close menu

Почему маркетологи терпят неудачу в видео: 10 главных проблем видеомаркетинга и способы их решения

Why marketers fail at videos

В одном из своих последних информационных бюллетеней Майкл Стелзнер из Social Media Examiner отметил тенденцию, которая уже давно актуальна для индустрии цифрового маркетинга. Люди стали гораздо меньше читать и гораздо больше смотреть видео.

Люди гораздо меньше читают и гораздо больше смотрят видео. - Майк Стелзнер

Майк здесь в хорошей компании. Многие отраслевые эксперты подчеркивают общий рост видео как одну из ведущих тенденций в видеомаркетинге.

Майк Оллтон
Блогер, автор и спикер, удостоенный награды

Как ни трудно в это поверить, но в этом году мы действительно ожидаем увидеть БОЛЬШЕ созданных видео, особенно прямых видеотрансляций.


С другой стороны, маркетологи осознают важность добавления видео в свою маркетинговую стратегию. Они видят, как платформы социальных сетей сокращают органический охват и внедряют вместо него нативное и живое видео. Они знают, что с этим нужно что-то делать.

Тем не менее, в то время как некоторые из нас бесстрашно принимают новый смелый мир видеомаркетинга, есть тысячи маркетологов, которые до сих пор с трудом воспринимают всю идею видео.

В нашем недавнем исследовании мы проанализировали 10 основных причин, по которым маркетологи терпят неудачу в видеомаркетинге, а также дали несколько надежных рекомендаций по их устранению. Если вам тоже нужно дать толчок своим усилиям в области видеомаркетинга, вот как это сделать.

10 лучших задач видеомаркетинга, анализ

Мы спросили 1000 маркетологов, которые только начинают работать с видео, какова их проблема №1 в их видеомаркетинговых усилиях. Они смогли дать открытый ответ.

Несмотря на то, что участники могли дать любой ответ и в любой форме, мы заметили 17 основных причин, которые мешали им снимать видео или делать это более эффективно.

Это не был вопрос "зачем мне нужно видео" или "кто еще это делает".

Вопрос номер один: " Как мне начать?

Top video marketing challenges

Проблема видеомаркетинга №1. Незнание того, с чего начать.

Начинать что-то новое всегда сложно, и видеомаркетинг не является исключением. Фактически, 18,6% респондентов заявили, что начало работы с видео - это их первая проблема в видеомаркетинге.

Ответы, которые мы получили, были следующими:

  • "Я новичок и не знаю, как приступить к созданию видео".
  • "Я только начинаю, зарегистрировался сегодня. Сейчас все является вызовом!"
  • "Я новичок в видеомаркетинге. Мне нужно начать, но я немного напуган".

Действительно, видеомаркетинг в целом и видеопроизводство в частности звучат как очень обширная тема. Как начать заниматься видеомаркетингом? На чем нужно сосредоточиться в первую очередь?

Вот план, которого мы рекомендуем вам придерживаться:

1. Определите цели вашего видеомаркетинга.

Над какой бы маркетинговой задачей вы ни работали, она всегда должна начинаться с цели. Определение конечной цели является ключевой частью постановки целей. Когда вы знаете, зачем вы снимаете видео, вам будет к чему стремиться.

2. Решите, какой тип видеоконтента вы хотите сделать.

Следующий шаг - решить, какой тип видеоконтента вы хотите или можете создавать. Существуют различные виды видео на выбор.

Video types for your video marketing strategy

Чтобы решить, какие типы видео лучше всего подходят для вашей стратегии видеомаркетинга, ищите области совпадения между потребностями вашей аудитории и целями вашей компании (так называемое "сладкое пятно").

3. Подумайте о производстве видео.

После того как вы определились с типами видео, которые вы собираетесь создать, можно переходить к собственно созданию видео. Подумайте над следующими вопросами:

  • Кто будет заниматься созданием видео? Вы, специально выделенный член команды или, возможно, сторонняя организация?
  • Как часто вы собираетесь публиковать свои видео?
  • Хотите ли вы сильно отредактировать свои видео или сделать более "естественный" вид?
  • Какое оборудование вам понадобится для производства видео?

Ответы на эти вопросы помогут вам упорядочить процесс видеомаркетинга и начать работу с видео.

4. Определите методы продвижения видео.

Как только вы создали видео, работа сделана лишь наполовину. Теперь пришло время продвигать его.

Подумайте о различных каналах, где ваши клиенты будут рады увидеть видео. Это социальные сети? Или, возможно, электронная почта?

Video Marketing Strategy: Checklist

5. Определите, как вы собираетесь измерять свой успех.

