щоб воно виглядало добре.

Але що взагалі означає "добре"?

Минулого року ми запитали 48 експертів, яка їхня порада №1 для створення чудових маркетингових відео. І ось що вони відповіли.

1. Почніть з розкадровки.

Створення розкадровки перед початком виробництва відео може здатися зайвим кроком, але воно варте витраченого часу та зусиль. Це допоможе вам впорядкувати свої думки та більш ефективно спланувати відео.

Бріана Букер
Стратег з цифрових медіа та маркетинговий консультант

Моя улюблена порада для створення чудового маркетингового відео: визначте цілі кампанії, оберіть метрики для кампанії і завжди дотримуйтесь розкадровки.

What does a storyboard help you to do?

2. Зробіть так, щоб перші кілька секунд вашого відео були важливими.

Оскільки в Інтернеті поширюється так багато відеоконтенту, ви хочете, щоб ваше відео одразу привернуло увагу глядачів. Почніть своє відео з актуального питання, цікавого факту або яскравого зображення.

Бузковий бичок
Професійний спікер, провідний експерт з конверсії, спеціаліст з контент-маркетингу та аутріч.

Перші кілька секунд є життєво важливими. З одного боку, важливо, щоб початок одразу привернув увагу людей, інакше вони закриють відео за мить.

3. Розкажіть історію своїм відео.

Всі люблять хороші історії. І щоб розповісти її, не потрібно годинами, достатньо навіть 15 секунд.

Як розповісти історію в 15-секундному відео

Творці відео та маркетологи зазвичай не мають надто багато часу, щоб розповісти історію. Ми вже знаємо, що тривалість людської уваги відносно невелика, тому, якщо ваше відео недостатньо захоплююче або занадто довге, люди миттєво втратять інтерес і пропустять його.

Переконайтеся, що ви передаєте один меседж за раз, продумайте структуру вашого відео (привіт, розкадровка!), застосуйте креатив і додайте трохи емоцій.

4. Показуй, а не розповідай.

Якщо ви робите маркетингове відео, представте свій продукт або послугу на початку. Володійте відео.

Крім того, переконайтеся, що ваш брендинг є послідовним у всіх відео, які ви створюєте. Це може включати: додавання вашого логотипу, використання однакових шрифтів та кольорової гами, підготовку мініатюр.

5. Додайте накладення тексту.

Багато відео в наші дні дивляться з вимкненим звуком. Переконайтеся, що ваша аудиторія нічого не пропустить у вашому відео, додавши текстове накладання.

Створюйте красиві відео, легко

з Wave.videoСпробуйте зараз

Причина №7. Недостатньо залучення до своїх відео.

Зниження охоплення органічних постів у соцмережах є спільною проблемою для всіх соціальних мереж. Залученість - одна з речей, які впливають на алгоритм, тобто визначають, хто саме бачить ваш пост.

Але як зробити відео більш цікавим?

Ось 5 найкращих способів від Марі Сміт, відомого експерта з соціальних мереж:

  1. Додавайте до відео заклик до дії. Запитайте себе: які дії ви хочете, щоб ваша аудиторія зробила після перегляду відео?
  2. Ставте запитання. Подивіться, як ви можете надихнути і заохотити своїх шанувальників спілкуватися один з одним в дискусії або дебатах в коментарях до вашого відео.
  3. Робіть більше прямих ефірів. У Facebook відео в прямому ефірі отримують в 6 разів більше залучення, ніж звичайне відео. Ви також можете попередньо записати своє відео і запустити пряму трансляцію за допомогою стороннього програмного забезпечення, такого як Ecamm Live (тільки для Mac), Wirecast або vMix.
  4. Проведітьконкурс. Це може бути так само просто, як попросити вашу аудиторію залишити коментар, щоб взяти участь у вашій лотереї.
  5. Інтегруйте чат-бот Messenger. Надсилайте автоматичне повідомлення вашій аудиторії, коли вони коментують ваші пости.

Причина №8. Відсутність стратегії відеомаркетингу

Стратегія відеомаркетингу - це так багато речей. І правда в тому, що всі вони можуть здатися страшними. Ось деякі з проблем відеомаркетингу, з якими стикаються маркетологи при розробці стратегії:

  • знати, чим ділитися
  • фокус і цілі
  • куди виходити на ринок
  • знати, що робити
  • бути свідомим щодо того, що і коли я публікую

Моя порада: робіть крок за кроком, вимірюйте результати, а потім спирайтеся на досягнуте.

Наприклад, так ми починали з відео. Спочатку ми почали створювати відео для постів у блогах. Потім ми ділилися відео на наших соціальних каналах.

Потім ми почали аналізувати, які пости в блогах були особливо ефективними. Для цих "єдинорогів" ми створювали відеоролики, які потім озвучували:

  • розміщено на нашому каналі YouTube
  • вбудований назад у статтю, для залучення трафіку, покращення SEO та розвитку нашого каналу YouTube

7 простих порад, як написати найкращі біографії в Instagram | Маркетинг в Instagram Як це зробити

Багатьом може здатися, що написати біографію в Інстаграмі легко: адже це всього лише пара рядків. Однак не все так просто.

Приклад того, як ми переробили одну з наших публікацій у блозі на відео.

Щоб знайти статті, які найкраще працюють на вашому блозі, перейдіть в Google Analytics, потім перейдіть в Поведінка > Вміст сайту > Цільові сторінки і відфільтруйте за "блогом". Це дасть вам огляд топ-сторінок, на які потрапляють користувачі.

Причина №9. Пошук потрібних інструментів для створення відео

Після того, як ви розробили своє перше бачення відеомаркетингу, які інструменти для створення відео слід використовувати для фактичного створення відео? Здається, що в наші дні існує так багато технологій. Але оволодіння ними - це зовсім інша історія.

Якщо ви хочете почати з живого відео, все, що вам потрібно, - це телефон. Деякі з відео, які стали вірусними в соціальних мережах, були зняті лише на смартфон. Результат: веселе і швидке відео, яке було дуже добре сприйняте на LinkedIn.

У цьому відео Ян Клірі з RazorSocial зняв кілька кадрів на свій телефон, а потім відредагував їх за допомогою Wave.video, додавши підписи та об'єднавши кілька відеороликів разом.

Якщо ви соромитеся зніматися на камеру, ви навіть можете почати зі стокового матеріалу. Також обов'язково ознайомтеся з нашим списком 10 найкращих онлайн відеомейкерів.

Причина №10. Охоплення більшої кількості людей за допомогою відео.

  • "Я хочу збільшити свій вплив"
  • "Недостатньо людей бачать мій контент"
  • "Я створюю такі круті відео, які мало хто бачить"

Чи можете ви себе уявити?

Буває дуже прикро створювати чудове відео, але бачити, що його переглядають лише кілька людей. На щастя, існують чудові методи збільшення охоплення органічного відео, які нічого вам не коштуватимуть:

  1. Публікуйте більше власного відео. Ви отримаєте набагато більше органічного охоплення ваших соціальних постів, якщо віддасте перевагу відео над усіма іншими типами контенту.
  2. Регулярно використовуйте Facebook Live. Facebook надає пріоритет відеоконтенту, в тому числі прямим трансляціям. Крім того, ваші підписники отримають сповіщення, коли ви вийдете в прямий ефір.
  3. Поекспериментуйте з публікацією в неробочий час. Наприклад, протестуйте між 9-11 годинами вечора у вашому часовому поясі та протягом вихідних. Багато користувачів перебувають у Facebook з особистих причин і можуть мати більше часу, щоб помітити ваш контент.
  4. Зменшіть частоту публікацій. Частіша публікація може фактично зашкодити вашому охопленню. Спробуйте публікувати максимум один-два рази на день.
  5. Налаштування кросспостингових зв'язків. Ця функція дозволяє автоматично отримувати доступ до відео з взаємно схвалених сторінок і публікувати як свіжий пост, але перегляди відео агрегуються.

Крім того, спробуйте збільшити кількість постів, щоб значно підвищити результати. Рекламні пости на стінах, рекламні паузи та сюжетні оголошення - це лише кілька прикладів відеореклами у Facebook.

Яка проблема №1, з якою ви стикаєтесь у своїх зусиллях з відеомаркетингу? Поділіться в коментарях нижче!

Будемо тримати вас в курсі подій!

Приєднуйтесь до 5 000 маркетологів, які читають наші статті першими