Чтобы понять, как вы справляетесь с видеомаркетингом, важно поставить перед собой измеримые цели. Какие ключевые показатели важны для вашего бизнеса?

Некоторые из основных показателей, которые вы хотите начать отслеживать для вашего видео: уникальные просмотры, впечатления, общее время просмотра, CTR.

Things to track for video

Причина №2. Поиск подходящего контента.

Поиск подходящего контента для создания видеороликов - еще одна причина, по которой маркетологи терпят неудачу в видеомаркетинге. С каких тем вам следует начать? Какой контент заинтересует вашу аудиторию?

Именно здесь я советую вам начать с изучения аудитории. Вы делаете видео не только для себя: вы хотите, чтобы его посмотрели другие люди. Каковы их болевые точки? Чем вы хотите поделиться о себе или своем бизнесе?

Вот несколько полезных ресурсов, которые могут помочь вам начать:

  1. Как проводить маркетинговые исследования для создания эффективных видеороликов
  2. Идеи видеомаркетинга: Какие видеоролики следует размещать на каждом этапе воронки
  3. Идеи видео для Instagram: 6 типов видео, чтобы удивить ваших подписчиков
  4. 11 умных способов использования видео в маркетинге электронной коммерции
  5. Постройте свое социальное присутствие с помощью этих 67 идей для видео на YouTube

Если создание видео с нуля кажется вам непосильной задачей, возможно, вам стоит сначала перепрофилировать имеющийся контент. Возможно, у вас уже есть тонны контента, которым стоит поделиться.

Например, возьмите созданный вами пост в блоге и превратите его в быстрый социальный ролик. Я расскажу об этом более подробно далее в этой статье.

Причина №3. Нахождение времени для создания видео.

Когда вы жонглируете множеством маркетинговых задач одновременно, трудно найти время и расставить приоритеты, что должно быть сделано в первую очередь. В связи с этим видео часто остается в стороне как одна из наименее важных задач. Кроме того, кажется, что на его создание уходит целая вечность, а с таким количеством дел лучше сосредоточиться на чем-то другом, что (возможно) принесет более быстрые результаты.

Звучит знакомо?

Правда в том, что для создания видео не нужна вечность. Когда вы знаете, о чем будет ваше видео, создать его будет проще простого. Сосредоточьтесь сначала на основном контенте, а затем перепрофилируйте видео в более мелкие фрагменты, которыми можно поделиться в социальных сетях.

Как записать, отредактировать и создать видео о продукте или услуге менее чем за час

Популярность видео продолжает расти, но одной из проблем является возможность быстро создавать и редактировать видео. Но, к счастью, телефон обычно имеет хорошие возможности для съемки видео, а для его редактирования можно использовать Wave.video.

Причина №4. Быть последовательным в видео.

Эта проблема видеомаркетинга идет рука об руку с поиском времени для создания видео. Вот что, по мнению респондентов, является их самой большой проблемой в маркетинге:

Незнание того, что размещать на своей странице, приводит к непоследовательности.

Создание системы, позволяющей легко и последовательно создавать и продвигать видео.

Если вы не уверены, что размещать на каждом социальном канале, или не можете найти время для регулярного создания видео, это приведет лишь к непоследовательности в ваших общих усилиях по видеомаркетингу.

В связи с этим я рекомендую вам не пытаться охватить все каналы сразу. Вместо этого начните с малого и расширяйте свои усилия, когда поймете, что работает, а что нет.

Например, вот что мы публикуем на разных каналах социальных сетей:

YouTube - более длинные образовательные видео, учебники

Instagram - короткие и увлекательные видеоролики

Посмотреть это сообщение на Instagram

A post shared by Wave.video (@wave.video) on

Twitter - в основном короткие рекламные видео (для продвижения постов в блоге)

Facebook - живые видео (для лучшей вовлеченности)

Возьмите за правило, скажем, создавать короткое видео для каждой записи, которую вы публикуете в своем блоге. Или выходить в прямой эфир каждый четверг. Затем развивайте установленный вами график.

Причина №5. Застенчивость перед камерой (или вы так думаете)

Боязнь камеры - одна из основных причин, по которой маркетологи откладывают создание видеороликов или вообще решают отказаться от этой техники. Мы думаем, что не умеем работать на камеру, не знаем, о чем говорить, думаем, что другие будут осуждать нас за наш внешний вид и т.д.

Это примерно так?

Если это похоже на вас, не волнуйтесь: вы в хорошей компании. Когда мы только начали снимать видеоролики с говорящими головами, у меня уходила целая вечность на то, чтобы правильно подобрать слова. Каждый раз, когда мы включали камеру, я совершенно забывал, что нужно говорить. Единственное, о чем я думал, это о том, что камера смотрит на меня.

Как повысить свое влияние и авторитет с помощью видео

Настройтесь на этот вебинар с Яном Андерсоном Греем, экспертом по доверию к живому видео, и узнайте, как преодолеть одну из самых больших проблем видеомаркетинга - быть под прицелом камеры.

В действительности, никто не рождается с естественным взглядом и отношением к камере. Хорошая новость заключается в том, что существуют специальные техники, которые помогут вам расслабиться и подготовиться к съемкам. Посмотрите вебинар от Яна Андерсона Грея, чтобы узнать, как👆.

Причина №6. Незнание того, как сделать отличное видео

Я хочу, чтобы мое видео выглядело как можно более уродливо.

Никто никогда не говорил.

Создавая видео для любых целей, вы определенно хотите, чтобы оно выглядело хорошо.

Но что значит "хорошо"?

В прошлом году мы спросили 48 экспертов, каков их совет №1 по созданию отличных маркетинговых видеороликов. Вот что они ответили.

1. Начните с раскадровки.

Создание раскадровки перед тем, как приступить к созданию видео, может показаться лишним шагом, но это стоит потраченного времени и усилий. Это поможет вам упорядочить свои мысли и более эффективно спланировать видео.

Бриана Букер
Стратег цифровых СМИ и консультант по маркетингу

Мой любимый совет по созданию отличного маркетингового видео заключается в следующем: определите цели кампании, выберите метрики для кампании и всегда придерживайтесь раскадровки.

What does a storyboard help you to do?

2. Сделайте так, чтобы первые несколько секунд вашего видео были важны.

Поскольку в Интернете так много видеоконтента, вы хотите, чтобы ваше видео сразу же привлекло внимание зрителей. Начните свое видео с животрепещущего вопроса, интересного факта или остроумного изображения.

Лилах Буллок
Профессиональный оратор, эксперт по конверсии свинца, специалист по контент-маркетингу и аутрич.

Первые несколько секунд имеют жизненно важное значение. Во-первых, важно, чтобы начало сразу привлекло внимание людей, иначе они закроют видео в течение нескольких мгновений.

3. Расскажите историю с помощью вашего видео.

Все любят хорошие истории. И для того, чтобы рассказать ее, не нужно тратить несколько часов; достаточно даже 15 секунд.

Как рассказать историю в 15-секундном видеоролике

У создателей видео и маркетологов обычно не так много времени, чтобы рассказать историю. Мы уже знаем, что время внимания человека относительно невелико, поэтому если ваше видео недостаточно запоминающееся или слишком длинное, люди сразу же потеряют интерес и пропустят его.

Убедитесь, что вы передаете одно сообщение за раз, продумайте структуру вашего видео (привет, раскадровка!), примените творческий подход и добавьте немного эмоций.

4. Показывайте, не рассказывайте.

Если вы снимаете маркетинговое видео, представьте свой продукт или услугу в самом начале. Владейте видео.

Кроме того, убедитесь, что ваш брендинг соответствует всем создаваемым вами видеороликам. Это может включать: добавление логотипа, использование одинаковых шрифтов и цветовой схемы, подготовку миниатюр.

5. Добавьте наложение текста.

Многие видео в наши дни смотрят с выключенным звуком. Убедитесь, что ваши зрители ничего не пропустят из вашего видео, добавив наложение текста.

Легко создавайте красивые видеоролики

с помощью Wave.videoПопробуйте сейчас

Причина № 7. Недостаточная вовлеченность в видеоролики.

Снижение охвата органических постов в социальных сетях - общая проблема для всех социальных сетей. Вовлеченность - это одна из тех вещей, которые влияют на алгоритм, то есть определяют, кто именно увидит ваш пост.

Но как сделать ваше видео более увлекательным?

Вот 5 лучших способов, предложенных Мари Смит, известным экспертом по социальным медиа:

  1. Включите CTA в ваши видеоролики. Спросите себя: какие действия вы хотите, чтобы ваша аудитория предприняла после просмотра видео?
  2. Задавайте вопросы. Посмотрите, как вы можете вдохновить и побудить своих поклонников пообщаться друг с другом в дискуссии или дебатах в комментариях к вашему видео.
  3. Проводите больше прямых трансляций. На Facebook видео в прямом эфире получают в 6 раз больше откликов, чем обычные видео. Вы также можете предварительно записать видео и вести прямую трансляцию с помощью сторонних программ, таких как Ecamm Live (только для Mac), Wirecast или vMix.
  4. Проведитеконкурс. Это может быть просто просьба к аудитории оставить комментарий, чтобы принять участие в тотализаторе.
  5. Интегрируйте чат-бота Messenger. Отправляйте автоматическое сообщение своей аудитории, когда они комментируют ваши посты.

Причина № 8. Отсутствие стратегии видеомаркетинга

Стратегия видеомаркетинга - это так много вещей. И правда в том, что все они могут показаться пугающими. Вот некоторые из проблем видеомаркетинга, с которыми сталкиваются маркетологи при разработке стратегии:

  • знать, чем поделиться
  • направленность и цели
  • где продавать
  • знать, что делать
  • быть внимательным к тому, что я публикую и когда

Мой совет: делайте шаг за шагом, измеряйте результаты, а затем развивайте достигнутое.

Например, вот как мы начинали с видео. Сначала мы начали создавать видеоролики для записей в блоге. Мы делились видеороликами на наших социальных каналах.

Затем мы начали анализировать, какие записи в блоге были особенно успешными. Для этих "единорогов" мы создавали видеоролики с говорящими головами:

  • размещены на нашем канале YouTube
  • встроенный обратно в статью, для привлечения трафика, улучшения SEO и развития нашего канала YouTube

7 простых советов по написанию лучших биографий в Instagram | Instagram Marketing How To

Написание биографии в Instagram многим может показаться простым делом: в конце концов, это всего лишь пара строк. Однако все не так просто.

Пример того, как мы переработали одну из записей нашего блога в видеоролик.

Чтобы найти статьи, которые лучше всего работают на вашем блоге, зайдите в Google Analytics, затем переключитесь на Behavior > Site Content > Landing Pages и отфильтруйте по "blog". Это даст вам обзор основных страниц, на которые переходят пользователи.

Причина № 9. Поиск правильных инструментов для создания видео

После того как вы разработали свою первую концепцию видеомаркетинга, какие инструменты для создания видео вы должны использовать? Кажется, что в наши дни существует так много технологий. Но освоить их - это совсем другая история.

Если вы хотите начать с живого видео, все, что вам нужно, - это ваш телефон. Некоторые из видеороликов, которые стали вирусными в социальных сетях, были сняты только на смартфон. Результат: веселое и остроумное видео, которое было очень хорошо принято на LinkedIn.

В этом видео Ян Клири из RazorSocial сделал несколько кадров с помощью своего телефона, а затем отредактировал их с помощью Wave.video, добавив титры и соединив несколько видеоклипов вместе.

Если вы стесняетесь сниматься на камеру, вы можете даже начать со стокового видеоматериала. Также обязательно ознакомьтесь с нашим списком 10 лучших онлайн видеомейкеров.

Причина № 10. Охват большего количества людей с помощью видео.

  • "Я хочу увеличить свой охват"
  • "Недостаточно людей видят мой контент"
  • "Я создаю классные видеоролики, и только несколько человек могут их увидеть".

Можете ли вы с этим согласиться?

Может быть неприятно, когда вы создаете потрясающее видео, а его смотрят лишь несколько человек. К счастью, существуют отличные методы увеличения охвата вашего органического видео, которые не будут стоить вам ничего:

  1. Размещайте больше нативных видео. Вы получите гораздо больше органического охвата ваших социальных постов, если будете отдавать предпочтение видео перед всеми другими видами контента.
  2. Регулярно используйте Facebook Live. Facebook отдает приоритет видеоконтенту, в том числе прямым трансляциям. Кроме того, ваши подписчики получат уведомление, когда вы выйдете в прямой эфир.
  3. Экспериментируйте с размещением информации в нерабочее время. Например, тестируйте между 9 и 11 часами вечера в вашем часовом поясе и в выходные дни. Многие пользователи заходят на Facebook по личным причинам, и у них может быть больше времени, чтобы заметить ваш контент.
  4. Сократите частоту публикаций. Частые публикации могут навредить вашему охвату. Попробуйте публиковать информацию не чаще одного-двух раз в день.
  5. Настройте отношения кросспостинга. Эта функция позволяет автоматически получать доступ к видео со взаимно одобренных страниц и публиковать их как свежий пост, но при этом просмотры видео агрегируются.

Кроме того, попробуйте увеличить свои посты, чтобы значительно повысить результаты. Продвигаемые посты на стене, рекламные паузы и сюжетные объявления - вот лишь несколько примеров видеорекламы на Facebook.

С какой проблемой №1 вы сталкиваетесь в своей работе по видеомаркетингу? Поделитесь в комментариях ниже!

Мы будем держать вас в курсе событий!

Присоединяйтесь к 5 000 маркетологов, которые читают наши статьи первыми